[담당업무]

1. 서비스 계약 관리

2. 유지보수 서비스 프로그레스 트래킹, 본사보고, 고객사에 서비스 KPI 레포팅, 빌링 (모두 시스템 상 ERP, CRM 솔루션 내에서 업무수행)

3. 고객과의 관계 지속 노력, 필드서비스 엔지니어들을 위한 인하우스 업무백업

4. 한국의 Regional Service Manager와 FSE 의 업무 워크로드 없도록 고르게 조정.

5.서비스 퀄리티 업그레이트를 통한 효율성 확보를 위해 지속적으로 서비스 개선 제안. 보고. 

[자격요건]

Preferred : 의료장비사 출신, 영어중급, 영업지원 또는 서비스지원 어드민. CSR, 코레스, SCM 등 오퍼레이션 업무 경력자

Welcomed : IT장비, 산업기계장비 영업 및 서비스 지원 부서 사무원. 영어 메일 수발신 가능. 간단한 회화 가능자

어떤 산업군이든 CSR, 코레스, 구매, SCM 등 업무 경력자

1년 계약직에 동의해야 합니다. 비즈니스상황으로 볼 때 연장계약이 가능.