NHN KCP 

클라우드 POS 서비스 운영 매니저 모집 

Always NHN KCP 결제산업의 변화와 혁신을 선도할 열정있는 인재를 기다립니다.

포지션 및 자격요건

클라우드 POS 서비스 운영 매니저 모집  

담당업무

- 가맹점의 매장 및 인터넷 환경 등을 분석하고, 매장 환경에 최적화된 솔루션 사용 방법을 제안합니다. 

- 당사 클라우드 서비스의 기능과 장점을 잘 설명하며, 가맹점에게 합리적인 구매 방법을 제안합니다. 

- 가맹점 온보딩 시 원활하게 진행될 수 있도록 도움을 드리며, 가맹점 관리 역할을 수행합니다. 

- 다양한 채널(채팅, 전화, 홈페이지, 이메일 등)로 유입되는 문의를 정확하게 처리하고 친절하게 해결해 드리는 업무를 수행합니다. 

- 클라우드 서비스 고도화를 위한 VOC를 취합하고, 우선순위 전략을 수립합니다. 

- VOC를 통한 다양한 서비스 차별화 아이디어를 제안합니다. 

- 클라우드 서비스 인바운드 및 아웃바운드 세일즈를 수행합니다. 


자격요건

- 경력 / 학력 무관 


우대사항

- POS 서비스의 이해와 AS경력을 보유하신 분 

- 오프라인 매장의 네트워크 설정 및 유지관리에 대한 지식을 보유하신 분

- 원격 솔루션 ‘Team Viewer’ 사용이 가능하신 분 

- 전화 및 채팅 상담 업무 경력을 보유하신 분 


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차 실무진 면접 > 2차 임원 면접 >  최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

ㆍ 서류전형 합격자에 한 해 유선 연락드립니다. (070-7595로 시작하는 번호)

ㆍ 당사는 전자금융업 의무사항으로 자금세탁방지법(AML) 법령에 준수하여 직원 채용 시 개인 신용정보 확인을 통해 최종 입사를 확정합니다. (※ 2차 면접 합격자에 한 해 동의서 작성 후, 개인 정보조회 예정. 신용점수에 영향 없음)      


복리후생 안내 

ㆍ복지포인트 제공: 분기별 복지 포인트를 지급하여 자기계발 및 취미활동을 지원합니다.

ㆍPAYCO포인트 제공: PAYCO가맹점에서 이용 할 수 있는 포인트를 제공하여 점심식대를 지원합니다.

ㆍ도서구매 및 교육비 지원 

ㆍ장기근속자 지원제도: 장기근속자에게 유급 휴가 및 휴가비, 지원품 등을 지원합니다.

ㆍ휴양시설: 리프레쉬가 필요한 직원에게 전국의 휴양 리조트 이용 가능니다.

ㆍ 편의시설: 페이코 결제 시스템과 연동된 사내 카페 A`re 및 사옥 내 휴게 공간(라운지, 플레이존) 등 다양한 편의 시설을 이용 할 수 있습니다.

ㆍ 대출제도, 자녀학자금 지원제도, 건강 검진, 각종 경조비 및 경조휴가 지원