kt 유무선고객센터 신입,경력 상담 컨설턴트 모집모집분야 및 근무시간모집분야 및 근무시간 정보센터 | 모집분야 | 담당업무/근무시간 | 근무지역 |
---|
무선센터
| KT 고객만족팀 정규직 (주 40시간제)
| - 담당업무(무선)
- KT대리점, 고객센터 및 정책에 대한 대/내외 불만 VOC 민원케어
- 근무시간
- 주 5일 근무 : 평일 9시~18시
| 서울시 중구 서소문동 135
퍼시픽타워 | 지역/센터별로 상황에 따라 근무시간은 변경될 수 있습니다. KT 전산 활용 관련 본인 명의 휴대폰 必
자격요건- [기본사항]
- 성별/연령 무관
- 원활한 커뮤니케이션 가능자
- [우대사항]
- 고객 응대/ 고객 VOC케어 역량과 경험을 보유하신 분.
- KT, 그 외 통신사 근무 경력을 보유하신분
급여조건급여조건 정보구분 | 상세내용 |
---|
교육기간 | - 평일기준 5일
- 교육수료에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
- 교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 50,000원 지급-식대포함)
| 임용 후 | 공통 | - 경력직 채용에 따른 kt 고객채널, 타 통신사, 일반 콜센터 근속기간 경력인정 (회사내규에 따름)
| 수습 (3개월) | - 수습기간은 존재하나, 인정된 경력에 따라 수습급여가 아닌 해당하는 직위의 기본급 즉시 적용.
- 1개월 : 월 222만~230만
- 2개월 ~ 3개월 : 월 229만~237만
- kt 통신사 사용시 통신비 월 4만원 별도 지급
| 수습기간 이후 | - 직무수당 포함 월 평균 249만 ~ 최대 291만
- kt 통신사 사용시 통신비 월 4만원~6만원 별도 지급
- 직위에 따른 기본급 상승과 근속수당 최대 13년차 까지 단계적 인상
- 승진 및 개인성과, 프로모션, 필요시 추가근무에 따라 각종 수당 별도 지급
| 전형절차급여조건 정보구분 | 상세내용 |
---|
서류 접수기간 | - 2023년 05월 24일(수) ~ 2023년 06월 07일(수) 15:00
| 서류 전형발표 | | 면접전형 (대면) | | 면접 전형발표 | | 교육 | - 면접전형 합격자 개별통보
- 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용 처리
- 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)
| 임용 | | 채용일정은 각 센터 여건에 따라 변경될 수 있으며, 전형별 통과자에 한하여 개별통보 됩니다. 입사지원 내용을 허위로 기재하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소 제출된 서류(이력서, 자기소개서)는 30일 이내 반환요청 가능하며, 해당 기간 후 파쇄처리 교육 및 임용 이후 수습(3개월미만) 기간 중 근무태도 불량, 업무능력 부족 혹은 기타사유로 동행이 불가하다고 판단 될 경우 교육퇴소/ 임용취소 상세주소급여조건 정보센터 | 지역 | 상세 주소 및 교통편 | 모집분야 |
---|
무선센터 | 서울 | | 무선_서울 | 입사 지원시 원하는 지역의 모집분야를 정확히 선택해주세요! 채용담당자
채용담당자 정보 | - 출산 및 육아 지원
- 출산축하금
- 만 5세까지 보육수당 별도지급
- 육아기 근로시간 단축제도
- 육아휴직(100% 사용가능)
- 어린이집 운영
| | - 라이프 지원
- 생활안정자금 및 주택자금마련
대출 1%의 저리로 지원 - 자녀 1인당 중,고교 학자금
연간 최대 200만원 지원
| | - 메디컬 지원
- 매년 건강검진 실시
- 본인 및 배우자 연간 300만원
한도 의료비 별도 지원
| | - 통신비 지원
- 본인 통신비
연간 최대 72만원 지원
| | - 해외연수
- 연 2회 우수상담사 대상
- 무료 해외연수 진행
(괌, 발리, 태국, 싱가폴 등)
| | - 레저/휴양시설 지원
- 한화, 대명 등 주요 콘도 및
리조트 연 1회 무료 이용 (회원가로 추가 이용가능) - 7-8월 하계휴가 시즌 팬션, 호텔
리조트 등 추가 확대 운영
| | - kt그룹 패밀리 혜택
- 전국 주요 관광지에 위치한
kt수련관 연 1회 무료이용 - 명절/생일/건강검진을 위한
복지포인트(연 최대 42만) 지급 - 결혼/출산/회갑 등 경조사비 지급
| | - 직원 힐링 프로그램 운영
- 스트레스해소/심리상담 프로그램
- 무료 헬스키퍼(안마)/네일케어
- 쾌적한 휴게실/수면실 제공
- 볼링/당구/야구/영화감상 등
- 다양한 동호회 활동 지원
|
|