01. 모집부문 및 자격요건

모집부문
- KT알뜰폰 고객센터 관리직 ( kt is 정규직)
※ 지원분야 기재 :  ① 팀장(3명)  ② 교육강사(2명)
담당업무
① 팀장
- 팀 운영 및 인력관리
- 실적 및 생산성 관리

② 강사
- 신입 및 기존 상담사 콜 모니터링 및 품질 교육
- 통화품질 지표관리 및 관련 자료 작성/보고
- 교육자료(스크립트) 제작 및 기타 부대업무
- CS마인드 교육 
자격요건
① 팀장
- 통신 고객센터 중간관리자 경력 1년 이상 필수
- 신규센터 구축 / 운영 유경험자 우대

② 강사
- 강사경력 1년이상 필수 (KT고객센터, 컨택센터 등)
- 통신 고객센터 유경험자
- 신규센터 구축 / 운영 유경험자 우대

02. 급여
- 수습 3개월 : 2,438,120원 (통신경력자 조기 면 수습 가능 / 경력 증빙 必)
- 수습 이후 : 월 250만 ~ 290만원
* 식비, 시간외 수당, 업적수당 포함 (휴일근무 수당 별도 지급)
* 통신비 별도 지급
* 장애인 복지수당 5만원 추가 지급 

03. 근무조건
근무장소
- 근무지 : 경기도 수원시 권선구 효원로 266번길 11 6층
  (* 신규 오픈센터로 근무환경 우수)
- 교통  : 지하철 수인분당선 수원시청역 4번출구 도보 2분 
근무시간
- 공통 : 주 5일 (월~금) : 09:00~18:00
※ 팀장 : 주말 및 공휴일 : 월 1~2회 근무 발생 
* 시간외 수당 or 휴일근무 수당 별도 지급

04. 전형절차
모집기간
채용 시 마감
면접일정
수시면접 / 서류전형 합격자에 한하여 별도 안내
면접장소
서류합격자에 한해 별도 안내 


05. 복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
- 각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급
- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부

06. 지원방법

- 해당 사이트 온라인 지원

- 제출서류 : 입사지원서 

- 지원 문의 : (접수팀장) 010-3421-2788 => 문자지원 바랍니다... =>알뜰폰 관리자급/이름/나이




 *. 본 광고는 채용위탁 광고임