담당업무( 0명 )

이런 업무를 진행합니다.

ㆍ 불편함을 해결하고 게임의 즐거움을 더합니다.

ㆍ이메일로 유입되는 전반적인 문의사항, 결제 문의, 계정 문의를 빠르고 정확하게 해결합니다.

ㆍ각종 채널로 유입되는 유저의 의견과 문의를 취합하고 관리합니다.

ㆍ유저들의 동향을 파악하고, 유저 vOC를 분석하여 유관 부서에 전달합니다.

ㆍ효율적인 문제 해결 방안을 함께 고민하고, 업무 시스템을 기획하고 개선합니다.

자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 1 ~ 7년

이런 분을 찾습니다.

ㆍ게임 좋아하시는 분

ㆍCS/운영/커뮤니티 매니저 등 유관 경력 1년 이상 소유하신 분

ㆍCS 업무를 통해 주도적으로 불편한 점을 파악하고 개선한 경험을 소유하신 분

ㆍ유연한 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분

ㆍSlack, Notion 등의 협업 툴을 사용해보신 분

이런 분께 추천드립니다.

ㆍ게임에 진심인 사람들과 함께 일하고 싶으신 분

ㆍ게임대회, 콜라보 런치 등 즐겁게 일하는 문화를 가진 게임 회사 문화를 경험하고 싶으신 분