KB손해보험 을지로 콜센터

장기보험 보장내역 설명 및 청구서류 단순안내



 

채용회사 소개

ktis는 KT의 주력 계열사인 상장회사로서, 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다.  

기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다.

■ 사업 영역
  - 고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내
  - 고객서비스 센터 솔루션 사업
  - 유통 및 서비스 전문인력 공급
  - 광고사업 : 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고
  - 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화
  - U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅


01. 모집부문 및 자격요건

모집부문
- KB손해보험 단순 인바운드 상담사 (kt is 정규직)
담당업무
** 업무난이도 낮음 / 단순접수 **
장기보험 보장내역 설명 및 청구서류 단순안내(1차 접수상담)
단순 안내로 민원 콜 업계 최저
- 보험 초보자도 응대 가능한 업무 난이도
- 사전 교육에 따른 콜센터 신입도 단기간 적응 가능
자격요건
지원자격
학력 : 고졸 이상
- 경력 : 무관, 신입 가능

- PC활
용 능력 및 기본 OA이용 가능자
- 조직 내 의사소통이 원만한 자

우대사항
- 보험 콜센터 근무 경력자 우대
- KB손해보험 콜센터 근무 경력자 우대(경력수당 20만원/1회)



02. 급여
** 정착지원금 총 80만원 지급 **
1개월 : 월 231만 [월 고정급 211만 + 정착지원금 20만]
- 2개월 : 월 241만 [월 고정급 211만 + 정착지원금 30만]
- 3개월 : 월 241만 [월 고정급 211만 + 정착지원금 30만]
4개월~ :  최대 253만원[월 고정급 211만 + 인센티브(0~42만원)]
※ 수습기간 3개월 (급여 100%지급)
;※ 고정급 : ; 기본급 + 식대 (월 만근기준 금액, 중도 퇴사시 일할계산)
※ 정착지원금 지급 기준: 1개월~3개월, 매월 만근 시


03. 근무조건
근무장소
근무지
- 서울 중구 을지로 158, 삼풍넥서스
 
교통
지하철 2,5호선 을지로 4가역 도보 5분, 을지로 3가역 도보 5분
근무시간
- 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00
** 주말 및 공휴일 휴무 **


04. 전형절차
모집기간
~ 9월 13일(수) 17시 마감 
면접일정
- 수시 전화 면접서류 전형 합격자에 한해 개별 통보
교육일정
- 교육시간 : 10시 ~ 17시 / 일 교육비 70,000원
- 23년 9월 14일(목) ~ 9월 20일(수)/ 5일간
※ 센터 상황에 따라 교육 일정 변동 가능
 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육 과정의 90% 이상 참석 시 지급됩니다.


05. 복리후생
각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트(연간 23만) 지급
※복지포인트 지급 기준은 회사 내규에 따름
- 4대 보험 : 건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험
휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부

06. 지원방법
- 해당사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 발송 =>tms567@naver.com
- 지원문의 : 010-3421-2788 (팀장) =>  "KB손보 접수상담/이름/나이"  => 문자 바랍니다.....

KB손해보험, 수억대 고객 보험료 횡령한 GA설계사 적발


*. 본 광고는 채용위탁 광고임