채용회사 소개
ktis는 KT의 주력 계열사인 상장회사로서, 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다.
기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다.
■ 사업 영역
- 고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내
- 고객서비스 센터 솔루션 사업
- 유통 및 서비스 전문인력 공급
- 광고사업 : 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고
- 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화
- U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅
01. 모집부문 및 자격요건
모집부문 | KT알파 고객센터 모바일쿠폰 관련 인바운드 상담사 모집 * 희망근무 부서 선택 가능(이력서 내 기재) * |
담당업무 | 1) KT알파 기프티쇼 대표번호(1588-6474) - 모바일쿠폰 구매,취소,연장 등 인바운드 상담사 2) KT알파 기프티쇼 비즈 (1588-0108) 모바일쿠폰 인바운드 상담사 - 기프티쇼 비즈 고객센터, 사이트 등 문의 상담 및 게시판 업무 |
자격요건 | 지원자격 - 고등학교 졸업 이상 - 성별/경력 : 무관 - 업무의욕이 탁월하고 장기근무 가능한 CS 마인드 소지자
우대사항 - 고객센터 상담경력자 우대 - 보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대 |
02. 급여/공통
** 정착지원금 총 90만원 지급 ** 3개월 간 만근 시 1개월 30만원, 2/3개월 20만원씩 지급, 6개월만근시 20만원 추가지급 ** - 수습 (3개월) : · 1개월 : 월 평균 222만 + 30만 = 월 평균 252만원 · 2/3개월 : 월평균 222만 + 20만 = 월 평균242만원 - 4개월 이후 : 월 평균 222만원 수준 - 주 5일 근무(주말 및 공휴일 휴무)
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03. 근무조건
근무장소 | 근무지 - 서울 중구 을지로 158 삼풍넥서스빌딩 12층 (kt is 을지사옥) 교통 - 지하철 2,5호선 을지로 4가역 10번 출구 도보 5분 거리
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근무시간 | - 월 ~ 금 (주 5일) : 09:00 ~ 18:00 [연장 및 휴일근무 없음] - 주말 및 공휴일 : 휴무 |
4. 전형절차
모집기간 | 수시 면접 / 채용 시 조기마감 |
면접일정 | - 면접일정 : 수시 면접 / 서류 합격자에 한해 개별 통보 - 면접장소 : 서울시 중구 을지로158 삼풍넥서스빌딩 12층 ktalpha센터 |
교육일정 | - 교육일정 : 면접 합격자에 한해 개별 통보 / 평일 5일 교육 - 교육시간 : 09:00~18:00 (일 8시간) - 교육비 : 30,000원 |
※ 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
05. 복리후생
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 선물 지급 |
06. 지원방법 - 해당 사이트 온라인 지원 - 제출서류 : 입사지원서 - 지원 문의 : (접수팀장) 010-3421-2788 => 문자지원 바랍니다... => 모바일쿠폰 인바운드/이름/나이 |
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