(주)쟈뎅 본사 고객관리 CS 모집 [경력사원]

㈜쟈뎅은 1984년에 설립된 회사로 자본금 21억 4,958만원, 매출액 910억 1,044만원, 사원수 157명 규모의 고용노동부에서 선정한 강소기업입니다. 서울 강남구 논현1동 에 위치하고 있으며, 커피,프라스틱제품 제조,인쇄/무역,잡화,커피 도소매/전자상거래/오퍼사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

고객관리 및 CS담당자
( 1명 )


담당업무

 - 고객 응대 : 전화(온,오프라인 고객)

 - 쇼핑몰 관리 : 게시판, 전산 관리 업무

  (고객 질의 또는 문제 사항을 1차 안내하고 해결)

 - 고객 인입 내용 관련 유형 별 분석

 - CS관련 업무 개선 


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력2년↑


우대사항

 - 고객 관리 및 CS업무 관련 有경험자

 - MS Office 활용 능력 중급 이상

 - 동종업계 경력자

 - 온라인 쇼핑몰 CS업무 경험자(경력자우대)


필요 경력 사항 

 - 원활한 대내외 의사소통 능력 및 공감 능력

 - 책임감 있는 업무 해결 능력


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.