성심당 경영혁신본부 CS팀 모집

포지션 및 자격요건

CS
( 2명 )

담당업무

ㆍ현장 서비스 교육 
최종 고객 컴플레인 응대
ㆍ 서비스 매뉴얼 구축
ㆍ 조직 문화 개선
 

공통 자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력무관


자격요건

ㆍ고객 커뮤니케이션 및 서비스 운영 업무 경험이 있으신 분
ㆍ고객의 불편사항과 문제점을 주도적으로 해결한 경험이 있으신 분
ㆍ단순 고객 응대 이상의 고객 경험 개선 관련 업무들에게도 함께 기여할 수 있는 분
ㆍ 긍정적이고 적극적인 분 


우대사항

ㆍ자격증 : CS Leaders(관리사)


**2년 계약 후 정규직 전환 가능


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 인성검사 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.


***채용서류 반환절차

1. 이 고지는 채용절차의 공정화에 관한 법률」 11조에 따른 것으로최종합격자를 제외한 응시자를 대상으로 기 제출한 채용서류를 반환받을 수 있습니다.
2. 채용서류 반환 청구를 하려는 응시자는 채용서류 반환청구서(채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식)을 작성하여 팩스(042-257-2984) 또는 이메일(recruit@sungsimdang.co.kr)로 제출하면제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 우편을 통하여 발송해 드립니다.
3. 응시자의 반환 청구에 대비하여 공고 결과발표일 기준 7일 후 채용서류를 보관하게 되며반환을 청구하지 아니할 경우 개인정보 보호법에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.