강남 IT 서비스 플랫폼 전문기업

고객센터 CS팀 직원 채용

모집부문

담당업무

자격요건 및 우대사항

고객센터 CS

- 자사 서비스 및 모바일 APP 이용고객 CS

- 콜, 채팅채널 응대

(고객 문의사항 접수, 1:1 회원상담 등)

- 선제적 이슈 공유 및 개선

- 슬랙/노션 사용

- 초대졸이상 / 성별 무관

- 관련 업무 경력자(연차무관)

- CS 마인드 보유자

- 장기 근무 가능자 우대

고용형태	- 당사 소속 1년 파견계약직(이후 정규직 전환 검토)
근무시간	- 월요일 ~ 금요일 / 10:00 ~ 19:00 (휴게시간 1시간) - 시차출퇴근제 가능
급여조건	- 면접 후 결정
근무지역	- 서울 강남구 역삼동(강남역 도보 5분)
진행절차	- 서류지원 → 면접진행 → 최종합격
복리후생	- 우수사원포상, 4대 보험 - 명절선물/귀향비, 생일자 조기퇴근 - 직무능력향상교육, 간식 제공, 음료제공(차, 커피), 프리미엄 프라이데이 - 회의실 - 회식강요 안함, 자유복장 - 연차