ㆍ 고객이관(서비스인수), 서비스운영관련 업무 지원 ㆍ 서비스 운영 - 서비스 운영 지원 및 서비스 플랜 이관 지원 - 이슈 고객사 지원 및 지국 서비스 운영 지원 - 직군별 소통 및 본사 업무 Communication ㆍ VOC 관리 및 이슈 지원 - VOC 반복 플레너 이슈 관리 및 분석 - 지국 운영 지원 및 서비스 집계지원 ㆍ 신규지국 운영지원 - 신규지국 서비스 운영 지원(교육팀 협업) - CES-NET,SRS(CRMS)운영 지원(현장 및 실무) - 개소지국 이슈 지원 및 실무 지원 지원자격 ㆍ 대졸(4년제 학사) 이상 ㆍ 서비스 운영/기획 유경험자 ㆍ Excel, Power Point 횔용 가능자 ㆍ 서비스 및 영업 조직 운영관리 전문가로 성장하고 싶은자 ㆍ 리더십 있는 현장직군 운영/기획 관리자로 도전하고 싶은자 필요경험 및 스킬 ㆍ 서비스 관리 및 문제해결 역량 보유자(VOC 등 고객응대역량) ㆍ 데이터 구축과 데이터 분석 및 기획능력을 겸비한 자 우대사항 ㆍ 세스코 현장 및 유사업종 서비스 유경험자 우대 (SC, SD)
복리후생 ㆍ 직원 할인(세스코 자사 제품 할인) ㆍ 장기근속자 포상 ㆍ 단체 상해보험 가입
ㆍ 자녀 보육 지원, 돌 지원, 출산 축하금 지원, 자녀 학자금 비용 지원, 경조사비 지원
[ 현장서비스직 운영 담당자 ] - 정규직 주요 업무 | ㆍ 고객이관(서비스인수), SP서비스운영 관련 업무 지원 ㆍ 센터 서비스 운영 지원 - 세스코, 지역단과 대형 계정이관 협의 이관 - 지역 SP센터 운영 관리 및 지원 ㆍ 센터 운영 분석 - VOC 반복 SP 관리 및 분석 - 업무프로세스 운영 및 이슈 사항 도출 ㆍ 신규 SP센터 개소 운영지원 - 신규 센터 개소 및 개소 지역 검토 - 신규 센터 서비스 운영 지원(교육팀 협업) - CES-NET,SRS(CRMS)운영 지원(현장 및 실무) - 센터 개소 이슈 Communication ㆍ 교육지원 - 신입 SP 교육지원(IPM,VBC,신규 및 기존 센터) - CES-NET,SRS(CRMS)교육 지원 |
지원자격 ㆍ 대졸(4년제 학사) 이상 ㆍ 서비스 조직 운영 유경험자 ㆍ Excel, Power Point 횔용 가능자 ㆍ 서비스 및 영업 조직 운영관리 전문가로 성장하고 싶은자 ㆍ 리더십 있는 현장직군 운영/기획 관리자로 도전하고 싶은자 필요경험 및 스킬 ㆍ 문제 해결 능력 및 VOC 처리 유경험자 ㆍ 효율성지표 기획 및 분석의 유경험자 ㆍ 고객이관(서비스인수) 및 운영관련 업무
우대사항 ㆍ 세스코 현장 및 유사업종 서비스 유경험자 우대 (SC, SD)
복리후생 ㆍ 직원 할인(세스코 자사 제품 할인) ㆍ 장기근속자 포상 ㆍ 단체 상해보험 가입 ㆍ 자녀 보육 지원, 돌 지원, 출산 축하금 지원, 자녀 학자금 비용 지원, 경조사비 지원
[ 외주 업무배정 및 정산관리 담당자 ] - 계약직 주요 업무
| ㆍ 외주사(설치) 플랜 배정 업무 - 외주사 업무 배정 및 긴급 배정 업무 - 각 직군별 배정 업무 커뮤니케이션 ㆍ 외주사(설치) 실적정산 - 외주사(설치) 실적 검토 및 실적 정산 ㆍ 실적 마감 및 실적 분석
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지원자격 ㆍ 고졸 이상
ㆍ Excel, Power Point 횔용 가능자
ㆍ 서비스 및 영업 조직 운영관리 전문가로 성장하고 싶은자
ㆍ 리더십 있는 현장직군 운영/기획 관리자로 도전하고 싶은자
필요경험 및 스킬 ㆍ 문제 해결 능력 및 VOC 처리 유경험자
ㆍ 효율성지표 기획 및 분석의 유경험자
우대사항 ㆍ 세스코 현장 및 유사업종 서비스 유경험자 우대 (SC, SD)
ㆍ 렌탈업 설치조직 유경험자
복리후생 ㆍ 직원 할인(세스코 자사 제품 할인)
ㆍ 장기근속자 포상 ㆍ 단체 상해보험 가입 ㆍ 자녀 보육 지원, 돌 지원, 출산 축하금 지원, 자녀 학자금 비용 지원, 경조사비 지원
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