공유오피스 CS 매니저

동네친구는 청년들에게 필요한 주거와 일터, 라이프스타일 공간과 서비스를 제공하는 일을 합니다.
현재 동네친구 쉐어하우스는 14개 지점(1개 타운 지점 건축중),
일하는 사람들을 위한 카페 홈워크는 본점 1개 지점, 가맹점 1개 지점,
국내 최저가 사무실 비상주닷컴은 41개 지점을 운영하고 있습니다.  
주거와 오피스를 넘어 F&B, 리테일 등 부동산 전 영역의 새로운 문화를 만들어 나아갈 것입니다.

포지션 및 자격요건

공유오피스 CS/CX 운영 매니저( ○○명 ) 

담당업무 

(유선/온라인) 고객 커뮤니케이션 채널 응대
(오프라인) 고객 커뮤니케이션 채널 응대
반복적인 데일리 업무의 자동화 시스템 기획

자격요건
- CX/CS 관련 실무 경력 1년이상 선호
- 경력이 없으시더라도 고객 응대 프로세스 전체 과정을 경험해보셨다면 환영
- 긍정적이고 적극적인 커뮤니케이션 스킬

우대사항
- 커뮤니케이션 능력이 탁월한 분
- 돌발상황에 침착하고 유연하게 대처할 수 있는 분
- 문제가 생기면 반드시 해결하려는 의지를 가진 분
- 고객 응대 관련 업무 경험이 있으신 분
- 공간 관리 및 운영 업무 경험이 있는 분
- 우대사항에 해당하는 경험이 없더라도 주도적으로 학습하고 적용하고자 하는 분이라면 누구나 환영합니다.

혜택과 복지
- 전 사원 닉네임 사용, 열린커뮤니케이션
- 활용 중인 툴: FLOW, G suite


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.