1차면접과 2차면접이 있는데, 1차면접은 그룹 디스커션과 미리 주어진 과제를 토대로한 발표가 있습니다. 사전 과제에 대한 질문 위주로 진행됐고, 기본적인 지원동기와 업에 대한 이해를 물었습니다.
우선 그룹 디스커션이 주어지고 2개의 조로 나눠져서 서로의 의견을 타진합니다. 또한, 사전 과제에 대한 발표 역시 진행합니다. 기본적인 지원동기를 물어보았고, 사전과제에 대한 질문이 대부분이었습니다. 사전과제의 중요성이 매우 높아보였습니다.
심층면접은 팀으로 나누어 팀 피티형식이며, 직무면접은 일반적인 다대다 면접입니다. 비교적 밝은 분위기에 웃으면서 대해주셨고, 면접시에도 무릎담요 제공하는 등 배려하는 모습이 돋보였습니다. 딱히 예상치 못한 질문은 나오지 않았습니다. 어떤 신입사원이 되고 싶은지, 역량이나 포부 등에 대한 질문을 합니다.
1차 실무면접, 2차 임원면접 후 건강검진을 하고 채용이 확정됩니다. 자기소개, 자기소개서 내용 질문 후 개별과제 피드백과 그 내용을 중심으로 면접이 진행됩니다. 그 후 조별과제 수행과 조별과제에 대한 피드백 후 다시 면접이 진행됩니다.
1차 역량면접, 2주 인턴, 2차 인성면접입니다. 면접 전 사전과제를 주고 그 과제를 작성해서 미리 제출해야 합니다. 1분 자기소개와 사전과제 위주로 질문했습니다. 외식업 아르바이트 경험이 있는가? 질문은 꼭 합니다.
면접 대기시에는 핸드폰 사용을 금지하고 호명이 된 후 자리를 이동했습니다. 저희 조는 총 7명이었는데 남성 4명, 여성 3명으로 전체적으로 여성의 비율이 낮았던 것 같습니다.
처음에 자기소개를 하고 사전과제로 주셨던 것을 브리핑하면서 발표하는 시간을 가집니다. 제출한 과제를 스크린에 띄어놓고 발표를 진행하는 것이 아니라, 앉은 자리에서 자기가 수행한 과제를 생각해가며 요약하는 식으로 진행되었고, 시간제한이 3분이었지만 3분 안에 브리핑 끝내는 분은 없었습니다. 그 후에 3명, 4명으로 나뉘어져서 팀별 과제를 수행하는데 문제지와 큰 전지를 주시고 팀원들과 회의를 한 내용을 전지에 정리를해서 발표하는 식이었습니다. 내용은 주부와 어린이 고객이 많은 매장에서 주방 설거지를 담당하는 장애인 사원의 미흡함으로 계속된 접시나 기물의 음식물 쓰레기 컴플레인이 생기는 상황을 어떻게 해결할 것인지에 관한 내용이었고, FOH 40명,BOH 20명의 사원이 근무하는 인력불균형에 대한 배경도 주어졌었습니다.
전반적인 분위기는 편안하게 해주시려고 노력하시는 면접관님 두분의 흐름으로 잘 이루어졌고 면접관님은 실무자 한분, 인사담당자 한분이셨습니다.
