채용회사 소개 ktis는 KT의 주력 계열사인 상장회사로서, 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다. 기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다.
■ 사업 영역 - 고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내
- 고객서비스 센터 솔루션 사업
- 유통 및 서비스 전문인력 공급
- 광고사업 : 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고
- 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화
- U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅
|
01. 모집부문 및 자격요건 모집부문 | - 대신증권 고객감동센터 전문상담크루 인재영입 (kt is 정규직) | 담당업무
| - 주식거래 시스템(HTS) 및 어플 사용방법 응대 (주식거래 업무 아님)
- 신규계좌개설, 공동인증서, 공모주청약, 이벤트 상담
- 시스템 이용 중 발생하는 오류에 대한 상담
** 콜량적음 / 일 평균 40콜미만 ** | 자격요건 | 지원자격
- 학력 : 고졸이상
- 컴퓨터 활용이 가능한 자 / 스마트폰 어플 사용 가능 자 - 본인 명의로 금융거래 가능한 자 (스마트뱅킹 인증서 발급 등) - 긍정적인 마인드 소유자 적극 환영합니다!
우대사항
- 증권사 인바운드 6개월 이상 경력자 우대
- 증권 관련 자격증 보유자 우대
- 경력단절 인력 우대 - 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함) |
02. 급여 ※ 정착지원금 : 매월 만근 시 20만원 3개월간 지급 (총 60만원 지급) ※ 프로모션 : 실적, QA 등 업무 우수자 및 이벤트 시행으로 프로모션비 별도 지급
근속개월
| 고 정 급 | 인센티브 | 평균급여 | 1~3개월 | 2,340,000원
(정착지원금 월 20만원 포함) | 없음 | 234만원 | 4~12개월 | 2,170,000원
(근속수당 포함) | 5만원~
40만원 | 237만원~
260만원 | 1년이상 | 220만원 ~ 240만원
(근속수당 포함-연차별 상이) |
|
03. 근무조건 근무장소 | 근무지
- 서울 금천구 가산동 우림라이온스밸리 A동
교통
- 지하철 가산디지털단지역 7호선 9번 출구 도보 3분 | 근무시간 | - 주 5일 근무 (월~금) : 08:00 ~ 17:00 / 08:30 ~ 17:30 / 09:00 ~ 18:00 (로테이션 근무)
- 주말 및 공휴일 : 휴무 |
04. 전형절차
모집기간 | 10월 12일 18시 마감 | 면접일정 | - 9월 26일 ~ 10월 13일 / 서류전형 합격자에 한하여 개별 통보
- 면접장소 : 근무지와 동일 (서울 금천구 가산동 가산디지털단지역) | 교육일정 | - 10월 16일 ~ 10월27일 평일 10일
- 09:00 ~ 18:00 (일 8시간)
- 교육비 일 45,000원
※ 교육일정은 센터 상황에 따라 변동 가능 |
※ 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
05. 복리후생 - 각종 기념일(생일, 명절, 근로자의날 등) 복지 포인트(연간 23만원) 지급 ※ 복지포인트 지급 기준은 회사 내규에 따름 - 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 건강검진_40세이상 9만원 상당(의료보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
- 센터내 릴렉스룸(안마의자, 취침의자) 운영 등 |
06. 지원방법 - 해당사이트 온라인 지원- 제출서류 : 입사지원서 발송 =>tms567@naver.com
- 지원문의 : 010-3421-2788 (팀장) => "대신증권 상담/이름/나이" => 문자 바랍니다..... |
*. 본 광고는 채용위탁 광고임 |
|