[ONDA] 펜션사업실 - 파트너 CS 매니저


온다(ONDA)는 디지털 기술과 고객중심 서비스를 통해 더 나은 숙박여정을 제공할 수 있다는 믿을 가지고 함께 성장하실 분을 찾고있어요. 펜션사업실은 온다(ONDA)의 펜션 전용 솔루션 펜션플러스를 통해 펜션 사장님의 숙박 사업의 성장을 돕고있어요. 파트너 CS 매니저는 펜션플러스를 사용중인 파트너분들의 문의 및 고충을 해결하고 제품 개선을 제안하는 역할을 담당합니다. 



온다(ONDA)에서 함께 할 업무에요
? 펜션플러스 파트너 문의 건 처리 및 운영
? 운영 업무 프로세스 고도화
? 제품 개선을 위한 사용성 제안 및 기획
? 파트너 이슈 대응, 파트너 활동 데이터 기반 운영 기획
? 숙박업체 대상 교육 및 사용 활성화


이런 분을 찾고 있어요
? 신입 또는 경력
? 문서 및 서면 커뮤니케이션에 능숙하신 분
? 능동적으로 목표를 설정하고 주도적으로 업무를 진행하는 분
? 오피스 및 IT 협업툴에 대한 활용도가 높으신 분
? OTA, 오픈마켓 등 온라인 여행 시장에 대한 이해도가 높으신 분
? 해외 여행의 결격 사유가 없는 분


이런 분이시면 더 좋아요
? 숙박산업의 업무 경험이 있거나 이해도가 높으신 분
? OTA, 오픈마켓 등 온라인 커머스에서 업무 경험이 있으신 분
? 목표와 성과를 수치화하여 분석 및 관리를 할 수 있는 분





근무조건

1. 근무형태 : 정규직(수습기간)-3개월 (온다의 모든 채용 인력은 (경력, 신입 무관) 3개월간 수습 기간을 가집니다.)
2. 근무일시 : 주 5일(월~금) 10:00~19:00
3. 근무지역 : (06166) 서울 강남구 테헤란로83길 49(삼성동) - 서울 9호선 삼성중앙 에서 500m 이내


채용절차
1. 서류전형
2. 1차 인터뷰
3. 2차 인터뷰
4. 처우협의 및 최종합격

접수기간 및 방법

1. 접수기간 :2023년 6월 19일 ~ 2023년 7월 19일
2. 접수방법 : 잡코리아 입사지원
3. 이력서양식 : 자유양식

유의사항
1. 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.