01. 모집부문 및 자격요건

모집부문	- KT알파 쇼핑 인바운드 상담직
담당업무	- KT알파 쇼핑 (KT그룹 홈쇼핑) 주문접수 응대 - 배송, 교환, AS문의 등 순수 인바운드 상담
자격요건	지원자격 - 학력 무관 / 경력 무관 / 성별 무관 - 컴퓨터 활용이 가능한 자 - 장기근무 가능한 CS마인드 소지자 우대사항 - 고객센터 상담경력자 우대 - 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함) * 주부, 인근 거주자 환영 * 동반 지원 가능 (이력서 첨부 제출)

02. 급여

- 1~3개월 (수습 1개월/급여동일) : 월 평균 250만(월 평균 210만 + 각종수당 최대 40만원) - 4개월 ~ : 월 평균 210~220만원 내외(프로모션 별도) - 성과우수자 포상비 별도 지급 - 초과근무수당, 특근비 별도 - 연차에 따라 급여 인상

- 신입 정착수당 총 60만원 (매월 만근시 20만원 X 3개월) - 경력수당 (홈쇼핑 고객센터 경력자 만근시 최대 60만원 추가 지급) * 6개월 이상 : 정착수당 20만 + 경력수당 10만 (월 30만원 X 3개월 = 총 90만원) * 12개월 이상 : 정착수당 20만 + 경력수당 20만 (월 40만원 X 3개월 = 총 120만원) ** 경력증명서 제출 必 **

03. 근무조건

근무장소	근무지 - 서울 동작구 신대방2동 395-62, 삼성보라매옴니타워 10층 교통 - 지하철 신림선 보라매병원역 2번 출구 ⇒ 바로 앞 - 지하철 2호선 신림역 7번 출구 ⇒ 버스(5516, 5525) 이용, 보라매병원 하차 - 지하철 7호선 신대방삼거리역 3번 출구 ⇒ 버스(동작05) 이용, 보라매병원, 전문건설회관 하차
근무시간	- 월 ~ 일 중 5일, 8시간 근무 (야근,특근 시 대체휴무 또는 수당 지급) - A조 : 07시 ~ 16시 - B조 : 08시 ~ 17시 - C조 : 10시 ~ 19시 ※ 근무시간 고정

04. 전형절차

모집기간	~ 7월 31일(월) 오후 3시 마감 / 채용 시 조기마감 될 수 있음
면접일정	- 평일 매일 오후 4시 ( *그 외 시간은 별도 요청) - 서류합격자에 한하여 개별 통보
교육일정	- 평일 5일 09:00 ~ 18:00 (일 8시간) - 교육비 일 35,000원 * 교육일정 센터 상황에 따라 변경 가능성 있음

※ 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.

05. 복리후생

- KT그룹사 직원으로 KT알파 쇼핑 임직원가 할인 적용 - 주 2회 간식 제공 - KT 복지몰 사이트 이용 가능 - 각종 프로모션 월 단위 운영 및 우수 직원 별도 포상 진행 - 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가 - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수 - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가 - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지 포인트 지급 - 생활 안정 지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부