브랜즈컴퍼니㈜

[SKY] 고객 상담, 고객서비스 관리 경력

브랜즈컴퍼니(주)는 (기존 회사명 스카이랩(주)) 2014년에 설립된 회사로

2022년 매출액 120억 원 (전년도 80억 원), 임직원 20명 규모의 벤처기업입니다.

더 많은 개별 브랜드를 육성해 성장시키기 위해 회사명을 브랜즈컴퍼니로 변경했습니다.


기존 사업 확장 및 신규 사업 준비를 위해 신규 채용을 진행하고 있습니다.

긍정적으로 모집 공고를 살펴봐 주시면 감사하겠습니다.

포지션 및 자격요건

담당업무( 1명 )

ㆍ네이버 카페 및 활성화를 위한 글, 이벤트 운영 관리

ㆍ고객 CS 처리, 반품 및 교환 검수

ㆍ제품 재고 관리


스킬

ㆍExcel, CS, 고객상담


핵심역량

성실성, 꼼꼼함, 윤리의식, 계획성, 협동심


자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 3 ~ 10년

ㆍ금치산자, 한정치산자, 횡령/배임 이력이 없는 분


우대조건

ㆍTelecom 직군 경험하신 분

ㆍ카페 / 커뮤니티 활동을 즐겨 하시는 분

ㆍ전자기기에 대한 경험이 풍부하신 분

ㆍ성실하고, 꼼꼼하신 분


근무 조건

ㆍ고용 형태 : 정규직(수습 3개월)

ㆍ근무 지역 : 경기 김포시, 서울전지역, 강서구, 양천구

ㆍ근무 요일/시간 : 주5일(월~금) | 09:00 ~ 18:00 | 시차출퇴근제 시행 중 (오전 8시 30분 ~ 9시 30분 출근. 오후 5시 30분 ~ 6시 30분 퇴근) | 탄력근무제


복지 및 혜택

[근무 환경 및 주요 보상 체계]

ㆍ반기 단위 성과급 제도 (반기 최대 500만원, 연 최대 1,000만원)

ㆍ월 단위 복리후생 제도 (월 최대 70만원, 연 최대 840만원)

ㆍ주/월 단위 우수사원 포상 제도 (월간 우수사원 100만원, 주간 우수사원 10만원)

ㆍ시간 외 수당 (연장근무는 희망자에 한함. 분 단위로 합산하여 통상 급여의 1.5배 적용)

ㆍ내일채움공제 지원 (대상자에 한함)

ㆍ퇴직연금 제도 운영

ㆍ듀얼 모니터, 자기개발(도서) 지원, 자사 제품 무상 체험(소유) 등 제공

ㆍ최고의 성과에는, 최고의 보상 (특별 성과급, 특별 휴가 등)



[Paper free, 공유와 피드백]

ㆍ불필요한 문서 작업, 회의는 지양합니다

ㆍ누구든 공유하고 누구든 피드백 하며 빠르게 적용합니다

ㆍFlex, Flow 등 업무 협업 솔루션으로 투명하고 효율적인 커뮤니케이션을 지향합니다

ㆍ회사 내/외에서, 회사 구성원 간에는 카카오톡 등의 사적인 커뮤니케이션은 금지합니다



[수평문화]

ㆍ직급 없이 영어 이름을 사용합니다

ㆍ필요한 업무는 주저 없이 협조 요청하며, 요청 받은 업무도 빠르게 회신합니다

ㆍ꼰대는 없고 전문가는 있습니다

ㆍ개념 탑재 젊음이 있습니다

ㆍ불필요한 회식, 사적 모임은 지양합니다



[업무시간 및 기타]

ㆍ출근 : 출근 오전 8시 반 ~ 9시 반 출근. 오후 5시 반 ~ 6시 반 퇴근

(시차출근제로, 일 마치면 쿨 하게 퇴근합니다)

ㆍ출근 후 한 시간, 점심 시간 후 한 시간은 업무 코어 타임 입니다

ㆍ연차는 자유롭게 사용합니다 (연차촉진제)

ㆍ정규직 or 수습기간 3개월 (급여 100% 지급)


전형절차

ㆍ서류전형 > 전화 면접 > 대면 면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.