UX writing으로 소통해 볼까요? 

UX writing은 사용자 관점의 글쓰기로 표현할 수 있습니다. 기업 관점이 아닌 사용자의 눈높이에 맞는 `말`과 `글`을 사용해 사용자 경험(UX)을 개선하는데 효과적인 글쓰기 방법론입니다.

UX writing	Copywriting
사용자 관점의 글쓰기	마케팅 관점의 글쓰기
사용자(user)에게 상품/서비스 또는 브랜드를 이해하기 쉽게 설명하기 위해 명확한 용어와 간결한 문장 사용	소비자(customer)에게 상품/서비스 또는 브랜드를 매력적으로 표현(appeal)하기 위해 문학적이고 수사적인 용어와 문장 사용
사용자에게 의미있는 것을 쉽고 친절하게  안내하는 관광(고객여정) 가이드 같은 역할	소비자가 사고 싶은 마음이 들게끔 설득하는 광고 모델 같은 역할

사랑을 글로 쓰면 UX writer가 될 수 있을까?

UX writer는 글을 쓰는 재능과 인터넷  서비스에 대한 관심이 있으면 시작할 수 있습니다. 하지만 좋은 UX writer가 되기 위해서는 사용자에 대한 공감과 배려, 문제해결을 위한 소통과 열정이 반드시 필요합니다. 공감과 배려, 소통과 열정은 사랑하는 사람을 향한 마음과 비슷합니다. 이런 마음을 글로 표현할 수 있다면 훌륭한 UX writer로 성장할 수 있습니다. 

비대면 채널에서 글을 쓰고 싶다면 ㈜와이어링크로 오세요. 고객언어 전문기업인 ㈜와이어링크는 다양한 실무경험과 시행착오를 겪으며 발전한 노하우를 바탕으로 좋은 UX writer로 성장할 수 있는 환경을 제공합니다.