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담당업무
[CS Planning] - 딜러 KPI 리포트 자료 정리 ACC 판매 현황, 사진관리 APP 사용률, VIDA MP 사용률, 실시간 W/B, VAN 사 사용률 현황 - 출고 지연 차량 조사/정리
- 칭찬 사원 모바일 쿠폰 조사/정리
- 서비스센터 예약점유율 정리
- CSI 미스터리 콜 진행
- APP 예약 신청률 정리
- 딜러 인원 현황 정리
- One voice 고객DB 취합 및 가공, 고객 DB 딜러 발송, 문자 발송
- 사고차 무상 견인 비용관리 세금계산서 발행, 월별 비용관리
- 지카 딜리버리 서비스 관리
- 차량용 액세서리 트렌드 파악 및 매출현황 업데이트
[CS Marketing]
- 딜러 마케팅 지원 업체납기일정관리 및 딜러배송일정 및 수량 관리
- VCK 마케팅 진행 (분기별) : 고객DB 취합 및 가공, 고객 DB 딜러 발송, 문자 발송
- 서비스바이볼보 채널 관리 예약 상담톡 모바일 쿠폰 event 진행
- 서비스 시즈널 캠페인 진행 시 PR/Marketing 팀 등 유관 부서 협력 요청
자격요건
ㆍ학력 : 4년제 대학 인문사회계열, 상경계열 전공자 (2025.02 졸업예정자) ㆍ학점 : 3.5 이상 (4.5 기준)
ㆍ경력 : 신입 ㆍMS Office 활용도 상
ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
근무조건 ㆍ근무기간 : 2024.01.01 ~ 2024.06.30 (6개월, 체험형 인턴)
ㆍ급여 : 월 240만원 수준 (세전) ㆍ급여 외 복리후생 有 (명절 선물, 생일자 호텔 식사권 제공 등)
우대사항
ㆍ관련 학과 전공자
ㆍ전공 : 경영학, 경제학, 사회계열
제출서류 ㆍ첨부 파일(Volvo Car Korea CV format_Intern) 작성 후 잡코리아 온라인 지원 또는 recruit_korea@volvocars.com 메일로 제출(word 또는 pdf)
ㆍ제출 파일 및 메일 제목 : CS Planning Marketing Intern_이름
ㆍ면접참석자에 한해 면접시 성적증명서, 재학(휴학)증명서 제출
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