[애드엑스플러스] 앱서비스 CS 담당자

(주)애드엑스플러스는 네이버, 삼성전자, 넥슨 등 IT출신 전문인력들이 모여 창업한 애드테크 분야의 대표적인 회사입니다. 광고 지면을 제공하는 매체인 모바일 앱, 게임 개발사를 대상으로 광고 수익을 설계해 주는 서비서를 제공하며 자체 개발한 광고 지표와 알고리즘을 활용해 광고 게재로 얻을 수 있는 수익을 극대화하는 최적의 솔루션을 제공하고 있습니다. 현재 200여 파트너사의 광고 수익화를 운영하고 있습니다. 2020년 매출 301억원에서 2021년 매출 550억으로 폭발적인 성장을 이루고 있는 애드엑스플러스에서 함께 성장할 인재를 찾습니다.

포지션 및 자격요건

앱서비스 CS 담당자 
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담당업무

ㆍ자사 서비스 고객 문의에 대한 응대 및 정책위반 이용자 관리 운영


자격요건

ㆍ경력 : 2년 이상

ㆍMS 오피스 및 PC 운영 능력 (관리 시스템 사용 목적)

ㆍ고객의 요청사항을 원만히 소화할 수 있는 능력을 갖추신 분

ㆍ신속한 업무 습득 능력으로 업무 범위를 확장하실 수 있는 분


우대사항

ㆍ모바일 앱서비스 고객 문의 및 CS 경력 우대

ㆍ앱서비스에 관심이 많고, 다양한 서비스를 이용해보신 분

ㆍ커뮤니케이션이 원활하신 분


근무조건 (스케쥴 근무)

ㆍ월-토 오전 9시 ~ 오후 3시 30분 (휴게시간 30분 포함 / 6시간 근무)

ㆍ월-토 오후 4시 ~ 오후 10시 30분 (휴게시간 30분 포함 / 6시간 근무)

ㆍ월-토 오전 9시 ~ 오후 1시 30분 (휴게시간 30분 포함 / 4시간 근무)

ㆍ월-토 오후 6시 ~ 오후 10시 30분 (휴게시간 30분 포함 / 4시간 근무)

ㆍ주말 / 공휴일 오전 9시 ~ 오후 3시 30분 (휴게시간 30분 포함 / 6시간 근무)

ㆍ주말 / 공휴일 오후 4시 ~ 오후 10시 30분 (휴게시간 30분 포함 / 6시간 근무)

ㆍ주말 / 공휴일 오전 9시 ~ 오후 1시 30분 (휴게시간 30분 포함 / 4시간 근무)

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.