프레젠테이션 강사가 조언하는 발표 상황별 추천멘트!
잡코리아 2016-05-19 12:37 조회수23,408
프레젠테이션 강사의 조언 [발표 상황별 추천 멘트]
① 주요 이슈를 설명할 때
중요한 이슈는 청중의 주목도를 높이면서 시작하자.
-예시-
1) 하지만 여기 심각한 문제가 있는데요. 바로,
2) 여기서 찾은 주요 맹점은
3) 특히, 이 부분 눈여겨 봐주십시오.
② 반론에 대해 답변할 때
무조건 청중의 반론이 틀렸다는 태도는 금물!
부드럽게 넘어갈 수 있는 멘트를 활용하자.
-예시-
1) 좋은 의견 감사합니다. 하지만 이런 측면을 고려해보면 어떨까요?
2) 정말 좋은 의견입니다. 다음 회의 때 충분히 고려해보도록 하겠습니다.
③ 요약할 때
중간 중간, 자칫 청중이 놓칠 수 있는 부분을 요약하자.
또한 요약을 한다는 것을 사전에 인지시키자.
-예시-
1) 이 부분에서 핵심은,
2) 결국, 여기서 말하고 싶은 것은
3) 요약하자면
④ 틀린 것을 지적받았을 때
틀린 것이 맞다면 빠르게 인정하자.
긍정적인 자세로 개선하겠음을 밝히는 것이 중요하다.
-예시-
1) 좋은 지적 감사합니다. 즉시 반영하겠습니다.
2) 지적하신 사항 바로 수정하겠습니다.
좋은일 연구소
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