시대에 따라 새로운 직업들이 생겨나기 마련이다. 특히 외국에 이미 생겨난 신생 직업이라면 머지 않아 국내에 도입될 가능성이 크다.

외국에는 있지만 아직 국내에 도입되지 않은 직업들을 살펴보고 취업 전략을 세워보도록 하자.

그 다섯번째로 <창업 편>이다.

새로운 아이디어를 더해 창업이 가능한 직업

기업컨시어지

‘컨시어지(Concierge)’는 유럽의 중세시대에 성(城)을 지키며 초를 들고 안내하는 사람을 뜻하는 ‘le comte des cierges’에서 유래한 말로, 현대사회에서는 비서역할을 하는 집사라는 의미로 통용된다. 호텔업계에서는 ‘투숙객이 필요로 하는 서비스를 제공하는 사람’을 뜻하는데, 최근에는 여러 분야에서 고객이 필요로 하는 최상의 서비스를 제공하는 사람이라는 의미로 폭넓게 사용되고 있다. 특히 리조트, 백화점, 금융업계 등에서는 ‘VVIP를 대상으로 하는 서비스를 제공하는 사람들’을 지칭한다. 기업컨시어지는 직원들이 업무능력을 효율적으로 향상시킬 수 있도록 기업의 경영정보 제공부터 워크숍 장소 섭외같은 소소한 업무를 지원하는 역할을 한다.

노년플래너

노년기에 이른 노인들이 노후를 아름답고 건강하게 보낼 수 있도록 건강, 일, 경제관리, 정서관리, 죽음관리, 자살예방 등의 업무를 전문적으로 조력한다. 이들은 고객의 생활수준과 가족상황, 건강상태 및 미래계획 등을 파악하고 적합한 노후생활을 유지할 수 있도록 상담한다. 노년플래너는 건강하게 장수할 수 있는 방법을 제시하고 스스로 죽음을 계획하고 관리할 수 있도록 돕는다. 유산 상속, 유서 쓰기, 존엄사에 대한 내용 등을 제공함으로써 누구에게나 공포로 다가오는 죽음에 대해 사전에 준비할 수 있게 함으로써 죽음을 당당하고 의연하게 맞이하도록 돕는다. 또한, 노후를 행복하게 보낼 수 있도록 전문적인 조언을 해준다. 재테크 등 자산을 관리하는 법, 건강을 유지하는 법, 자손들과 건강한 인간관계를 유지하는 법 등과 관련해 성공적인 노후 준비를 위한 조언을 제공한다.

사이버평판관리자

주 업무는 인터넷에 떠도는 악성 댓글을 적절히 관리하는 것으로, 개인이나 기업과 관련한 인터넷상의 평판을 모니터링하고 악성 내용을 해결한다. 또한 평판과 관련된 의견을 청취하거나, 조기경고 신호를 감지하기 위한 자료를 수집한다.

이를 위해 사이버평판관리자는 우선 의뢰자에 대한 긍정적인 공식자료를 검색엔진을 통해 검색한다. 긍정적 피드백을 더욱 강화해 부정적 검색 결과를 줄이기 위한 것이다. 구체적으로 보면, 의사, 변호사, 최고경영자, 연예인, 정치인, 종교인 등의 개인을 대상으로 온라인 매체에 우호적인 평판을 올려주거나 부정적인 기사, 댓글 평가들을 제거한다. 또 레스토랑, 학원, 병원, 펜션, 인테리어업체, 렌터카업체 등 고객사 상품에 대한 부정확하고 부정적인 평가를 검색해 새로운 댓글을 달고 좋은 평가를 유도한다.

큰 기업이나 브랜드를 대상으로 더 광범위한 작업을 수행하기도 한다. 이러한 작업에는 좀 더 체계적이고도 조직적인 대응이 필요한데, 악성 내용을 커버하기 위해 긍정적 내용의 웹사이트와 소셜미디어 프로필을 게시하고, 기업이나 브랜드의 존재를 홍보하는 한편, 신뢰할 수 있는 웹사이트에 보도자료를 낸다. 누군가가 악의적인 내용을 올려 평판을 깎고 의뢰인의 이미지를 훼손하면 법적 조치를 취하고, 좋은 평판을 위해 포털사이트에서 높은 검색어 순위를 얻도록 돕기도 한다.

기업프로파일러

기업프로파일링이란 지금까지의 기업의 행동이나 습관을 분석해 기업의 미래 행동을 예측하는 기법을 말한다. 기업프로파일러는 기업프로파일링 기법을 활용해 기업의 기존 시장전략을 분석하고 기업의 정체성을 새롭게 고안하는 일을 한다.

기업프로파일러는 미래 예측을 위해 지난 마케팅 전략을 분석한다. 또 경영진 및 직원과의 회의를 통해 해당 업계의 시장상황을 섬세하게 분석하고, 그 결과를 토대로 기업의 미래 방향을 경영진에게 제시함으로써 기업의 새로운 정체성을 설정한다. 또 자신의 아이디어와 콘셉트를 경영진에게 제시하기도 한다.

이들의 직무는 분석하고자 하는 분야에 따라 달라진다. 크게 기업정보, 조직행동, 조직문화, 세무회계 등으로 나누어 프로파일링 하며, 최근 관심이 커지고 있는 기업 내의 빅데이터 분석도 기업프로파일러의 직무에 속한다고 볼 수 있다.  

영유아안전장치설치원

가정 내 영유아 사고는 매년 증가하고 있으며, 그 양태도 갈수록 다양해지고 있다. 이에 따라 위험요인을 사전에 제거해 안전을 도모하는 직업에 대한 수요가 점점 커지고 있다. 이러한 배경에 따라 미국에서 탄생한 직업이 영유아안전장치설치원이다. 이 직업은 영유아가 집안에서 다치지 않도록 여러 물리적 환경을 지적해주고 필요한 물품을 설치하는 역할을 수행한다. 영유아안전장치설치원은 가정을 방문해 집 안팎의 위험요소를 찾아내 컨설팅해주고, 집의 가구나 구조를 훼손시키지 않는 범위 내에서 필요한 물품과 안전장치를 설치한다.

매매주택연출가

집을 팔려는 사람을 위해 주택구입 희망자의 시선을 사로잡을 수 있는 공간을 연출한다. 이러한 활동을 ‘홈스테이징(Home Staging)’이라고 하는데, 판매할 집을 세부적으로 장식하고, 복잡한 문제를 해결해 구매자들이 해당 집에 산다는 상상을 할 수 있게‘ 모델 홈’을 제공하는 것을 말한다. 매매주택연출가는 홈스테이징을 통해 집의 내부 인테리어 뿐만 아니라 외관에 대해 컨설팅하고 관련 연출 작업을 진행함으로써 집의 가치를 높이고 주택매매가 원활하게 이루어질 수 있도록 돕는다.

주변환경정리전문가

가정이나 기업 같은 특정 공간의 간단한 정리정돈을 비롯해 디자인, 설치, 가구배치 등으로 주변환경을 정리정돈하는 일을 한다. 고객은 크게 개인, 가정, 소상공인, 기업 등으로 구분되며, 수행업무는 고객에 따라 조금씩 차이가 있다. 업무의 시작은 보통 의뢰인과 함께 정리에 대한 계획을 세우는 것에서부터 출발한다. 이때 정리가 안 되는 원인을 분석하고, 가구 배치나 유용한 수납도구를 알려주는 등 다양한 정리방법(물건의 분류, 수납위치 결정, 동선을 고려한 배치, 수납질서 구축, 수납용품의 활용, 수납총량 원칙에 의한 수납량 조절 및 물건 버리기, 청결하고 효율적인 수납시스템 구성 등)을 제안한다. 또 숨어 있는 수납공간의 활용법이나 혼자서도 할 수 있는 정리방법을 알려주기도 한다.

애완동물행동상담원

문제행동을 일으키는 애완동물의 문제행동의 본질과 원인을 분석하고 문제행동을 교정하기 위한 프로그램을 만드는 일을 한다. 개와 고양이 같은 애완동물이 주 대상이며 애완동물의 주인에게 애완동물을 케어하는 방법과 문제행동을 교정하는 방법을 조언한다. 애완동물의 문제행동은 과도하게 짖거나 공격적이고 파괴적인 행동을 보이거나 화장실 문제를 잘 처리하지 못하는 등 심리적으로 매우 불안한 증세를 보인다. 때문에 동물을 치료하는 수의사가 애완동물행동상담원에게 행동교정을 의뢰하는 경우도 있다. 상담원들은 대체로 애완동물 주인의 집을 방문하거나 교정실 등에서 동물의 이상행동을 상담한다.

신사업아이디어컨설턴트

혁신적인 사업 아이디어나 기술을 발굴해 판매하거나 중개하는 비즈니스 모델이 등장했으며, 이 가운데는 신사업아이디어컨설턴트라 불리는 직업이 있다. 신사업아이디어컨설턴트는 새로운 시장을 개척하기 위한 새로운 아이디어가 말 그대로 돈이 되는 사업 아이템이 되면서 나타난 직업이다. 이들은 시대의 흐름과 변화를 예측하고 소비자의 경향을 탐구해 새로운 사업아이디어나 모델을 발굴한다. 또 고객의 요구에 맞춰 신사업 관련 아이디어와 비즈니스 모델을 컨설팅한다.  

그린장례지도사

그린장례지도사는 영국, 미국 등 해외에서 나타난 직업으로, 유족들에게 친환경 장례에 대해 설명하고 장례식과 매장을 친환경적으로 운영한다. 이때 친환경적인 장례물품을 사용하는 것도 포함된다. 그린장례(Green Burial)는 자연장(Natural Burial)의 일종으로 ‘죽은 후에 자연으로 돌아간다’는 취지로 기존의 무덤이나 묘비 같은 인공물을 사용하지 않거나 최소화하는 장례 방법 또는 장례주의를 말한다.

자료출처 : 한국고용정보원

정주희 jjh@

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