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FAQ
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편리하게 로그인 상태를 유지할 수 있는 기능입니다.
‘로그인 상태 유지’를 체크한 후 로그인하면, 로그아웃하거나 브라우저의 쿠키를 삭제하기 전까지는 로그인 상태가 계속 유지됩니다.
단, 1주 동안 동일 브라우저로 해당 기기(PC, 스마트폰 등)에서 잡코리아를 사용하지 않는다면 ‘로그인 상태 유지’는 해제될 수 있습니다.
· 유의사항
- 개인정보 보호를 위해 개인 기기(PC, 스마트폰 등)에서만 사용해 주세요.
- 이 기능을 이용함으로써 발생하는 보안 문제의 책임은 본인에게 있습니다.
- 브라우저에서 제공하는 ‘개인정보보호 브라우징 (InPrivate 브라우징)’ 상태로 이용할 경우 쿠키가 저장되지 않아 ‘로그인 상태 유지’ 기능을 사용할 수 없습니다.
· 해제방법
- 방법1. 로그아웃하면 ‘로그인 상태 유지’가 바로 해제됩니다.
- 방법2. 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제하면 ‘로그인 상태 유지’가 해제됩니다. -
1. 로그인 박스에 기본적으로 IP보안 ON으로 세팅되어 있어 로그인만 하시면 IP보안이 동작됩니다.
2. 만약 IP보안을 원하지 않고 이전과 동일한 서비스를 이용하고 싶으신 회원님께서는 IP보안을 OFF 한 상태에서 로그인하시면 됩니다.
3. 만약 한번 IP보안을 OFF한 컴퓨터에서는 30일간 OFF상태가 지속되어 이용하실 수 있습니다.
(단, 다른 컴퓨터를 이용하거나, 쿠키를 삭제할 경우에는 다시 IP보안은 ON상태로 변경됩니다.)
4. IP보안이 동작중일 경우에는 회원님의 PC와 네트워크 환경에 따라 지속적으로 자동 로그아웃 될 수 있으며, 로그인이 불편하실 경우에는 로그인시 IP보안을 OFF한 후 이용하시면 됩니다. 단, IP보안 서비스는 받으실 수 없습니다. -
사용자의 IP를 체크하여 멀리 떨어진 장소에서 부정한 방법으로 로그인 권한을 이용하는 것을 차단할 수 있는 서비스 입니다.
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잡코리아 패밀리사이트는 한 개의 아이디로 통합되어 운영되므로, 잡코리아, 알바몬 사이트에서 모두 탈퇴 처리가 됩니다. (단 소셜 로그인으로 가입한 경우는 예외)
이 점 유의하셔서 탈퇴하시기 전에 신중히 고려하시기 바랍니다. -
개인 정보 보안을 위하여 100분 이상 사이트 이용이 없는 경우 자동 로그아웃이 설정되어 있습니다. 이력서 등록/수정 중에는 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
또한 PC에 보안프로그램이나 방화벽이 설치되어 있는지 확인(사내 시스템관리자가 알고 있음) 해주시기 바랍니다.
회사나 학교 PC는 방화벽이 설치되어 있을경우 일부기능을 이용하지 못하거나 접속이 어려울 수 있습니다. -
회원탈퇴는 로그인 후 개인회원 홈 > 회원정보 수정 > 회원탈퇴 페이지에서 신청하실 수 있습니다.
탈퇴 전 유의사항을 반드시 읽어보신 후 탈퇴를 위한 정보를 모두 입력하면 탈퇴신청 및 처리가 완료됩니다.
탈퇴 후에는 그동안 이용하셨던 아이디가 삭제되어 로그인이 불가능하며 재가입 시에도 동일 아이디를 사용하실 수 없습니다. -
회원가입/로그인이 되지 않을 경우 회원님의 PC 설정상태를 확인해 주시기 바랍니다.
* 크롬 기준으로 설명 드립니다.
1. 쿠키 등 검색 기록 삭제
- 브라우저 실행 > 우측 더보기 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > [데이터 삭제]를 클릭해 주세요. 데이터 삭제가 완료되면 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡코리아 로그인을 해주세요.
2. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
- 브라우저 실행 > 우측 더보기 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 추가 콘텐츠 설정 > 안전하지 않은 콘텐츠 > 안전하지 않은 콘텐츠 표시가 허용됨에 추가 버튼 클릭 후 [www.jobkorea.co.kr]을 추가하여 등록해 주세요. 등록 후 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡코리아 로그인을 해주세요.
* 엣지 기준으로 설명 드립니다.
1. 쿠키 등 검색 기록 삭제
- 브라우저 실행 > 우측 더보기 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기 > [모두 제거]를 클릭해 주세요.
데이터 삭제가 완료되면 띄워 놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡코리아 로그인을 해주세요.
2. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
- 브라우저 실행 > 우측 더보기 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 비보안 콘텐츠 > 허용에 추가 버튼 클릭 후 [www.jobkorea.co.kr]을 추가하여 등록해 주세요.
등록 후 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡코리아 로그인을 해주세요.
3. 브라우저 최신 버전 업데이트
- 브라우저 실행 > 우측 더보기 > 설정 > Microsoft Edge 정보에서 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
위 항목에 해당하지 않는 경우 잡코리아 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.
[잡코리아 고객센터]
· ☎: 1588-9350
· E-mail: helpdesk@jobkorea.co.kr 전화를 주시거나 메일로 내용을 보내주시기 바랍니다. -
발급받으신 본인확인기관 아이핀 팝업창에서 "아이핀 아이디/비밀번호 찾기" 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.
임시비밀번호는 이메일, 신용카드, 공인인증서, 휴대폰 인증 방법을 통해 재설정 하실 수 있습니다. -
발급하신 아이핀으로 잡코리아뿐만 아니라 타 사이트에서도 동일하게 인증 수단으로 사용하실 수 있습니다.
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아이핀을 이용하시려는 회원님께서는 별도의 비용부담 없이 아이핀의 가입, 발급, 인증 등의 절차를 수행하실 수 있습니다.
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인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)의 약자로써 대면확인이 불가능한 인터넷상에서 주민등록번호를 대신하여 본인임을 확인받을 수 있는 인터넷 상 개인식별번호입니다.
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성함을 개명하시어 회원정보에서 이름을 변경하고 싶으신 경우, PC에서 회원 로그인 후 인증절차를 거친 후에 변경 가능합니다.
이름을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. PC 로그인 > 개인회원 홈 > 회원정보 수정 페이지에 접속해 주세요.
2단계. 회원정보 수정 페이지에서 [이름변경]을 클릭해 주세요.
3단계. 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증을 선택하고, 인증이 성공되면 이름 변경 절차가 완료됩니다. -
등록된 생년월일과 성별을 수정하실 수 없을 경우, 고객센터로 문의 주시면 간단한 본인 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
[잡코리아 고객센터]
· ☎: 1588-9350
· E-mail: helpdesk@jobkorea.co.kr -
잡코리아 탈퇴 시, 해당 소셜 계정으로 잡코리아를 이용하셨던 이력서, 지원내역 등 모든 정보가 삭제 됩니다.
같은 소셜 계정으로 다시 잡코리아에 가입 시, 탈퇴 이전에 저장하셨던 정보들을 더이상 확인하실 수 없고 신규로 가입됩니다. -
소셜 로그인은 회원님의 아이디 정보가 정확한지 연동한 소셜서비스에 확인 후, 해당 아이디로 잡코리아 서비스를 이용하실 수 있도록 되어 있습니다.
그렇기 때문에 연동한 소셜서비스를 탈퇴하시면 더이상 잡코리아를 이용하실 수 없습니다. -
[보안 프로그램 수동 설치하기]를 클릭하여 보안 프로그램을 다운로드 한 후 ‘BeSafeWebManualSetup.exe’’을 실행하면 보안 프로그램이 자동으로 설치됩니다.
[보안 프로그램 수동 설치하기] -
수동 설치를 통하여 보안 프로그램을 설치한 경우 제어판의 ‘프로그램 추가/제거’에 BeSafeWebManualSetup 항목이 추가되어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 해당 프로그램을 삭제하시려면, 제거 버튼을 클릭하여 삭제하시면 됩니다.
또한 수동 제거툴을 이용하여 보안 프로그램을 삭제하셔도 됩니다.
[보안 프로그램 수동제거툴 다운로드] -
기본적으로 보안 프로그램은 해당 보안이 적용되어 있는 페이지에 접속하지 않는 이상 시스템에 아무런 영향을 미치지 않으므로 삭제하지 않으셔도 됩니다. 굳이 삭제를 해야 하는 경우라면 ‘수동 제거툴’을 이용하여 삭제하시면 됩니다. ‘수동 제거툴’을 이용하여 보안 프로그램을 제거할 경우 열려져 있는 모든 보안페이지가 자동으로 닫히므로, 작업을 완료한 후에 제거를 하셔야 합니다.
[보안 프로그램 수동제거툴 다운로드] -
잡코리아의 대부분은 보안 프로그램을 설치하지 않고 이용하실 수 있으나 보안이 반드시 필요한 일부 페이지는 반드시 보안 프로그램 (WebProtector) 을 설치하셔야 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
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2023년 9월 15일에 개정된 개인정보보호법에 따라 휴면회원 ID가 2024년 2월 21일부터 순차적으로 휴면 해제되었습니다.
오랫동안 관리되지 않은 회원님의 계정은 보안에 취약할 수 있으니, 안전한 계정관리를 위해 반드시 비밀번호를 변경 후 이용해 주세요.
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