2017년 상반기 신입 사무담당자
"새 옷을 입다-일반열차 서비스 개선" 최근 한국철도공사의 주요 이슈 중 하나로써 혼잡도 개선, 정시율 향상 등의 내용이 포함된 일반열차 서비스 개선을 언급하고 싶습니다. 2004년 KTX 개통 이후, 주로 고속철도 위주의 서비스 향상이 이루어져, KTX 미정차 지역 고객의 경...
2017.11.07 15,684
2017년 하반기 인턴 전기·전자엔지니어
KTX 셔틀버스가 운행하면서 KTX 이용객들의 만족감이 높아지고 있습니다. KTX에 접급성을 높여 저렴한 가격으로 역간의 이동 시간을 줄일 수 있게 되어 만족하고 있습니다. 다만 이것 한 가지는 개선해야 한다고 생각합니다. 시간 간격을 여유롭게 두기 위한 해결 방안인 중련...
2017.10.31 26,811
2017년 상반기 신입 사무보조
코레일과 SR 통합 논의를 둘러싼 주요 이견 분석을 해본 결과 4가지가 나왔습니다. 저는 그중에서 고객 편의 개선에 대해서 말을 하고 싶습니다. SR은 SRT 개통과 함께 넓은 좌석, 전 좌석 충전 콘센트 설치, USB 포트 설치, 와이파이 속도 향상 등의 서비스를 선보인 바 있다. ...
2017.10.17 10,777
2017년 하반기 인턴 전기·전자엔지니어
한국철도공사의 최근 이슈를 뽑으라고 한다면 대부분 스마트팩토리를 생각할 것입니다. 저도 스마트 팩토리 기술을 긍정적인 측면으로 바라보고 있습니다. 스마트 팩토리란 설계 · 개발, 제조 및 유통 · 물류 등 생산 과정에 ICT 기술을 적용하여 생산성, 품질, 고객만족도를 ...
2017.10.17 13,699
2017년 하반기 인턴 전기·전자엔지니어
[대화] 저는 소통을 가장 중요하게 생각하고 있습니다. 대학교 4학년, 1년 동안 졸업 작품을 설계하면서 팀장을 맡아 모두 A 이상의 성적을 받았습니다. 과정은 순탄치 않았습니다. 대학 생활 마지막 설계이기 때문에 서로의 의견이 설계되기를 희망했습니다. 그러다 보니 주제 ...
2017.10.17 7,902
2017년 상반기 인턴 사무담당자
코레일 우대서비스 중 `원콜 서비스`는 노년층이나 장애인을 위해 전화예매 서비스를 제공함으로써 고객에게 편리함을 제공합니다. 하지만 전화 기기에 익숙지 않은 고객이나 청력이 좋지않은 고객을 아우르지 못하는 서비스라고 생각합니다.노년층이나 일부 장애인들은 원콜 서...
2017.10.17 6,434
2017년 상반기 신입 사무담당자
[SRT의 개통, 이제는 경쟁시대] 2016년 12월 9일 말도 많고 탈도 많았던 민영 기업이 철도 운송 사업에 참여하게 되면서, 그동안 코레일만의 독자 운영을 벗어나게 되었습니다. 그러면서 현재 시점을 기준으로 6개월 1,000만 이용고객을 달성하며 흑자 전환을 달성하며 많은 사...
2017.10.17 4,850
2017년 하반기 신입 사무담당자
한국철도공사는 최근 국내 최장화물열차의 시험운행을 성공적으로 마쳤습니다. 총 길이 1.2Km의 화물열차는 46%의 수익을 개선하며 수송량을 2.4배 증가할 것이라는 추측을 안고 있습니다. 이는 물류의 기본인 물류비 절감으로써 국가 철도화물운송에 기여하고 물가 안정 또한 기...
2017.10.17 8,822
2017년 상반기 인턴 사무담당자
[불만 없는 SRT를 만들어 보고 싶습니다] 수서고속철이 개통되면서 승객들의 만족감이 높아지고 있습니다. KTX보다 저렴한 가격에 질 좋은 교통 서비스를 얻게 되어 만족하고 있습니다. 실제로 승차해본 결과 KTX와 견주어 크게 불편사항을 느끼지 못했습니다. 다만 이것 ...
2017.07.10 20,456
2016년 하반기 인턴 납품·배송기사
가-1. 교 육 명 : 제2종 전기차량 운전면허 교육 가-2. 내 용 : 철도차량 이론 및 실습 제2종 전기차량 운전면허를 취득하는 동안 서울메트로 인재개발원에서 5개월 간 전기동차에 관련된 많은 과목들을 교육받았으며, 창동 차량기지, 동작 승무사업소 등을 견학하면서 직접...
2017.06.20 93,660