★ [NH농협은행] 콜센터 인바운드 ★

[농협은행 대표번호 업무중=대출고객 인바운드 상담]


★채용특징★


1. 대표번호 인바운드 상담업무중 아래 구분참조




[채용-1] 주간(09시~18시) = 대출이용고객의 문의전화 상담업무


(입사초1~3개월) = 월 232만원 보장 / (정착수당 30만원포함)

월평균 = (210만원 ~ 280만원) / 근속기간에따라 인상




[채용-2] 오후(낮12시~21시) = 공인인증서 및 사고접수등 상담업무


(입사초1~3) = 월 223만원 보장 / (정착수당 30만원포함)

월평균 = (230만원 ~ 260만원) / 근속기간에따라 인상




01 모집부문 및 자격요건

모집부문업무내용자격조건
상담직

- NH농협은행 (대표번호) 인바운드업무
- (주간조) 은행 대출이용고객의 각종문의 상담업무

(오후조) 공인인증서 문의 및 사고접수등의 상담업무 

- 신입/초보자 지원가능

- 주부님도 지원가능

- 콜센터 업무 경험자 우대

- 친절한 서비스 마인드 소유자
- 기본적 PC사용 가능자


02 근무지역 및 근무시간

  • [센터위치] = 1호선 (용산역) - 도보7~8분거리 / 용산전자상가쪽 농협별관빌딩
  • [센터주소] = 서울시 용산구 청파로 122 농협별관빌딩
  • [근무요일] : 주간조 = (평일 / 월~금) / (오전9시~오후6시)
  • [근무요일] : 오후조 = (평일 / 월~금) / (낮12시~오후9시)



03 급여조건

  • [주간조 / 입사1~3개월] = 최소 (232만원) 보장 / 정착수당(30만원)포함금액
  • 정착수당=매월+30만원씩은 해당월 (만근시) 지급항목입니다
  • 입사초 2개월간은 수습급여적용 + 정착수당이 추가되는형태입니다
  • 3개월이후=기본급 + 근무평가수당 / 근속기간에따라 인상

  • [오후조 / 입사1~3개월] = 최소 (223만원) 보장 / 정착수당(30만원)포함금액
  • 정착수당=매월+30만원씩은 해당월 (만근시) 지급항목입니다
  • 입사초 2개월간은 수습급여적용 + 정착수당이 추가되는형태입니다
  • 3개월이후=기본급 + 근무평가수당 / 근속기간에따라 인상


04 기타사항

  • 교육기간 = 평일 7일 (교육비=일 6만원)
  • 교육이수 및 평가에따라 정식채용여부 결정)
  • 4대보험/퇴직금/각종경조사비지급/연차,경조휴가 및 경조금/출산휴가 운영 등등
  • 체계적인 경력관리 (교육강사,CS리더,QA강사,팀장,매니저 등 관리자 및 스탭진급체계)
  • 직원 항공할인/사이버대학 입학금,수업료 감면/생활안전자금대출지원/회사콘도이용 등등
  • 단, 복리규정은 회사내규에따라 변경될수 있음


05 지원방법

  • 방법 : 잡사이트 온라인지원
  • 잡코리아 온라인 지원 또는 채용공고 잡사이트 온라인 지원


06 담당 및 문의처

  • 담당 : 채용팀장
  • (010-3030-7333 / 서류통과시 개별연락드리므로, 가급적 전화문의는 자제부탁드립니다~!)
  • ★ 이력서 반환서류안내
  • 최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동파기합니다(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)