메뉴 건너뛰기

기타 서비스 메뉴

유료 채용광고 문의

잡코리아 고객센터

1588-9350

평일
09:00 ~ 19:00
토요일
09:00 ~ 15:00
유료서비스 문의

배너

고객센터 메뉴

FAQ

키워드 검색
키워드 검색
  • 서비스 신청페이지에 표시된 충전금은 정가 그대로 구매하시는 경우에 대한 금액입니다.

    충전금은 쿠폰할인 등을 사용한 금액을 제외한 실제결제금액을 기준으로 적립됩니다.

    실제 결제하지 않은 금액을 적립대상에 포함시킬 경우, 이중할인이 되므로 적립대상에서 제외됨을 양해바랍니다.

  • 충전금의 유효기간
    충전금은 유료상품 구매 시 일정비율, 이벤트 당첨, 고객보상 등의 사유로 적립되며, 적립 시 별도의 유효기간을 정한 바가 없으면 적립일로부터 12개월의 유효기간을 보장해드립니다. 적립 시 이용기한을 특정한 경우는 해당 유효기간에만 사용하실 수 있습니다.

    현재 사용가능한 충전금, 유효기간 만료가 30일 이내인 충전금는 로그인후 `충전금 내역조회`에서 확인가능합니다

    충전금의 소멸정책
    ① 충전금의 적립시점과 무관하게 유효기간이 지나거나, 회원이 12개월 동안 사이트에 로그인 하지 않을 경우, 회원이 가입해지한 경우, 이용약관 제20조 ②항에 의해 가입해지하거나 서비스가 중지된 경우 전액 자동소멸되어 복구되지 않습니다.
    ② 기업회원/서치펌회원/파견회원의 경우 휴·폐업 여부가 회사가 정한 별도의 절차에 따라 확인된 경우 적립된 충전금은 전액 소멸됩니다.

    ☞ 회원약관 제12조 보기


    e-머니 약관개정

    2009년 6월 11일 부터 충전금의 사용 및 적립에 관한 내용이 개정되었습니다. 약관 개정 이전에 `보유한 충전금`는 5년(2014년 6월 9일)까지 `유효기간`을 연장해드렸습니다. (단, 기존 보유분이라도 `결제사용 후 취소` 등 재적립할 경우는 변경된 약관의 적용을 받게 되어 1년의 유효기간을 가지게 됩니다.)

    ☞ 개정공지 보기

  • 동일한 사업자등록번호로 여러개의 아이디를 이용하고 계실경우 각기 아이디에 적립해 있는 충전금을 한 아이디로 적립을 해드립니다.

    여러개의 아이디 중 사용하실 하나의 아이디를 결정하여 사용하지 않는 아이디는 모두 탈퇴 신청을 하게되면 사용하고자 하는 아이디에 남아있는 이머니를 통합처리 해 드릴수 있습니다.

    아이디의 경우 하나로 통일해서 사용하시면 유료서비스 결제시에 충전금으로 결제가 가능하므로 편리할수 있으며 관리하시기에도 유리합니다.
  • 잡코리아 자료실에서 문서서식 서비스를 이용할 수 있습니다.

    기업회원을 위한 '문서서식' 코너 내에 '회사서식', '생활서식', '법률서식', '행정서식', '각종 계약서' 등을 [기간별 정액제] 로 제공하고 있습니다.

    '문서서식' 서비스는 해당기간 동안 무제한 다운로드 할 수 있으며, 다량의 자료를 필요할 때 마다 수시로 찾아 이용하는 회원에게 적합한 서비스입니다. 또한 하나의 아이디를 기업 내의 임직원과 함께 사용함으로써 기업 내의 업무효율을 증진시킬 수 있습니다.

    개인/법인카드를 이용한 [신용카드 결제]와 [무통장 입금]의 결제 방법으로 운영자의 입금확인 없이 바로 서비스를 이용할 수 있으며, 지출증빙에 필요한 전자 세금계산서와 거래명세서 역시 발급 발을 수 있습니다.
  • 유료 서비스 신청 후 가상계좌를 안내 받으셨다면
    기업회원정보에 이메일(1)에 입력된 주소로 유료 서비스 신청 안내 내역이 발송되며
    기업회원 로그인 후 유료서비스 신청·관리 하단 미결제 내역에서 해당 신청건의 가상계좌번호를 확인하실 수 있습니다.

    확인이 불가능한 경우 잡코리아 고객센터로 직접 전화를 주시면 신속히 확인해 드리겠습니다.

    잡코리아 고객센터 1588-9350

  • 여러개의 아이디를 이용하고 계실경우 각기 아이디에 적립해 있는 충전금을 한 아이디로 적립을 해드립니다.

    여러개의 아이디 중 사용하실 하나의 아이디를 결정하여 사용하지 않는 아이디는 모두 탈퇴 신청을 하게되면 사용하고자 하는 아이디에 남아있는 이머니를 통합처리 해 드릴수 있습니다.

    아이디의 경우 하나로 통일해서 사용하시면 유료서비스 결제시에 충전금으로 결제가 가능하므로 편리할수 있으며 관리하시기에도 유리합니다.

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의해주세요.

문의하기