조별과제를 하던 중 조원들 간의 의견충돌이 있었습니다. 의견을 종합하기 위해서 중간자 역할을 하였습니다. 사람들의 의견을 모으는 것이 가장 힘들고 각자의 의견을 들어보고 따로 일을 진행하는 것은 한계가 있다고 생각하여 감정이 격해지지 않게 회의처럼 모임을 진행했습니다.
의견 갈등을 최소화 하는 방법은 상대방의 말을 잘 들어주는 것이라고 생각했기 때문입니다. 그 결과 갈등은 해결되었고 여러 사람의 의견을 조율하여 위기를 극복하고 조별과제를 무사히 마무리 할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통하여 의견차이가 발생한다면 중간자 역할을 하여 한 발자국 물러나 경청하는 자세로 의견 차이를 줄여나갈 것 입니다. 상대방의 의견을 듣고 생각하고 이해한다면 의견 차이를 조금씩 줄일 수 있을 것입니다.
적극적인 의사소통으로 일체감을 형성하고 지식 과 개인취미 공유를 통하여 직무능력을 배양하고 동호회 등을 만들어 정신적 소통을 하여 활기찬 직장분위기를 조성하기 위해 노력할 것입니다.
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