담당업무

ㆍ24시간 on, offline 고객 기술 지원 센터 운영 업무

ㆍ월간, 주간 회의 보고서 및 자료 작성

ㆍ고객사와의 커뮤니케이션을 통한 프로세스 개선

ㆍ고객 문의 사항에 대한 데이터 분석 및 정리

ㆍ팀원 근태, 스케쥴 관리 

자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : IT업계 현장대리인 또는, 콜센터 센터장 경력5년 이상

ㆍ엑셀 및 PPT 작성 고급 능력 필수

ㆍ희망연봉 필수 기재

우대사항

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ엑셀 고급능력 보유자

ㆍ문서작성 우수자

ㆍ프리젠테이션 능력우수자

ㆍ통계분석·리서치 능숙자

ㆍ관련 자격증 보유자

ㆍ리더쉽 소유자

ㆍ관련 학과 전공자

ㆍ즉시출근 가능자

ㆍ장기근무 가능자