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FAQ

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  • 1. 가입자 또는 2단계 인증 담당자에게 새로운 담당자 등록 요청

    2. 가입자 또는 2단계 인증 담당자의 경우, 본인 확인 후 새로운 담당자 등록 가능
    - 가입자는 이메일, 담당자는 등록된 휴대전화번호 또는 이메일을 통해 본인 인증을 완료 할 수 있습니다.
    - 본인확인 인증은 해당 브라우저에서 인증 당일만 유효 합니다.
    - 메뉴 위치 : 기업정보관리 > 2단계 인증 관리

    3. 새로운 담당자 정보 등록
    - 담당자로 등록 시, 해당 정보로 2단계 인증 번호를 수신할 수 있습니다.
  • 무료vs유료 채용공고 차이

    무료와 유료 채용공고의 차이는 등록하신 채용공고가
    구직자에게 노출되는 위치기간 차이가 있습니다.

    무료 채용공고는 최초 게재일로부터 최대 30일까지만 노출 가능하나,
    유료 채용공고는 최대 60일까지 노출 가능합니다.


    채용공고 등록을 완료하시면, 선택하신 업·직종 및 상세지역 등의 채용정보 리스트에 게재되며
    게재된 채용정보 리스트에서 무료채용공고는 유료채용공고(유료 채용광고 이용 공고) 하단 채용공고 기본리스트에 노출됩니다.

    기본 리스트에는 유료/무료채용공고가 동시에 노출되며,
    리스트 정렬순에 따라 구직자에게 노출되는 기회는 무료 채용공고가 유료 채용공고보다 낮을 수 있습니다.

    유료 채용광고를 이용하시면 이용기간동안 보다 차별화된 위치에 노출 되어
    효과적으로 채용공고를 홍보하실 수 있습니다.
    단, 강조아이템 상품은 다른 유료 채용광고 상품과 함께 이용하셔야
    차별화된 위치에 노출됩니다.

    ▶ 바로가기 : 유료 채용광고 보기

    ▶ 무료와 유료 채용공고 차이를 아래 샘플 이미지로 확인해보세요!


  • 동시진행 가능 개수가 초과한 경우,
    야간시간대 또는 주말(공휴일포함)에 작성되는 채용공고의 경우,
    도급대행 공고의 경우,
    게재가능 조건이 충족될 때까지 [대기중]으로 표시됩니다.

    대기시간 없이 즉시 게재를 원하시면 채용공고 작성 후 `야간 즉시등록 서비스` 또는
    `유료 채용광고`를 신청하시기 바랍니다.
  • ''''채용공고 제목''''은 구직자가 최초로 만나는 귀사의 채용에 관한 정보입니다.

    구직자는 업직종별로 매일 5천 건 이상 등록되는 신규 채용공고 중에서,
    ''''채용공고 제목''''을 보고 자신과 적합한지 판단하고 상세 채용요강을 볼 것인지 결정합니다.

    다음 몇가지 어드바이스를 읽어보신 후

    우수한 인재들이 우리 회사의 채용공고를 더 많이 클릭할 수 있도록
    적합한 채용공고 제목을 작성해보세요.



    ''''채용공고 제목''''은 간단명료하게, 한 눈에 들어오는 길이의 단문으로 작성해주세요.
    자수가 많으면 제목이 중간에 잘려서 보일 수 있습니다.

    (X) 인재를 모집합니다 --> (O)모집, 채용, 공채로 대체
    (X) 대한민국 최고의 취업사이트 ''''잡코리아''''에서 웹디자... <--- 축약되어 보임

    ● 회사명을 제목에 쓰면 중복으로 노출됩니다.
    채용마감일, 근무지역, 기업정보 등도 다른 항목에서 노출되오니 제목에 포함시키지 않으셔도 됩니다.

    (O) 2010년 신입사원 채용
    (X) ㈜잡코리아 _ ㈜잡코리아 본사 신입사원 채용(12월 까지) ~2010.12/31
    (X) [서울 삼성동] 잡코리아 신입사원 채용

    참신한, 열정적인 등의 수식어로 묘사하면 어떤 직원을 뽑는지 알 수가 없어요.
    구직자는 자신의 전문분야, 희망업무 등을 검색 키워드로 사용하기 때문에, 검색에 노출되기 어렵습니다.

    (X) 고객에게 기쁨을 주는 잡코리아에서... 새롭고 열정적인 인재를...
    --> 관용적인 수식어를 제외하고 구체적인 담당업무나 상세모집 분야를 적어주세요.

    타겟팅된 인재가 지원하시기를 원하신다면 경력여부+지원자격+우대조건 등을 제목에 추가하셔도 됩니다.

    (O) 기술지원 및 SW개발 신입/경력직 채용
    (O) PB/VB/Delphi 개발자 모집
    (O) 실내 인테리어 설계 경력 3년 이상 우대
    (O) 여성의류 쇼핑몰 고객
    상담 CS 직원


    마지막으로 고용법에 위배되는 내용이 담기진 않았나 확인하세요.
    성차별, 학력, 연령에 관한 단어 및 채용직종이 불분명한 애매모호한 단어가 포함된 경우
    [입력하신 첫 번째 키워드 + 업무 담당자 모집]로 자동 변경됩니다.

    (X) 용모단정미혼 여사원 모집
    (X) 75년 이하 남성사원모집
    (X) 고소득 보장 / 업계 최고대우

    <자동 필터링 단어>

    위 단어가 포함되지 않도록 채용공고 제목을 꼭 확인하시기 바랍니다.

  • 가입자 또는 2단계 인증 담당자가 회사 이메일 도메인을 등록한 경우, 본인의 회사 이메일로 인증번호를 수신할 수 있습니다.

    - 회사 이메일 도메인은 1개만 등록 할 수 있습니다.
    - 포털 도메인 (naver, gmail 등)은 등록할 수 없습니다.
    - 메뉴 위치 : 기업정보관리 > 2단계 인증 관리
  • 회원가입 시 등록된 기업명은 회원님께서 수정하실 수 없습니다.
    번거로우시더라도 고객센터로 관련 서류를 접수해 주시면 확인 후 변경해 드리도록 하겠습니다.

    기업명 변경은 가입 시 기재한 사업자등록번호가 동일하고 상호만 변경된 경우에만 변경이 가능하므로 사전에 확인하시고 접수해 주시기 바랍니다.

    1. 제출 서류: 변경된 사업자등록증 사본에 '기업명 변경' 기재 후 접수

    2. 제출 방법
    (1) e-메일 접수: helpdesk@jobkorea.co.kr
    (2) FAX 접수: (02) 565-9351
  • 기업정보 변경은 잡코리아 첫화면에서 로그인 하신 후, 기업정보 관리 페이지에서 직접 변경이 가능합니다.

    기업정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 [기업정보 관리] 클릭해 주세요.
    2단계. 본인 확인을 위해 비밀번호를 한 번 더 입력해 주세요.
    3단계. 원하는 정보를 수정하신 후 [수정하기]를 클릭해 주시면 정보 수정이 완료가 됩니다.


    기업정보를 정확하고 구체적으로 작성하시면 구직을 희망하는 개인회원이 해당 기업에 신뢰를 갖게 되고 입사지원률도 높아집니다.

    * 단, 사업자등록번호, 기업명 변경은 고객센터를 통해 수정 요청해주십시오.
  • 채용공고 진행 절차



    잡코리아에 채용공고 등록을 원하시면 기업회원 ID로 로그인을 먼저 해주세요.
    ID가 없으시면, 먼저 회원가입 부터 진행하여 주세요. 회원가입비는 무료입니다.

    로그인 하신 후 채용공고등록 페이지로 이동하셔서
    채용공고 내용을 입력하신 후 채용공고등록완료 버튼을 클릭하시면 됩니다.

    채용공고등록에 대한 별도 등록비용은 없으며 무료로 등록하신 채용공고는 선택하신 업·직종 및 상세지역 등의 채용정보 리스트에서 게재되어 구직자에게 노출됩니다.

    보다 효과적으로 구직자에게 채용공고 노출을 원하시면 차별화된 노출위치와 노출효과를 제공하는 잡코리아 유료 채용광고 서비스를 함께 이용하시면 좋습니다.

    ▶ 바로가기 : 기업회원가입 기업회원로그인 채용공고등록 유료 채용광고 보기

  • 회원가입 진행이 원활하지 않으신가요?
    지금부터 아래 순서에 따라 인터넷 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.
    (Internet Explorer 기준)

    가이드
    ① 브라우저에서 도구의 인터넷 옵션 클릭 > 인터넷 옵션 창에서 [일반] 탭의 `검색 기록` 삭제
    > 검색기록 삭제 창에서 설정값을 모두 체크 후 삭제
    ② [일반] 탭의 `검색 기록` 설정 클릭 > 웹 사이트 데이터 설정
    > [임시 인터넷 파일] 탭의 설정을 "웹 페이지를 열 때마다(E)"로 설정 확인
    ③ 인터넷 옵션 [보안]탭에서 `신뢰할 수 있는 사이트`를 선택 한 후[기본수준]클릭
    > `신뢰할 수 있는 사이트`를 선택 [사이트]버튼 클릭 > 웹사이트 추가에 >"*.jobkorea.co.kr"추가 후 닫기
    ④ 인터넷 옵션 [보안]탭에서 `제한된 사이트`를 선택 한 후[기본수준]클릭
    > 제한된 사이트에서 잡코리와 관련된 웹사이트가 있다면 모두 제거
    ⑤ 브라우저에서 도구의 인터넷 옵션 클릭 > 인터넷 옵션 창에서 [개인정보] 탭의 "팝업 차단 사용(B)" 체크 해제
    ⑥ 인터넷 옵션 창의 [고급]탭을 선택 > "고급설정 복원(R)" 클릭

    위와 같이 설정하였으나, 지속적으로 회원가입이 어려우신 경우, 인터넷 옵션 [고급] 탭에서
    Internet Explorer의 설정을 기본 상태대로 [원래대로]를 클릭해주시기 바랍니다.

    브라우저의 기본 설정을 [원래대로]로 클릭하여 설정하신 이후에도 회원가입이 되지 않으시는 경우,
    사용하시는 브라우저의 업데이트 된 버전을 설치하시는 것을 권해드립니다.

    ▶ IE11 설치하러 바로 가기<- Click

  • 마감된 채용공고는 수정기능이 존재하지 않으니, 복사기능을 이용하시기 바랍니다.

    기업회원님의 아이디로 로그인 하신 후

    1. 기업회원 홈 > 채용공고·지원자 관리 > 마감된 채용공고 리스트에서 채용공고를 찾은 후

    2. [복사] 버튼을 클릭 후 마감일 및 변경사항이 있는지 여부를 확인 후 등록하시면
    동일한 내용의 공고를 편리하게 등록하실 수 있습니다.
  • 아이핀(i-PIN)이란?

    주민등록번호를 대신하여 본인임을 확인할 수 있는 사이버 신원확인 번호입니다.

    아이핀을 이용하여 잡코리아에 회원가입을 하시려면 아이핀을 발급하는 기관을 통해 아이핀을 발급하신 후 회원가입을 할 수 있습니다.

    아이핀은 아래 아이핀 발급기관을 통해 자유롭게 발급받을 수 있습니다.

    1. 서울신용평가정보 siren24.com / 1577-1006
    2. 나이스신용평가정보 idcheck.co.kr / 1588-2486
    3. 코리아크레딧뷰로 ok-name.co.kr / 02)708-1000
    4. 공공아이핀센터 gpin.go.kr / 02)818-3050
  • 진행중인 채용공고는 5건까지 게재할 수 있습니다.
    진행중인 채용공고가 5건을 초과할 경우는
    공고등록은 가능하나 [대기중] 상태의 공고입니다.
    바로 게재를 원하신다면 유료서비스를 이용하시기 바랍니다.

    모집분야가 많아 여러 업직종의 채용공고를 등록하고자 하는 경우에는 하나의 채용공고에 여러 업직종을 선택하여 한꺼번에 등록하시면 됩니다.

    즉, 여러 업직종을 선택하신 후 모집분야 및 상세모집요강에 모집분야별 자격요건, 근무조건 등을 자세히 기입한 후 공고를 등록하시기 바랍니다.
  • 포지션제안 서비스 상품을 신청 후, 포지션제안을 하실 수 있습니다.

    귀사에서 채용하고자 하는 포지션 또는 진행중인 공고로 제안 후

    개인회원이 수락 시, 연락처가 공개되며 이후 연락을 진행하실 수 있습니다.

    [포지션제안 서비스]는 채용을 목적으로 하는 경우에만 이용할 수 있으며, 기업의 영업/마케팅 등 채용 이외의 용도로는 이용할 수 없습니다.
  • ! 아래에 해당하는 공고들은 운영자 모니터링 결과 부적합하다고 판단될 경우,
    작성자 동의 없이 삭제될 수 있으니 반드시 참조해주시기 바랍니다.

    [등록이 제한되는 구인공고 유형]

    1. 불법마사지/안마(스포츠마사지, 오피스텔마사지), 키스방, 이미지카페, 데이트카페 등의 유흥업소 공고

    2. 바, 유흥주점, 단란주점 등 유흥관련 업종에서 공고의 내용과 급여 등을 보아 건전한 풍속에 위배되는 내용이라고 관리자가 판단하는 공고
    (섹시바, 와인바, 바텐더 등의 유흥 관련 키워드를 포함하고 있는 공고는 청소년 보호법에 의해 열람이 제한됩니다.)

    [청소년 열람 제한 키워드 목록]


    3. 불법 성인PC방•성인오락실, 게임장, 도박장의 모든 공고

    4. 급여, 근무조건과 관계없이 노래방도우미, 가라오케DJ, 요정, 호스트바, 룸싸롱, 착석바 등의 공고

    5. 전화방, 폰팅, 음란채팅, IJ 모집 등의 공고

    6. 애인 대행, 나이트푸싱 등 구직자의 안전한 업무환경을 보장받을 수 없는 내용의 공고

    7. 다단계, 불법 다단계 하위단계 모집, 구인을 가장하여 물품판매 자금모금을 행하는 공고, 피라미드성 통신상품 판매자 관련 공고

    8. 광고창 보기, 추천인 모집, 회원 모집 또는 카드회원 모집(수당제 공고) 관련 공고

    9. 온라인으로 이동통신 및 인터넷 통신을 홍보하는 홍보요원 모집과 가입자를 유치하는 공고

    10. 선입금을 요구하는 워드입력, 십자수, 색칠, 종이접기 등의 공고

    11. 구인을 가장하여 물품 판매, 자금 모금 등을 행하는 공고

    12. 미용, 헤어, 웨딩, 애견미용, IT관련, 디자인 등의 학원에서 아르바이트를 하면 무료 수강을 할 수 있다거나 수강료를 할인해준다는 식의 수강생 모집을 목적으로 하는 내용의 공고(예 : 배우면서 일하기)

    13. 선원법에 의거하여 한국선원복지고용센터를 제외한 다른 기관 및 취업사이트에 등록한 선박에서 근무하는 승무원(선원)의 공고

    14. 선거 기간 중 선거관리위원회 등 공공기관 이외의 단체 및 개인의 선거와 관련된 공고

    15. 근무시간, 근무기간, 급여, 모집내용을 자세하게 기입하지 않거나 대부분을 협의로 작성한 공고

    16. 업체명, 담당자 성명, 사무실 연락처, 이메일 등 구인 업체의 중요 정보를 정확하게 기입하지 않았거나 허위로 작성한 공고

    17. 사업자등록번호나 상호를 도용하는 등 기업정보를 허위로 등록한 공고

    18. 업무에 대한 설명이 명확하지 않아 모집요강만으로는 구체적인 업무를 알 수 없는 공고
    (예 : 업무에 대한 구체적인 설명 없이 "일단 연락 주세요." "누구나 할 수 있어요" 라고만 되어있는 경우)

    19. 작성자가 제시한 급여, 직종, 업무내용, 근로조건 등이 실제와 현저히 다른 공고
    (특히 개인 영업 실적에 따라 급여를 지급하는 경우임에도 불구하고 높은 급여를 제시하여 구직자를 현혹하는 경우)

    20. "고소득", "쉽게 돈 벌기" 등의 표현을 사용하여 구직자를 현혹시키는 공고

    21. 교육비, 수강료를 요구하는 수강생 모집광고, 학원 광고

    22. 취업수수료 등 취업관련 비용을 필요로 하는 공고 (운송,물류,지입,인력용역 등)

    23. 사업자 모집, 프랜차이즈 모집, 점포개설,창업 등 직원 채용이 아닌 공고

    24. 홍보를 목적으로 반복적으로 등록하거나 회사명을 수시로 바꿔가면 등록한 동일한 공고

    25. 구직자의 피해사례 및 임금체불 사실이 접수되었거나 근로감독원에 진정서가 접수되어 있는 업체의 공고

    26. 잡코리아 고객센터에 급여, 처우 등에 대한 항의 및 신고가 중복 발생한 업체의 공고

    27. 기타 관계법규에 위배되는 내용이거나 사이트의 원활한 운영을 저해하는 내용의 공고

    28. 파견직 채용공고
    파견직 채용공고는 고용형태:파견 선택 및 유료상품 이용시 게재 가능합니다.
  • 신청하시는 유료서비스마다 지원되는 결제수단이 다릅니다.

    1. 유료 채용광고와 인재검색 서칭서비스 결제

    신용카드
    신용카드 결제는 개인카드와 법인카드 모두 결제가 가능합니다. 세계적으로 공인된 암호화 인증기술,테이터 보호기술,전자서명 기술을 통해 가장 안전한 인터넷 보안 솔루션을 제공하고 있는 ㈜이니시스의 결제 시스템을 사용하고 있습니다.
    대금은 회원님의 신용카드 결제일에 ㈜이니시스 명의로 청구됩니다.


    무통장 입금(가상계좌)
    무통장 입금(가상전용계좌) 결제는 회원님의 편리를 위해 회원님만의 가상전용계좌를 부여하는결제방식 입니다. 원하시는 은행을 선택하시면 회원님만의 전용 계좌가 생성되며 부여된 전용계좌로 입금해 주시면 됩니다. 단, 야간시간대(22시~07시)에는 무통장입금을 사용하실 수 없습니다.
    [이용 가능 은행]
    국민, 기업, 농협중앙회, 부산은행, 수협중앙회, 신한(조흥), 우리, 우체국, 외환, SC제일, 하나은행


    실시간 계좌이체
    별도의 서비스 가입절차나 프로그램 설치 없이 계좌번호/계좌비밀번호/주민번호만 입력하면 결제가 실시간으로 이루어지는 결제방식입니다.
    이 서비스는 결제와 동시에 잡코리아에 입금처리가 되며 10분 이내로 입금확인을 하실 수 있습니다.
    [이용 가능 은행]
    경남, 광주, 국민, 기업, 농협중앙회, 농협회원조합, 대구, 부산, 수협중앙회, 신한(조흥), 우리, 외환, 전북, 제일, 제주,하나, 한미은행


    충전금
    회원님의 편의를 위해 결제대금을 선입금해두는 ‘충전금’ 제도를 운영하고 있습니다.
    결제방법: 결제 시 결제수단을 ‘충전금’으로 선택하시면 됩니다.
    (서비스 신청금액보다 보유한 충전금이 부족할 경우, 차액을 입금하여 충전하신 후 사용가능) 충전방법: 잡코리아 충전금 전용계좌로 무통장 입금 후 연락주시면, 입금확인 후 회원님의 ID에 적립하여 드립니다.
    (우리은행 1005-800-904469 / 예금주:잡코리아(유)) 증빙발급: 세금계산서는 충전금 적립시점이 아니라, ‘유료서비스 결제’에 사용하시는 시점에 발행됩니다.


    간편결제
    네이버페이, 카카오페이, 페이코, 토스페이, 삼성페이 이용이 가능합니다. 단, 삼성페이는 ios 기기에서 이용이 불가합니다.
    선택한 브랜드에 따라 포인트/머니 결제가 가능하며 포인트/머니 사용 시 카드 결제와 함께 사용하여 결제할 수 없는 점 참고해주시기 바랍니다.

    2. 기업회원 패키지 상품결제

    신용카드결제
    무통장 입금

    3. 문자메시지 발송서비스 결제

    신용카드
    휴대폰 결제
    각 이동통신사별로 정해놓은 월이용한도 금액까지 소액결제가 가능합니다.(이용한도는 이용하시는 각 통신사에 확인)
    SMS인증을 거쳐 결제함으로 핸드폰을 소지하지 않으면 결제 불가능합니다.
    결제대금은 핸드폰 사용료에 합산 청구 됩니다.

  • 잡코리아 회원탈퇴는 아래 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.

    1단계. 회원 로그인 후 고객센터 [회원탈퇴 신청]을 클릭해 주세요.

    2단계. 탈퇴 전 유의 사항을 반드시 확인 하신 후 탈퇴 신청폼을 작성해 주세요.

    3단계. 탈퇴 신청이 완료되면 고객센터에서 확인 후 결과 처리를 통보해 드립니다.

    ※ 통합아이디 활용으로 회원 탈퇴 시 잡코리아, 알바몬의 회원 정보도 삭제되므로 신중히 고려하시기 접수해 주시기 바랍니다.
  • 기업회원님의 아이디로 로그인 하신 후

    1. 기업회원 홈 > 공고·지원자 관리로 이동하시면 등록하신 채용공고별로 입사지원자를 확인하실 수 있습니다.

    2. 기업회원 홈 > 인재관리에서는 스크랩한 인재, 최근 본 인재, 포지션제안 인재 이력서를 확인하실 수 있습니다.


    예비합격 여부와 점수는 지원자 및 개인회원에게 공개되지 않습니다.
    즉, 지원자 관리용으로 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

    채용관리의 지원자 보기에서는 ,온라인 인적성 검사 결과, 온라인 추천서 등도 함께 확인할 수 있으며,
    면접제의 및 결과통보의 기능을 통해 지원자와 면접일정 조율 및 합격/불합격 결과 안내가 가능합니다.
  • 2단계 인증은 기업/서치펌회원 계정 도용 시, 인재 또는 지원자의 개인정보보호를 위한 이중 보안 서비스입니다.

    인재 또는 지원자의 개인 정보를 조회할 수 있는 페이지에 접속 시, 구직자의 개인 정보 보호 등을 위하여 추가 인증 절차가 필수로 진행됩니다.

    2단계 인증은 PC웹, 모바일(웹/앱) 모두 해당됩니다.

    인증 위치
    1. 인재정보 접근 시
    2. 지원자 이력서 열람 시

    인증 기준
    - 브라우저 당 1회

    인증 유효기간
    - 6개월

    인증 방법
    - 가입자 또는 2단계 인증 담당자의 휴대전화번호, 이메일로 인증 가능
    - 회사 이메일 도메인 설정 시, 본인의 회사 메일로 인증 가능

    인증내역 확인
    - 기업정보관리 > 2단계 인증 내역

    2단계 인증 담당자 확인
    - 기업정보관리 > 2단계 인증 관리
  • 비밀번호 찾기는 잡코리아 첫 화면에서 하실 수 있습니다.

    1단계. 잡코리아 첫 화면의 우측에 위치한 로그인 박스의 [비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요.

    2단계. 가입 시 등록된 아이디, 가입자명, 사업자등록번호를 정확히 입력해 주세요.

    3단계. 본인 확인 완료 후에 가입 시 등록한 이메일로 임시 비밀번호를 발송해 드립니다.

    * 위 방법으로 비밀번호 확인이 힘드신 경우 페이지 하단의 비밀번호 분실신고로 접수해 주시면 임시비밀번호를 발송해 드립니다.
  • 채용공고 제목에 노동법상 위배되는 성차별, 학력, 연령에 관한 단어 및 구체적인 직무가 명시되지 않은 애매모호한 단어가 포함된 경우,
    [입력하신 첫 번째 키워드 + 업무 담당자 모집]으로 변경됩니다.

    아래와 같은 특정 단어이니 반드시 확인하시기 바랍니다.



    위 단어가 포함되지 않도록 채용공고 제목을 꼭 확인하시기 바랍니다.

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의해주세요.

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