쿠쿠 고객센터 통화품질관리

QA강사 채용

비앤파트너㈜는 2011년에 설립된 회사로 매출액 265억 558만원, 사원수 600명 규모의 중소기업입니다. 서울 노원구 상계동에 위치하고 있으며, 쿠쿠전자 협력업체 , 쿠쿠전자 공식 온라인 쇼핑몰 운영 , 홍보 및 광고대행업 사업을 하고 있습니다.

담당업무 및 자격요건

QA강사-고객센터 관리자 
( 1명 )

담당업무

ㆍ신입 및 기존재직자 CS교육 및 콜검수, 콜평가

ㆍ재직자 교육 및 평가 관련 지표 관리


자격요건

ㆍ고객센터 QA업무 경력 1년이상자

ㆍ컴퓨터 오피스 프로그램 활용 가능자

ㆍ리더쉽 소유자

ㆍ장기근속희망자 환영



전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.