2019년 하반기 신입사원 모집

1. Q1.여러분이선택한 계열사(CGV) 및 직무에 대한 지원동기는 무엇인가요? ① 선택한계열사(CGV)가 아니면안되는 이유, ② 직무에 관심갖게 된 계기, ③ 본인이 직무를 잘 수행할 수 있는 이유를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요.(700자이내)
2. Q2.여러사람들과 협력하여 목표를 달성했던 경험에 대해 ① 해당경험에서 본인이 수행한 역할, ② 가장 어려웠던점과 이를 해결한 방법을반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요.(700자이내)
3. Q3.본인이생각하는 ‘트렌드’를해시태그 3개로정의하고, 해당해시태그를 선정한 이유를 작성해 주세요. (해시태그포함 700자이내)

2019년 상반기 신입사원 모집

1. Q1.여러분이 선택한 계열사 및 직무에 대한 지원동기는 무엇인가요? ① 선택한 계열사가 아니면 안되는 이유, ② 직무에 관심갖게 된 계기, ③ 본인이 직무를 잘 수행할 수 있는 이유(본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)
2. Q2.입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇이며, 목표를 이루기 위하여 어떠한 준비와 노력이 필요하다고 생각하는지 기술하여 주세요. (1000자)

2018년 하반기 신입사원 모집

Q1.CJ CGV와 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ CGV와 지원 직무에 관심갖게 된 계기, ② 입사 후 해당 직무에서의 성장비전을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기

지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 합니다. 지원한 직무와 관련된 역량과 경험, 전공지식을 통해 수많은 지원자 중에서 왜 ‘나’를 뽑아야 하는지 인사담당자를 설득하시기 바랍니다. 본 문항을 작성하기 위해서는 기업정보 수집 및 지원분야에 대한 분석을 통해 회사의 인재상이 무엇인지, 지원분야 업무 수행을 위해서는 어떤 역량이 필요한지 이해가 선행되어야 합니다. 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사이며, 회사의 발전에 기여할 수 있는 역량을 준비해왔음을 어필하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 반드시 회사에 입사하고자 하는 강한 의지 표현과 함께, 자신의 역량은 무엇이며 회사의 발전에 어떤 기여를 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원동기를 작성할 때는 회사에 관심을 가지게 된 자신만의 경험을 지원동기에 담는 방법, 뉴스 기사 등을 통한 지원 회사의 현황, 사업 분야 등을 소재로 회사나 지원분야가 강화하거나 보완해야 할 자신의 의견을 밝히고, 그 과정에 있어서 자신이 역량과 경험을 바탕으로 자신의 목표나 회사에 기여 할 수 있는 바를 제시하는 방법이 일반적입니다. 본 항목을 작성하기 전에 우선 회사와 지원직무에 대한 분석, 지원직무 수행에 있어서 자신의 차별화된 역량은 무엇이 있는지, 입사 후 자신의 포부나 지원직무에서 하고자 하는 목표는 무엇인지에 대한 정리를 하여야 합니다. 글을 구성하는 방법은 여러 가지가 있으나, 아래 구성 사례를 참고하여 글을 작성해 보시고, 자신의 상황에 맞게 여러 가지 패턴을 변경하여 맥락이 자연스럽게 이어지도록 수정해 보시기 바랍니다. < 구성 사례1> 1. 직무에 관심을 가진 계기, 자신의 목표와 비전 제시 2. 목표를 위해 준비해 온 역량과 경험 제시 3. 업계 또는 회사의 이슈, 회사 선택 이유 4. 발전방향, 강화해야 할 점이나 보완사항 5. 그 과정에서 자신이 할 수 있는 역할과 포부 <구성 사례2> 1. 입사 후 자신의 포부 2. 회사의 발전방향 제시 또는 지원분야에서 강화할 점 3. 직무선택 동기, 자신이 준비해온 역량과 경험 제시 4. 지원분야에서 하고 싶은 역할과 기여할 수 있는 점 <구성 사례3> 1. 회사선택 동기 (자신의 목표와 회사의 핵심가치, 사업분야, 사업방향 등이 부합) 2. 직무선택 동기 (직무에 관심을 가진 계기, 자신의 역량과 경쟁력) 3. 입사 후 목표, 포부 (지원분야에서 하고 싶은 역할, 기여할 수 있는 점)

Q2.지원직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이며, 이를 갖추기 위해 어떤 노력을 해왔나요? ① 지원 직무 수행시 필요하다고 생각하는 역량, ② 해당 역량을 갖추기 위한 그동안의 노력과 도전, 경험 등을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드강점/차별화된 경쟁력

직무수행을 위해서 준비한 본인의 역량과 경험은 무엇이며, 자신의 역량을 바탕으로 지원분야에서 어떤 역할과 성과를 낼 수 있는지 기술하여야 합니다. 또한 과거의 경험을 통해 목표 달성하는 과정에서의 어려움을 어떻게 극복했는지, 과거의 목표, 상황, 문제점, 문제가 발생했을 당시의 생각, 해결과정, 결과와 느낀 점을 기술하시고, 그러한 경험과 본인의 경험을 통해 얻은 교훈이 조직생활과 직무수행에 어떤 도움이 되는지 제시하여야 합니다. 우선 지원직무에 대한 면밀한 분석이 필요하며, 지원직무 수행자의 역할이 무엇인지, 직무수행을 위해서는 어떤 역량이나 자질이 필요한지 파악하여 본인의 자질과 역량 중 이에 부합하는 내용을 기술하여야 합니다. 지원 기업의 홈페이지, 동종 업종에서 제시하고 있는 직무소개, 유관분야 재직자 인터뷰 등을 통해 실제로 입사 후 어떤 업무를 하게 되고, 어떠한 능력을 요구 받게 되는지 확인하신 후 본인이 하고자 하는 역할과 성과를 위해 뒷받침되는 본인의 핵심역량을 선정하고 자신의 역량을 위해 노력했던 과정을 기술하시기 바랍니다. 직무와 연관된 자격증, 교육과정, 사회활동이나 경험, 관련 프로젝트 수행 경험 등을 소재로 하되, 이 중 한 가지가 목표 자체가 되는 것이 아니라, 더 넓은 범위에서 어떤 부문의 전문성을 목표로 했는지 제시하고, 자신의 역량강화 목표를 이루기 위한 수단이나 과정으로써 소재로 활용해야 한다는 점을 유념하시기 바랍니다. 또한 이러한 준비과정과 역량, 어려웠던 점에 대한 극복의 경험과 교훈이 입사 후 해당 업무를 수행하는데 있어서 어떤 방식으로 활용될 수 있는지도 함께 작성해 주시기 바랍니다.

2018년 상반기 신입사원 모집

Q1.CJ CGV와 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ CGV와 지원 직무에 관심갖게 된 계기, ② 입사 후 해당 직무에서의 성장비전을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기,입사후 포부,관심분야,자기소개

지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 합니다. 지원한 직무와 관련된 역량과 경험, 전공지식을 통해 수많은 지원자 중에서 왜 ‘나’를 뽑아야 하는지 인사담당자를 설득하시기 바랍니다. 본 문항을 작성하기 위해서는 기업정보 수집 및 지원분야에 대한 분석을 통해 회사의 인재상이 무엇인지, 지원분야 업무 수행을 위해서는 어떤 역량이 필요한지 이해가 선행되어야 합니다. 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사이며, 회사의 발전에 기여할 수 있는 역량을 준비해왔음을 어필하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 반드시 회사에 입사하고자 하는 강한 의지 표현과 함께, 자신의 역량은 무엇이며 회사의 발전에 어떤 기여를 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원동기를 작성할 때는 회사에 관심을 가지게 된 자신만의 경험을 지원동기에 담는 방법, 뉴스 기사 등을 통한 지원 회사의 현황, 사업 분야 등을 소재로 회사나 지원분야가 강화하거나 보완해야할 자신의 의견을 밝히고, 그 과정에 있어서 자신이 역량과 경험을 바탕으로 자신의 목표나 회사에 기여 할 수 있는 바를 제시하는 방법이 일반적입니다. 본 항목을 작성하기 전에 우선 회사와 지원직무에 대한 분석, 지원직무 수행에 있어서 자신의 차별화된 역량은 무엇이 있는지, 입사 후 자신의 포부나 지원직무에서 하고자 하는 목표는 무엇인지에 대한 정리를 하여야 합니다. 글을 구성하는 방법은 여러 가지가 있으나, 아래 구성 사례를 참고하여 글을 작성해 보시고, 자신의 상황에 맞게 여러 가지 패턴을 변경하여 맥락이 자연스럽게 이어지도록 수정해 보시기 바랍니다. <구성 사례1> 1. 직무에 관심을 가진 계기, 자신의 목표와 비전 제시 2. 목표를 위해 준비해 온 역량과 경험 제시 3. 업계 또는 회사의 이슈, 회사 선택 이유 4. 발전방향, 강화해야 할 점이나 보완사항 5. 그 과정에서 자신이 할 수 있는 역할과 포부 <구성 사례2> 1. 입사 후 자신의 포부 2. 회사의 발전방향 제시 또는 지원분야에서 강화할 점 3. 직무선택 동기, 자신이 준비해온 역량과 경험 제시 4. 지원분야에서 하고 싶은 역할과 기여할 수 있는 점 <구성 사례3> 1. 회사선택 동기 (자신의 목표와 회사의 핵심가치, 사업분야, 사업방향 등이 부합) 2. 직무선택 동기 (직무에 관심을 가진 계기, 자신의 역량과 경쟁력) 3. 입사 후 목표, 포부 (지원분야에서 하고 싶은 역할, 기여할 수 있는 점)

Q2.지원직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이며, 이를 갖추기 위해 어떤 노력을 해왔나요? ① 지원 직무 수행시 필요하다고 생각하는 역량, ② 해당 역량을 갖추기 위한 그동안의 노력과 도전, 경험 등을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드직무수행경험/직무분석,실무업무역량/전문성

직무수행을 위해서 준비한 본인의 역량과 경험은 무엇이며, 자신의 역량을 바탕으로 지원분야에서 어떤 역할과 성과를 낼 수 있는지 기술하여야 합니다. 또한 과거의 경험을 통해 목표 달성하는 과정에서의 어려움을 어떻게 극복했는지, 과거의 목표, 상황, 문제점, 문제가 발생했을 당시의 생각, 해결과정, 결과와 느낀 점을 기술하시고, 그러한 경험과 본인의 경험을 통해 얻은 교훈이 조직생활과 직무수행에 어떤 도움이 되는지 제시하여야 합니다. 우선 지원직무에 대한 면밀한 분석이 필요하며, 지원직무 수행자의 역할이 무엇인지, 직무수행을 위해서는 어떤 역량이나 자질이 필요한지 파악하여 본인의 자질과 역량 중 이에 부합하는 내용을 기술하여야 합니다. 지원 기업의 홈페이지, 동종 업종에서 제시하고 있는 직무소개, 유관분야 재직자 인터뷰 등을 통해 실제로 입사 후 어떤 업무를 하게 되고, 어떠한 능력을 요구 받게 되는지 확인하신 후 본인이 하고자 하는 역할과 성과를 위해 뒷받침되는 본인의 핵심역량을 선정하고 자신의 역량을 위해 노력했던 과정을 기술하시기 바랍니다. 직무와 연관된 자격증, 교육과정, 사회활동이나 경험, 관련 프로젝트 수행 경험 등을 소재로 하되, 이 중 한 가지가 목표 자체가 되는 것이 아니라, 더 넓은 범위에서 어떤 부문의 전문성을 목표로 했는지 제시하고, 자신의 역량강화 목표를 이루기 위한 수단이나 과정으로써 소재로 활용해야 한다는 점을 유념하시기 바랍니다. 또한 이러한 준비과정과 역량, 어려웠던 점에 대한 극복의 경험과 교훈이 입사 후 해당 업무를 수행하는데 있어서 어떤 방식으로 활용될 수 있는지도 함께 작성해 주시기 바랍니다.

2017년 하반기 신입사원 모집

Q1. 여러분이 CJ CGV의 Multiplex Manager 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① 본인이 생각하는 Multiplex Manager의 역할과 사명, ② 본인이 Multiplex Manager에 관심갖게 된 계기, ③ Multiplex Manager가 되기 위한 나의 노력을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요.(1,000자 이내)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기,입사후 포부

지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 합니다. 지원한 직무와 관련된 역량과 경험, 전공지식을 통해 수많은 지원자 중에서 왜 ‘나’를 뽑아야 하는지 인사담당자를 설득하시기 바랍니다. 본 문항을 작성하기 위해서는 기업정보 수집 및 지원분야에 대한 분석을 통해 회사의 인재상이 무엇인지, 지원분야 업무 수행을 위해서는 어떤 역량이 필요한지 이해가 선행되어야 합니다. 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사이며, 회사의 발전에 기여할 수 있는 역량을 준비해왔음을 어필하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 반드시 회사에 입사하고자 하는 강한 의지 표현과 함께, 자신의 역량은 무엇이며 회사의 발전에 어떤 기여를 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원동기를 작성할 때는 회사에 관심을 가지게 된 자신만의 경험을 지원동기에 담는 방법, 뉴스 기사 등을 통한 지원 회사의 현황, 사업 분야 등을 소재로 회사나 지원분야가 강화하거나 보완해야할 자신의 의견을 밝히고, 그 과정에 있어서 자신이 역량과 경험을 바탕으로 자신의 목표나 회사에 기여 할 수 있는 바를 제시하는 방법이 일반적입니다. 본 항목을 작성하기 전에 우선 회사와 지원직무에 대한 분석, 지원직무 수행에 있어서 자신의 차별화된 역량은 무엇이 있는지, 입사 후 자신의 포부나 지원직무에서 하고자 하는 목표는 무엇인지에 대한 정리를 하여야 합니다. 글을 구성하는 방법은 여러 가지가 있으나, 아래 구성 사례를 참고하여 글을 작성해 보시고, 자신의 상황에 맞게 여러 가지 패턴을 변경하여 맥락이 자연스럽게 이어지도록 수정해 보시기 바랍니다. <구성 사례1> 1. 직무에 관심을 가진 계기, 자신의 목표와 비전 제시 2. 목표를 위해 준비해 온 역량과 경험 제시 3. 업계 또는 회사의 이슈, 회사 선택 이유 4. 발전방향, 강화해야할 점이나 보완사항 5. 그 과정에서 자신이 할 수 있는 역할과 포부 <구성 사례2> 1. 입사 후 자신의 포부 2. 회사의 발전방향 제시 또는 지원분야에서 강화할 점 3. 직무선택 동기, 자신이 준비해온 역량과 경험 제시 4. 지원분야에서 하고 싶은 역할과 기여할 수 있는 점 <구성 사례3> 1. 회사선택 동기 (자신의 목표와 회사의 핵심가치, 사업분야, 사업방향 등이 부합) 2. 직무선택 동기 (직무에 관심을 가진 계기, 자신의 역량과 경쟁력) 3. 입사 후 목표, 포부 (지원분야에서 하고 싶은 역할, 기여할 수 있는 점)

Q2. CJ CGV는 극장의 기본 가치를 넘어 영화 관람 뿐 아니라 다양한 문화 체험이 가능한 컬처플렉스를 선도하고 있다. CGV에서 진행되었던 혹은 진행하고 있는 컬처플렉스 활동에 대한 평가와 개선 방안을 작성해 주세요. ① 기억에 남는 컬처플렉스 활동, ② ①에 대한 개인적인 평가, ③ 개선 방안을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드기업이슈/기업분석/충성도

컬처플렉스란 Culture와 Complex의 합성어로써, 멀티 플렉스에서 한 단계 발전하여 복합문화공간으로서 고객에서 영화뿐만 아니라 쇼핑, 외식, 공연, 비즈니스, 등 다양한 경험을 통해 즐거움을 주는 공간을 말합니다. CGV뿐만 아니라 롯데시네마, 메가박스 등 경쟁사에 대해서도 비교 분석하여 과거에 진행했던 컬처플렉스 활동에 대한 의견을 제시하고, 새로운 아이디어나 개선 방안에 대해 제시한 후 자신의 분야에서 본인이 할 수 있는 역할이나 기여할 수 있는 바를 기술하여야 합니다. 단순히 CGV가 경쟁사에 비해서 뛰어나다는 것으로 끝나는 것이 아니라 작은 소재라도 자신의 의견을 제시하는 것이 중요합니다.

Q3.본인이 CJ CGV에서 Multiplex Manager로 근무한다고 가정할 때, CJ CGV와 나의 향후 미래 모습을 예측하여 작성해주세요. ① 5년 후 CJ CGV의 미래 및 나의 모습, ② 10년 후 CJ CGV의 미래 및 나의 모습을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드입사후 포부,비전/자기계발/조직기여도

입사 후 포부를 더욱 명확하게 작성하라는 항목입니다. 기존 입사 후 포부 작성을 자신의 비전 중심으로 작성했다면 이 항목은 5년 후, 10년 후 CGV가 어떻게 발전할 것인지를 구체적으로 서술해야 합니다. ‘아시아 최대의 영화 문화를 만드는…’과 같이 모호한 내용은 피하는 것이 좋습니다. 또한 5년 후, 10년 후 CGV의 미래의 모습으로 가는 과정에서 지원자의 기여도가 나타나야 합니다. 지원자는 CGV의 미래를 위해 어떤 기여를 할 것인지, 그 기여도가 지원자의 강점과 어떻게 연관되는지 고민이 들어있어야 합니다. 문항에서도 강조한 것과 같이 자신의 모습을 포함하여 구체적으로 작성하라는 것이 포인트 입니다. 자칫 모호하게 뜬 구름 잡는 듯한 애매한 표현은 지양하시기 바랍니다.`

2017년 상반기 신입 채용

Q1.① 여러분이 CJ CGV의 Multiplex Manager 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? 1. 본인이 생각하는 Multiplex Manager의 역할과 사명, 2. 본인이 Multiplex Manager에 관심갖게 된 계기, 3. Multiplex Manager가 되기 위한 나의 노력을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석,실무업무역량/전문성

CGV는 지원자들이 자기소개서를 구체적으로 작성할 수 있도록 항목도 구체화 되어 있습니다. 1, 2, 3으로 나누어 질문하니 질문 순서에 맞추어 답변하는 것이 좋습니다. CGV 멀티플렉스 매니저는 기존 6개월 이상의 아르바이트 근무 경력이 있는 직원들을 중심으로 채용했었습니다. 이는 직무를 명확하게 알고 있는 지원자 중심으로 채용하겠다는 의도였습니다. 아르바이트 근무 경력이 있는 지원자만 지원할 수 있는 제도는 없어졌지만 멀티플렉스 매니저의 역할과 사명을 작성하는 것은 지원 직무를 잘 알고 있는지 직무적합성을 판단하고자 함입니다. 멀티플렉스 매니저에 관심을 가진 계기와 그를 위한 자신의 노력은 경험 중심으로 작성해야 합니다. CGV뿐 아니라 타 극장, 영화제에 관심이 많았던 학생들, 관련된 대외활동이 많았던 학생들이 주로 지원하니 자신의 경험과 연관 지어 작성하는 것을 권합니다. 1,000자 이내로 장문으로 작성해야 하니 가독성이 좋도록 소제목을 달아주는 것도 좋습니다. 또한 항목별 단락을 나누어 작성하세요.

Q2.② CJ CGV에서 시도된 마케팅 혹은 서비스를 한 가지 작성하고, 그에 대한 평가와 개선 방안을 작성해 주세요. 1. 기억에 남는 마케팅 혹은 서비스, 2. 1번에 대한 개인적인 평가, 3 개선 방안을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드관심분야,기업이슈/기업분석/충성도

기업에 대한 관심도가 없다면 작성하기 어려운 항목입니다. CGV에서 진행한 마케팅이 무엇이 있는지 명확하게 알아야 하지만 누구나 알고 있는 성공적인 마케팅 사례는 제외하는 것이 좋습니다. 기업에서 시도되었던 마케팅이라는 표면적 내용 외 그 마케팅을 통해 무엇을 시도하였고 어떤 성과가 있었는지, 그 서비스로 인해 고객들은 CGV를 어떻게 기억하는지 등의 깊이 있는 내용이 들어가는 것이 좋습니다. CJ는 자기소개서 중심으로 면접 진행되는 것으로 유명합니다. 명확하게 작성하지 않고 두루뭉술하게 작성 할 경우 아주 많은 꼬리 질문과 압박이 진행되니 자신이 잘 알고 있는 마케팅 서비스를 작성해야 하는 것이 중요합니다.

Q3.③ 본인이 CJ CGV에서 Multiplex Manager로 근무한다고 가정할 때, CJ CGV와 나의 향후 미래 모습을 예측하여 작성해주세요. 1. 5년 후 CJ CGV의 미래 및 나의 모습, 2. 10년 후 CJ CGV의 미래 및 나의 모습을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드입사후 포부,비전/자기계발/조직기여도

입사 후 포부를 더욱 명확하게 작성하라는 항목입니다. 기존 입사 후 포부 작성을 자신의 비전 중심으로 작성했다면 이 항목은 5년 후, 10년 후 CGV가 어떻게 발전할 것인지를 구체적으로 서술해야 합니다. ‘아시아 최대의 영화 문화를 만드는…’과 같이 모호한 내용은 피하는 것이 좋습니다. 또한 5년 후, 10년 후 CGV의 미래의 모습으로 가는 과정에서 지원자의 기여도가 나타나야 합니다. 지원자는 CGV의 미래를 위해 어떤 기여를 할 것인지, 그 기여도가 지원자의 강점과 어떻게 연관되는지 고민이 들어있어야 합니다. 문항에서도 강조한 것과 같이 자신의 모습을 포함하여 구체적으로 작성하라는 것이 포인트 입니다. 자칫 모호하게 뜬 구름 잡는 듯한 애매한 표현은 지양하십시오.

Q1.① 여러분이 선택한 계열사 및 직무에 대한 지원동기는 무엇인가요? 1. 선택한 계열사가 아니면 안 되는 이유, 2. 직무에 관심 갖게 된 계기, 3. 본인이 직무를 잘 수행할 수 있는 이유 (본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기

화사지원동기(①)와 직무수행역량(③)에 근거한 직무지원동기(②)를 작성하는 항목입니다.
회사지원동기를 작성할 때는 CGV의 주력사업, 최근 사업전개 방향, 업계에 대한 비전 등과 연결하여 평소 회사에 대한 관심을 표명하며 충성심을 보여주는 방식이 대표적입니다. 또는 지원자의 직장관과 CGV의 핵심가치(정직/ 창의/ 열정/ 인재.문화)의 일치를 들어 ‘~~한 CGV지원하게 되었습니다’로 글을 시작할 수 있습니다.

예를 들어. 최근 CGV는 좌석별로 가격 차등제를 도입하며 ‘이코노미존(Economy Zone)’ ‘스탠다드존(Standard Zone)’ ‘프라임존(Prime Zone)’ 세 구역으로 나누고, 가격도 각각 1000원씩 차등을 두는 제도를 도입하여 고객 확대를 위한 세분화된 마케팅을 펼치고 있는데, 이러한 기업의 행보에 대한 관심과 그것에 대한 동의와 신뢰, 또는 개선점을 제안하며 회사의 주요한 이슈에 대한 지속적인 관심과 애정을 보여줌과 동시에 회사에 대한 충성심으로 어필하는 방식으로 글을 작성해 볼 수 있습니다.

그리고 입사 후 자신의 직무역량을 바탕으로 CGV에 어떻게 기여하는 직원이 될 것인지를 자연스럽게 연결하여 직무지원동기와 직무수행역량을 작성하세요! 지원자의 희망 직무는 어떤 업무를 하는 부서인지, 기업 내에서 어떤 역할을 담당하고 있는지 등 CJ CGV 입사 후 자신이 할 분야에 대한 이해를 가지고 왜 자신이 그 직무에 관심을 가지고 지원하게 되었는지 기술하세요.

마지막으로 지원자가 면접관에게 어필하고자 하는 특징을 기술하면 됩니다. 성격의 장점, 학창시절, 경력사항 등 자신의 강점을 어필할 수 있다면 어떤 소재도 가능합니다. 중요한 것은 지원자의 강점이 해당 기업의 인재상, 그리고 직무와의 연관성을 가져야 한다는 점입니다. 자기 이야기만 나열한다는 생각에서 벗어나 기업의 입장에서, 인사담당자의 시각에서 생각하며 작성해보세요!

Q2.② 여러분이 수행하거나 경험했던 최고/최악의 서비스를 한가지씩 작성하고, 그 이유를 작성해 주세요. 1. 본인이 수행하거나 경험했던 최고의 서비스 사례와 그 이유 2. 본인이 수행하거나 경험했던 최악의 서비스 사례와 그 이유, 본인이라면 어떠한 서비스를 제공했을지에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,강점/차별화된 경쟁력

고객마다 시각과 생각, 가치관이 달라 항상 서비스의 소소한 부분까지도 세심하게 체크하고 신경써야 합니다. 그렇기 때문에 늘 자신이 제공한 서비스가 고객에게 어떻게 다가가는지를 생각하며 보다 나은 서비스를 제공하려고 노력해야 합니다.
내용을 작성할 때는 수행했거나 경험했던 서비스를 선택할 수 있으므로 되도록 자신이 ‘수행’했던 최고의 서비스와 자신이 ‘경험’했던 최악의 서비스 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 최고의 서비스와 최악의 서비스로 선정된 근거가 분명해야 하며 관련한 사례를 구체적으로 서술해야 합니다. 이때 최악의 서비스의 경우, 어떤 부분이 문제였고 이 경험을 통해 자신이 서비스를 제공하는데 끼친 영향을 함께 제시해주도록 하세요.

Q3.[미소지기 전형]② 여러분이 CGV에서 미소지기로 근무하며 가장 열정적으로 수행했던 일, 가장 아쉬웠던 일을 구체적으로 적어주세요. 1. 가장 열정적으로 수행했던 일의 과정과 결과 2. 가장 아쉬웠던 경험과 그를 통해 배운 점을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드직무수행경험/직무분석

지원 기업에서의 경험을 통해 지원자 강점과 약점을 알아보고자 하는 항목입니다. 길지 않은 기간, 지원 기업에서 서로 반대되는 경험을 꼽는 것이 쉽지는 않지만 그만큼 설득력을 가질 수 있다는 점을 명시하고 가급적 솔직히, 구체적으로 작성해야 한다는 사실을 기억하세요.

우선 열정적으로 수행했던 일의 경우 성과의 크기보다 자신의 기여도 컸던 경험을 예로 드는 것이 좋습니다. 기업 측면에서 성과가 컸더라도 자신의 역할이 적었던 경우 항목에서 요구한 ‘열정’이라는 가치와는 거리가 멀 수 있습니다. 언제나 작성 전에 해당 항목의 의도를 제대로 이해한 후 작성하는 습관을 기르는 것이 좋습니다. 당시의 상황, 자신이 맡은 역할, 그 이후의 결과까지 구체적으로 작성하세요.

한편 아쉬웠던 경험을 통해서는 지원자의 문제의식과 극복능력을 어필하세요. 모든 일에 성공적인 결과를 얻을 수는 없습니다. 실패를 두려워하지 않고 시도했으나 결과가 아쉬웠던 경험 중에서 지원자에게 큰 교훈이 되었던 사례, 그리고 그 사례의 실패요인을 분석해 같은 상황이 닥쳤을 때 극복 가능하리라는 의지와 역량을 어필하면 됩니다.

2016년 하반기 신입사원 모집

Q1.① 여러분이 선택한 계열사와 해당 직무를 지원한 동기는 무엇인가요? ① 선택한 계열사가 아니면 안되는 이유, 2. 직무에 관심갖게 된 계기,3. 본인이 직무를 잘 수행할 수 있는 이유(본인의 강점, 노력, 경험 등에 근거) 을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기

화사지원동기(①)와 직무수행역량(③)에 근거한 직무지원동기(②)를 작성하는 항목입니다.
회사지원동기를 작성할 때는 CGV의 주력사업, 최근 사업전개 방향, 업계에 대한 비전 등과 연결하여 평소 회사에 대한 관심을 표명하며 충성심을 보여주는 방식이 대표적입니다. 또는 지원자의 직장관과 CGV의 핵심가치(정직/ 창의/ 열정/ 인재.문화)의 일치를 들어 ‘~~한 CGV지원하게 되었습니다’로 글을 시작할 수 있습니다.

예를 들어. 최근 CGV는 좌석별로 가격 차등제를 도입하며 ‘이코노미존(Economy Zone)’ ‘스탠다드존(Standard Zone)’ ‘프라임존(Prime Zone)’ 세 구역으로 나누고, 가격도 각각 1000원씩 차등을 두는 제도를 도입하여 고객 확대를 위한 세분화된 마케팅을 펼치고 있는데, 이러한 기업의 행보에 대한 관심과 그것에 대한 동의와 신뢰, 또는 개선점을 제안하며 회사의 주요한 이슈에 대한 지속적인 관심과 애정을 보여줌과 동시에 회사에 대한 충성심으로 어필하는 방식으로 글을 작성해 볼 수 있습니다.

그리고 입사 후 자신의 직무역량을 바탕으로 CGV에 어떻게 기여하는 직원이 될 것인지를 자연스럽게 연결하여 직무지원동기와 직무수행역량을 작성하세요! 지원자의 희망 직무는 어떤 업무를 하는 부서인지, 기업 내에서 어떤 역할을 담당하고 있는지 등 CJ CGV 입사 후 자신이 할 분야에 대한 이해를 가지고 왜 자신이 그 직무에 관심을 가지고 지원하게 되었는지 기술하세요.

마지막으로 지원자가 면접관에게 어필하고자 하는 특징을 기술하면 됩니다. 성격의 장점, 학창시절, 경력사항 등 자신의 강점을 어필할 수 있다면 어떤 소재도 가능합니다. 중요한 것은 지원자의 강점이 해당 기업의 인재상, 그리고 직무와의 연관성을 가져야 한다는 점입니다. 자기 이야기만 나열한다는 생각에서 벗어나 기업의 입장에서, 인사담당자의 시각에서 생각하며 작성해보세요!

Q2.②도전적인 목표를 달성하기 위해 노력했던 경험에 대해 구체적으로 작성해 주세요. 1. 설정한 목표와 이유 2. 수행 과정과 결과 3. 어려웠던 점과 배운 점을 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,도전/문제해결

성공도 실패도 어떤 일에 도전하지 않았다면 가질 수 없는 경험입니다. 성공/실패의 결과 그 자체가 아니라 지원자의 성취와 실패에 대한 기준, 문제해결능력과 상황판단력 및 목표추진력을 확인하고자 하는 항목입니다. 스스로 높은 목표를 세우고 성취해 낸 경험을 토대로 목표 달성 계획, 문제에 대응하는 자신의 행동 등 어려움이 닥쳤을 때의 해결과정이 잘 드러날 수 있도록 구체적으로 작성하세요. 나아가 이런 지원자의 역량이 CJ CGV㈜에 어떻게 기여할 수 있을지에 대해서도 언급하는 것이 좋습니다.

Q1.1. 여러분이 CJ CGV 및 Multiplex Manager에 지원한 동기는 무엇인가요?
① CJ CGV가 아니면 안되는 이유 ② Multiplex Manager에 관심 갖게 된 계기 ③ Multiplex Manager 업무를 잘 수행할 수 있는 이유 (본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,강점/차별화된 경쟁력

회사지원동기, 직무지원동기와 직무역량에 대해 묻고 있습니다. CJ CGV의 이미지와 같은 외향적인 모습, 1등 기업과 회사의 발전가능성과 같은 접근은 설득력이 없으므로 배제하고, CJ CGV에 대한 평소의 관심과 충성심을 보여주고, 반드시 CJ CGV에서 일하고 싶다는 것을 확실하게 어필해야 합니다. CJ CGV의 사업분석, 업계분석 등 회사에 대한 분석은 기본이며, 인터넷 검색을 통해서 얻을 수 없는 기업과 자신의 관련 경험을 연결하여 지원동기를 완성해야 좋은 평가를 받을 수 있습니다. ‘CJ CGV에 대한 기업분석/관련 시장 분석 -> 멀티플랙스 매니져로서 회사 기여 방법을 통한 자신과 회사의 연결’을 통해 지원동기를 작성해보세요.

입사 후 수행하게 되는 업무가 무엇인지에 대한 직무 분석을 통해 멀티플렉스 메니져로서의 필요역량과 경험, 준비 등이 무엇인지 파악해야 합니다. 이를 바탕으로 자기소개서에 작성할 직무 역량 키워드를 선정하고 이를 중심으로 자신의 직무 강점을 서술하면 됩니다.

CGV에 입사하면 CGV UNIVERSITY(극장운영전문가 양성센터)에서 6개월간 멀티플렉스 매니져 훈련을 받은 후 현장에 배치됩니다. 멀티플렉스 매니져는 미소지기 관리, 매점 관리(재고파악, 발주 품목 결정, 관련 프로모션 기획) 등의 현장 업무와 극장 내 프로모션이나 실적관리와 같은 마케팅, 프로그램 관리, 증빙 등의 업무도 함께 진행합니다.

교대근무로 극장 내의 일들을 총괄하기 때문에 멀티플렉스 매니져는 체력, 의사소통능력, 호감 가는 미소, 침착함, 고객응대 능력, 활달함, 상황 적응능력 및 손익계산 등의 분석력이 필요합니다. 이런 직무 역량 중 2~3가지를 선정하여 멀티플렉스 매니져 업무를 잘 수행할 수 있는 이유를 설명하면 됩니다. CGV 미소지기 경험, 기타 멀티플렉스 근무경험을 통한 현장경험, 대면 서비스 경험이 있다면 반드시 작성하세요.

Q2.2. 여러분이 수행하거나 경험했던 최고/최악의 서비스를 한가지씩 작성하고, 그 이유를 작성해 주세요.
① 본인이 수행하거나 경험했던 최고의 서비스 사례와 그 이유 ② 본인이 수행하거나 경험했던 최악의 서비스 사례와 그 이유, 본인이라면 어떠한 서비스를 제공했을지에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드학창시절/학교생활,직무수행경험/직무분석

고객마다 시각과 생각, 가치관이 달라 항상 서비스의 소소한 부분까지도 세심하게 체크하고 신경써야 합니다. 그렇기 때문에 늘 자신이 제공한 서비스가 고객에게 어떻게 다가가는지를 생각하며 보다 나은 서비스를 제공하려고 노력해야 합니다. 이런 의미에서 자신이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스를 선정하고 이를 어떻게 자신의 서비스에 녹일 수 있을 지를 고민하는 모습이 드러나도록 작성해야 합니다.

수행했거나 경험했던 서비스를 선택할 수 있으므로 되도록 자신이 ‘수행’했던 최고의 서비스와 자신이 ‘경험’했던 최악의 서비스 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 최고의 서비스와 최악의 서비스로 선정된 근거가 분명해야 하며 관련한 사례를 구체적으로 서술해야 합니다. 이때 최악의 서비스의 경우, 어떤 부분이 문제였고 이 경험을 통해 자신이 서비스를 제공하는데 끼친 영향을 함께 제시해주도록 하세요.

2016년 신입 슈퍼바이저 채용

Q1.① 여러분이 선택한 계열사 및 직무에 대한 지원동기는 무엇인가요?

1. 선택한 계열사가 아니면 안되는 이유, 2. 직무에 관심갖게 된 계기, 3. 본인이 직무를 잘 수행할 수 있는 이유 (본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,강점/차별화된 경쟁력

지원동기는 흔히 회사 지원동기, 직무 지원동기 두 개로 나뉩니다. 이 항목에서는 주어졌지만 간혹 이러한 구체적인 제시가 없더라도 이 두 가지 측면에서 작성하는 것이 인사담당자에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 기존에는 회사 지원동기만 요구하는 곳이 대부분이었으나 최근에는 직무에 대한 관심이 높아지면서 직무 지원동기를 요구하는 곳이 늘어나는 추세입니다. 따라서 보다 설득력 있는 작성을 위해 기업 및 직무에 대한 분석이 선행돼야 합니다.

과거 어떻게 설립되었고, 어떤 과정으로 성장했으며, 최근 어떤 이슈가 있었는지에 대한 정보를 바탕으로 기업 지원동기를 작성합니다. 과거 미소지기 경험을 연관지어 풀어낼 수 있다면 더욱 좋습니다. 기억해야 될 것은 지나치게 감정적으로 접근하기보다 수치, 구체적 사례를 함께 근거로 드는 것이 지원자의 관심을 더 확실하게 표현하는 방법이라는 점입니다. 그 안에서 지원자의 희망 직무는 어떤 업무를 하는 부서인지, 기업 내에서 어떤 역할을 담당하고 있는지 등 CJ CGV 입사 후 자신이 할 분야에 대한 이해를 가지고 왜 자신이 그 직무에 관심을 가지거 지원하게 되었는지 기술하세요. 마지막으로 지원자가 면접관에게 어필하고자 하는 특징을 기술하면 됩니다. 성격의 장점, 학창시절, 경력사항 등 자신의 강점을 어필할 수 있다면 어떤 소재도 가능합니다. 중요한 것은 지원자의 강점이 해당 기업의 인재상, 그리고 직무와의 연관성을 가져야 한다는 점입니다. 자기 이야기만 나열한다는 생각에서 벗어나 기업의 입장에서, 인사담당자의 시각에서 생각하며 작성해보세요.

Q2.② 여러분이 CGV에서 미소지기로 근무하며 가장 열정적으로 수행했던 일, 가장 아쉬웠던 일을 구체적으로 적어주세요.

1. 가장 열정적으로 수행했던 일의 과정과 결과 2. 가장 아쉬웠던 경험과 그를 통해 배운 점을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력

지원 기업에서의 경험을 통해 지원자 강점과 약점을 알아보고자 하는 항목입니다. 길지 않은 기간, 지원 기업에서 서로 반대되는 경험을 꼽는 것이 쉽지는 않지만 그만큼 설득력을 가질 수 있다는 점을 명시하고 가급적 솔직히, 구체적으로 작성해야 한다는 사실을 기억하세요.

우선 열정적으로 수행했던 일의 경우 성과의 크기보다 자신의 기여도 컸던 경험을 예로 드는 것이 좋습니다. 기업 측면에서 성과가 컸더라도 자신의 역할이 적었던 경우 항목에서 요구한 ‘열정’이라는 가치와는 거리가 멀 수 있습니다. 언제나 작성 전에 해당 항목에서 인사담당자의 이해한 후 작성하는 습관을 기르는 것이 좋습니다. 당시의 상황, 자신이 맡은 역할, 그 이후의 결과까지 구체적으로 작성하세요.

한편 아쉬웠던 경험을 통해서는 지원자의 문제의식과 극복능력을 어필하세요. 모든 일에 성공적인 결과를 얻을 수는 없습니다. 실패를 두려워하지 않고 시도했으나 결과가 아쉬웠던 경험 중에서 지원자에게 큰 교훈이 되었던 사례, 그리고 그 사례의 실패요인을 분석해 같은 상황이 닥쳤을 때 극복 가능하리라는 의지와 역량을 어필하면 됩니다.

2016년 상반기 신입사원 모집

Q1.① 여러분이 선택한 계열사 및 직무에 대한 지원동기는 무엇인가요? 1. 선택한 계열사가 아니면 안 되는 이유, 2. 직무에 관심 갖게 된 계기, 3. 본인이 직무를 잘 수행할 수 있는 이유 (본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,강점/차별화된 경쟁력

화사지원동기(①)와 직무수행역량(③)에 근거한 직무지원동기(②)를 작성하는 항목입니다.
회사지원동기를 작성할 때는 CGV의 주력사업, 최근 사업전개 방향, 업계에 대한 비전 등과 연결하여 평소 회사에 대한 관심을 표명하며 충성심을 보여주는 방식이 대표적입니다. 또는 지원자의 직장관과 CGV의 핵심가치(정직/ 창의/ 열정/ 인재.문화)의 일치를 들어 ‘~~한 CGV지원하게 되었습니다’로 글을 시작할 수 있습니다.

예를 들어. 최근 CGV는 좌석별로 가격 차등제를 도입하며 ‘이코노미존(Economy Zone)’ ‘스탠다드존(Standard Zone)’ ‘프라임존(Prime Zone)’ 세 구역으로 나누고, 가격도 각각 1000원씩 차등을 두는 제도를 도입하여 고객 확대를 위한 세분화된 마케팅을 펼치고 있는데, 이러한 기업의 행보에 대한 관심과 그것에 대한 동의와 신뢰, 또는 개선점을 제안하며 회사의 주요한 이슈에 대한 지속적인 관심과 애정을 보여줌과 동시에 회사에 대한 충성심으로 어필하는 방식으로 글을 작성해 볼 수 있습니다.

그리고 입사 후 자신의 직무역량을 바탕으로 CGV에 어떻게 기여하는 직원이 될 것인지를 자연스럽게 연결하여 직무지원동기와 직무수행역량을 작성하세요! 지원자의 희망 직무는 어떤 업무를 하는 부서인지, 기업 내에서 어떤 역할을 담당하고 있는지 등 CJ CGV 입사 후 자신이 할 분야에 대한 이해를 가지고 왜 자신이 그 직무에 관심을 가지고 지원하게 되었는지 기술하세요.

마지막으로 지원자가 면접관에게 어필하고자 하는 특징을 기술하면 됩니다. 성격의 장점, 학창시절, 경력사항 등 자신의 강점을 어필할 수 있다면 어떤 소재도 가능합니다. 중요한 것은 지원자의 강점이 해당 기업의 인재상, 그리고 직무와의 연관성을 가져야 한다는 점입니다. 자기 이야기만 나열한다는 생각에서 벗어나 기업의 입장에서, 인사담당자의 시각에서 생각하며 작성해보세요!

Q2.② 여러분이 수행하거나 경험했던 최고/최악의 서비스를 한가지씩 작성하고, 그 이유를 작성해 주세요. 1. 본인이 수행하거나 경험했던 최고의 서비스 사례와 그 이유 2. 본인이 수행하거나 경험했던 최악의 서비스 사례와 그 이유, 본인이라면 어떠한 서비스를 제공했을지에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드학창시절/학교생활,직무수행경험/직무분석

고객마다 시각과 생각, 가치관이 달라 항상 서비스의 소소한 부분까지도 세심하게 체크하고 신경써야 합니다. 그렇기 때문에 늘 자신이 제공한 서비스가 고객에게 어떻게 다가가는지를 생각하며 보다 나은 서비스를 제공하려고 노력해야 합니다.
내용을 작성할 때는 수행했거나 경험했던 서비스를 선택할 수 있으므로 되도록 자신이 ‘수행’했던 최고의 서비스와 자신이 ‘경험’했던 최악의 서비스 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 최고의 서비스와 최악의 서비스로 선정된 근거가 분명해야 하며 관련한 사례를 구체적으로 서술해야 합니다. 이때 최악의 서비스의 경우, 어떤 부분이 문제였고 이 경험을 통해 자신이 서비스를 제공하는데 끼친 영향을 함께 제시해주도록 하세요.

Q3.[미소지기 전형]② 여러분이 CGV에서 미소지기로 근무하며 가장 열정적으로 수행했던 일, 가장 아쉬웠던 일을 구체적으로 적어주세요. 1. 가장 열정적으로 수행했던 일의 과정과 결과 2. 가장 아쉬웠던 경험과 그를 통해 배운 점을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력

지원 기업에서의 경험을 통해 지원자 강점과 약점을 알아보고자 하는 항목입니다. 길지 않은 기간, 지원 기업에서 서로 반대되는 경험을 꼽는 것이 쉽지는 않지만 그만큼 설득력을 가질 수 있다는 점을 명시하고 가급적 솔직히, 구체적으로 작성해야 한다는 사실을 기억하세요.

우선 열정적으로 수행했던 일의 경우 성과의 크기보다 자신의 기여도 컸던 경험을 예로 드는 것이 좋습니다. 기업 측면에서 성과가 컸더라도 자신의 역할이 적었던 경우 항목에서 요구한 ‘열정’이라는 가치와는 거리가 멀 수 있습니다. 언제나 작성 전에 해당 항목의 의도를 제대로 이해한 후 작성하는 습관을 기르는 것이 좋습니다. 당시의 상황, 자신이 맡은 역할, 그 이후의 결과까지 구체적으로 작성하세요.

한편 아쉬웠던 경험을 통해서는 지원자의 문제의식과 극복능력을 어필하세요. 모든 일에 성공적인 결과를 얻을 수는 없습니다. 실패를 두려워하지 않고 시도했으나 결과가 아쉬웠던 경험 중에서 지원자에게 큰 교훈이 되었던 사례, 그리고 그 사례의 실패요인을 분석해 같은 상황이 닥쳤을 때 극복 가능하리라는 의지와 역량을 어필하면 됩니다.

2015년 하반기 신입사원 모집

Q1.1. 여러분이 CJ CGV 및 Multiplex Manager에 지원한 동기는 무엇인가요?
① CJ CGV가 아니면 안되는 이유 ② Multiplex Manager에 관심 갖게 된 계기 ③ Multiplex Manager 업무를 잘 수행할 수 있는 이유 (본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,강점/차별화된 경쟁력

회사지원동기, 직무지원동기와 직무역량에 대해 묻고 있습니다. CJ CGV의 이미지와 같은 외향적인 모습, 1등 기업과 회사의 발전가능성과 같은 접근은 설득력이 없으므로 배제하고, CJ CGV에 대한 평소의 관심과 충성심을 보여주고, 반드시 CJ CGV에서 일하고 싶다는 것을 확실하게 어필해야 합니다. CJ CGV의 사업분석, 업계분석 등 회사에 대한 분석은 기본이며, 인터넷 검색을 통해서 얻을 수 없는 기업과 자신의 관련 경험을 연결하여 지원동기를 완성해야 좋은 평가를 받을 수 있습니다. ‘CJ CGV에 대한 기업분석/관련 시장 분석 -> 멀티플랙스 매니져로서 회사 기여 방법을 통한 자신과 회사의 연결’을 통해 지원동기를 작성해보세요.

입사 후 수행하게 되는 업무가 무엇인지에 대한 직무 분석을 통해 멀티플렉스 메니져로서의 필요역량과 경험, 준비 등이 무엇인지 파악해야 합니다. 이를 바탕으로 자기소개서에 작성할 직무 역량 키워드를 선정하고 이를 중심으로 자신의 직무 강점을 서술하면 됩니다.

CGV에 입사하면 CGV UNIVERSITY(극장운영전문가 양성센터)에서 6개월간 멀티플렉스 매니져 훈련을 받은 후 현장에 배치됩니다. 멀티플렉스 매니져는 미소지기 관리, 매점 관리(재고파악, 발주 품목 결정, 관련 프로모션 기획) 등의 현장 업무와 극장 내 프로모션이나 실적관리와 같은 마케팅, 프로그램 관리, 증빙 등의 업무도 함께 진행합니다.

교대근무로 극장 내의 일들을 총괄하기 때문에 멀티플렉스 매니져는 체력, 의사소통능력, 호감 가는 미소, 침착함, 고객응대 능력, 활달함, 상황 적응능력 및 손익계산 등의 분석력이 필요합니다. 이런 직무 역량 중 2~3가지를 선정하여 멀티플렉스 매니져 업무를 잘 수행할 수 있는 이유를 설명하면 됩니다. CGV 미소지기 경험, 기타 멀티플렉스 근무경험을 통한 현장경험, 대면 서비스 경험이 있다면 반드시 작성하세요.

Q2.2. 여러분이 수행하거나 경험했던 최고/최악의 서비스를 한가지씩 작성하고, 그 이유를 작성해 주세요.
① 본인이 수행하거나 경험했던 최고의 서비스 사례와 그 이유 ② 본인이 수행하거나 경험했던 최악의 서비스 사례와 그 이유, 본인이라면 어떠한 서비스를 제공했을지에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드학창시절/학교생활,직무수행경험/직무분석

고객마다 시각과 생각, 가치관이 달라 항상 서비스의 소소한 부분까지도 세심하게 체크하고 신경써야 합니다. 그렇기 때문에 늘 자신이 제공한 서비스가 고객에게 어떻게 다가가는지를 생각하며 보다 나은 서비스를 제공하려고 노력해야 합니다. 이런 의미에서 자신이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스를 선정하고 이를 어떻게 자신의 서비스에 녹일 수 있을 지를 고민하는 모습이 드러나도록 작성해야 합니다.

수행했거나 경험했던 서비스를 선택할 수 있으므로 되도록 자신이 ‘수행’했던 최고의 서비스와 자신이 ‘경험’했던 최악의 서비스 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 최고의 서비스와 최악의 서비스로 선정된 근거가 분명해야 하며 관련한 사례를 구체적으로 서술해야 합니다. 이때 최악의 서비스의 경우, 어떤 부분이 문제였고 이 경험을 통해 자신이 서비스를 제공하는데 끼친 영향을 함께 제시해주도록 하세요.

2015년 상반기 CJ CGV 신입사원 모집

Q1.여러분이 CJ CGV 및 Multiplex Manager에 지원한 동기는 무엇인가요?
① CJ CGV 아니면 안되는 이유, ② Multiplex Manager에 관심 갖게 된 계기, ③ Multiplex Manager 업무를 잘 수행할 수 있는 이유 (본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP나광철 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,강점/차별화된 경쟁력

Multiplex Manager에 지원한 동기는 무엇인지, 그 일에 자신이 적합한 사람인지와 왜 다른 여러 회사 중에서 CJ CGV 에서
일하고 싶은지를 묻는 문항입니다. 특히, 자신이 Multiplex Manager에 적합한 사람인지를 보여주는 경험, 지식 등 근거를
나타내는 것이 중요합니다. 또한 직무역량/경험을 토대로 CGV에 입사하여 어떻게 기여를 할 것인지를 구체적으로
제시하여 직무에 대한 열정을 나타내보세요.

Q2.여러분이 수행하거나 경험했던 최고/최악의 서비스를 한가지씩 작성하고, 그 이유를 작성해 주세요.
① 본인이 수행하거나 경험했던 최고의 서비스 사례와 그 이유, ② 본인이 수행하거나 경험했던 최악의 서비스 사례와 그 이유, 본인이라면 어떠한 서비스를 제공했을지에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

전문가 TIP나광철 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드학창시절/학교생활,직무수행경험/직무분석

고객마다 시각과 생각, 가치관이 달라 항상 서비스의 소소한 부분까지도 세심하게 체크하고 신경써야 합니다.
그렇기 때문에 늘 자신이 제공한 서비스가 고객에게 어떻게 다가가는지를 생각하며 보다 나은 서비스를 제공하려고
노력해야 합니다. 이런 의미에서 자신이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스를 선정하고 이를 어떻게 자신의
서비스에 녹일 수 있을 지를 고민하는 모습이 드러나도록 작성해야 합니다.

Q3.여러분이 고객의 입장에서 CJ CGV가 개선해야 할 점 한가지를 작성하고, 이를 해결하기 위한 아이디어를 제안해주세요.
① CJ CGV가 개선해야 할 점과 그 이유, ② 이를 해결할 수 있는 아이디어를 구체적으로 작성해주세요.(1000자)

전문가 TIP나광철 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,기업이슈/기업분석/충성도

CGV뿐만 아니라 롯데시네마, 메가박스 등 경쟁사에 대해서도 비교 분석해야 합니다. 고객의 입장에서 1개의 지점이 아니라 다양한
CGV 지점에서 영화를 보고, 영화관에 들어서는 시점부터 대기시간, 관람시간, 팝콘 등의 매점 이용, 화장실, 퇴장까지 전 과정에
걸쳐 세심하게 관찰하여 개선할 점을 찾고, 이를 해결하기 위한 자신 만의 전략을 제시해보세요.