담당업무

Description: 

Solaire Resort & Casino를 대표하여 우수한 이미지와 호감도를 형성하고, 카지노 객장, 하이리밋, 솔레어 클럽에서 고품격 서비스를 제공하며, 잠재적인 고객을 개발하여 좋은 관계를 맺고 자주 방문할 수 있도록 합니다.

Essential Responsibilities:

* 객장에서 신규 고객 확보 및 근무 배치 위치에서 프리미엄 고객서비스 제공.

* 잠재적 고객 및 정규VIP를 파악하여 고객들의 주기적인 방문을 도모 하기 위한 품격있는 프리미엄 서비스 제공.

* 고객과 좋은 관계 형성.

* Solaire Resort & Casino 의 모든 고객들의 요구 사항괴 문제점을 효과적이고 인내심 있는 태도를 유지하며 대응.

* Hotel, Transportation, Signature Restaurants 관련부서와 적극 협조

* `팀 플레이어` 사고 방식으로 업무 보고 및 처리.

* Solaire Resort & Casino의 정책 및 절차 준수.

Qualifications:

* 대학 졸업자 이상. (졸업 예정자 지원 가능)

* 영어와 한국어 동시에 구두 및 서면 의사 소통 능력 필요.

* 외향적이고 표현력이 좋으며 배우려는 열정이 남다른 서비스직에 관심있는 지원자.

* 기본적인 컴퓨터 사용 및 MS Office 문서 활용 능력 보유자.

* 주말 및 공휴일을 포함한 다양한 교대 근무 가능자.

* 호텔, 항공사 및 카지노 산업 포함 고객 서비스 관련 업무 경력 우대

* 신입 지원 가능

자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상 (졸업예정자 가능)

ㆍ경력 : 경력무관 (서비스 업계 경력 우대)

우대사항

ㆍ영어 회화 가능자

ㆍ영어권 거주 경험자 우대

ㆍ리더쉽 소유자

ㆍ관련 학과 (카지노학, 관광학, 항공운항과, 호텔학, 영어권 외국계 대학 졸업자 전공 불문) 전공자

ㆍ프리젠테이션 능력우수자 

ㆍ유관업무 경험자(인턴·알바)

ㆍ해외연수자

ㆍ봉사활동 경험

ㆍ해외근무 가능자

ㆍ3교대 근무 가능자

ㆍ외국어 : TOEIC, TOEIC(Speaking) 6급 이상, TOEFL(iBT)

ㆍ전공 : 호텔·관광경영학, 영미어·문학, 비서학