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[최준형의 AI 취업전략] AI 면접(역량검사) 기본질문 파트

잡코리아 2021-04-01 18:00 조회수41,166

 

 

이번 칼럼에서는 AI 면접의 기본질문 파트에 대해서 알아보겠다. 기본 질문은 본격적으로 AI 면접(역량검사)이 시작되는 단계다. 기존 면접의 1분 자기소개와 같이 지원자가 준비해온 답변을 하면서 자신을 PR하는 한편, 면접 환경에 적응하고 심층면접 답변을 준비하는 과정의 의미도 있다.

  

기본질문의 3가지 항목

기본 질문은 대체로 3가지가 제시된다. 기업마다 다르게 조정할 수 있지만 최근에는 주로 ‘3가지 질문’에서 출제되고 있다. 기본면접 질문은 면접을 준비하는 지원자라면 누구나 기본으로 준비하는 3가지 항목이다.

  

질문 내용 1. 자기소개      2. 성격의 장단점      3. 지원 동기
답변 시간 30초 준비, 90초 답변 (기업마다 자체기준 적용 가능)

  

위 3가지 질문은 자기소개서에도 주로 등장하는 내용이다 보니 자기소개서 작성내용을 바탕으로 준비하는 것이 일반적이다. 기본 질문은 보통 30초의 준비시간과 90초의 답변시간으로 구성되어 있으니 자기소개서의 내용을 토대로 답변을 준비하되 기업과 직무에서 요구하는 역량을 전달할 수 있도록 60초 내외로 재구성해 답변하는 것이 바람직하다.

기본 질문은 기존 면접의 답변 준비와 크게 다르지 않고 사전에 준비가 가능한 파트이기 때문에 준비된 모습을 보여줄 수 있도록 하는 것이 좋다. 처음 시작이 좋으면 정서적으로 안정되어 다른 파트에서도 자신감을 가질 수 있기 때문이다.

 

기본질문 준비법

기본 질문을 어떻게 준비하는 것이 좋을까? 인에어는 지원자의 자세와 표정, 음성의 변화를 지속해서 체크한다. 아직은 말하는 내용보다 외적인 요소의 점수를 더 크게 반영하는 것이다. 따라서 긍정적인 평가를 받기 위해서는 앞장에서 소개한 AI 면접(역량검사) 솔루션을 활용해 피드백을 받아보거나 자신의 면접 모습을 동영상으로 촬영해보면서 답변에 적합한 자연스러운 표정과 목소리를 표현할 수 있도록 준비하는 것이 좋다. 무엇보다 카메라를 의식하지 않을 정도의 카메라 적응이 필요하다. 정리하면, 카메라 앞에서 자연스러운 표정으로 준비한 내용을 자신감 있게 답변할 수 있도록 준비하면 된다.

하지만 말하는 내용도 어느 정도 평가에 반영된다. STT 기술을 바탕으로 지원자의 답변 내용을 분석하는 것이다. 긍정단어, 부정단어, 중립단어와 객관적 단어, 주관적 단어, 중립단어로 분석내용을 구분하고 있다. 또 AI 자소서분석기처럼 면접 답변 내용을 바탕으로 직무와 관련된 키워드를 분석해 평가에 반영하고 있다. 따라서 직무역량을 검증할 수 있는 키워드를 중심으로 답변하고 추상적이고 은유적인 표현은 지양하는 것이 바람직하다. 기본 질문의 답변 내용이 평가에 미치는 영향은 아직 크지 않지만 반영비율은 점차 증가하고 있다. 앞으로 데이터가 축적되면 AI 자소서분석기의 키워드 분석처럼 답변 내용 분석도 상당히 중요한 요소로 자리 잡을 것으로 보인다.

아무래도 기본 질문 파트는 답변 내용을 미리 준비할 수 있다 보니 미리 준비한 자료를 보면서 답을 해도 되는지를 묻는 구직자가 많다. AI 면접(역량검사)은 기본적으로 지원자의 자세, 표정, 시선 처리 등을 평가한다. 지원자의 시선이 참고자료로 향하는 순간 시선이 분산되고 초점의 변화는 평가에 부정적인 영향을 미치니 참고자료를 활용하지 않는 편이 좋다.

앞서 답변시간은 90초인데 60초 내외로 답변을 준비하라고 했던 부분에 의문이 들것이다. 답변 내용을 준비해 시간을 채우는 것이 가장 좋겠지만 90초라는 시간은 의외로 길다. 그러다 보니 말하는 동안 주의력이 분산되어 자세가 흐트러지고 말의 속도와 높낮이도 일정하게 유지하기 어렵다. 평가시간을 꽉 채우기보다 시간이 어느 정도 남더라도 필요한 내용을 임팩트 있게 전달하는 것이 좋다. 다음 칼럼에서는 질문별로 어떻게 준비하는 것이 좋을지 살펴보도록 하자.

 

 

출처 ㅣ ㈜다온컴퍼니

필자 ㅣ ㈜다온컴퍼니 최준형

   

필자 약력
- ㈜다온컴퍼니(전역닷컴) 대표
- 『언택트 채용 AI 취업 전략』 도서 출간
- 국내 최초 ‘AI채용컨설턴트’ 자격증 등록
- AI채용컨설턴트 양성과정 운영
- 국가보훈처 제대군인정책자문위원
- 국방일보 취업 칼럼니스트

 

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‘최준형의 AI 취업전략’ 시리즈는 매월 2, 4주 목요일에 찾아옵니다.

잡코리아 김가현 에디터 kimgahyun@

 


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