합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.CJ에 지원하신 동기를 기술하여 주십시오.보기

답변

제가 CJ프레시웨이에 지원하게 된 동기는 식품에 대한 무한관심이 있기 때문입니다. CJ프레시웨이는 global network creater로서 미래로 향해나간다는 점에서 저도 CJ를 통해서 미래를 향해나가는 글로벌한 사람이 되고 싶다는 생각이 들었습니다. 끊임없는 열정과 도전정신을 갖고 있는 제가 CJ프레시웨이를 통해서 고객 상담이라는 업무를 실천하고 싶습니다. CJ프레시웨이의 임직원분들끼리 커뮤니케이션을 통해 자유롭게 소통한다는 점에서 매력을 느끼게 되었습니다. 저는 사실 먹는 것을 좋아합니다. CJ에서 대표적으로 뚜레쥬르,빕스 등 외식사업체가 많다는 것을 알고 있으며 또한 자주 이용하기도 합니다. 이렇게 먹을 것을 좋아하는 제가 CJ프레시웨이를 통해 식품업계에서 일함으로써 성취감과 보람을 느끼고 자기계발을 하고 싶어 지원하게 되었습니다.아쉬운점 1 CJ프레시웨이를 통해 창의적이면서도 독창적이고 열정적으로 업무를 수행해 나갈 수 있는 인재가 되고 싶습니다. CJ에서의 리턴십이라는 제도에 저는 매력을 느꼈습니다. 불가피한 상황에서 그만두게 되는 상황이 생기더라도 다시 복직할 수 있게 만든 제도라는 점이 식품 업계에 있어서 최초로 시행해나가는 기업이라고 생각하며 CJ에 동경하게 되었고 지원하게 되었습니다. 아쉬운점 2

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아쉬운점 1 현재 내용이 크게 잘못된 것은 아니지만 그렇다고 호감이 가는 내용도 아니라는 점이 아쉽습니다. 전체적으로 읽어보면 특별히 회사 및 직무와 지원자와의 공통점이 느껴지기 보다는 한번 일해보고 싶은 회사라서 지원한 것처럼 느껴집니다. 지원자는 회사 지원동기가 식품에 대한 무한 관심이 있다고 했는데, 왜 무한 관심이 있고 어떤 것에 관심을 가지고 있는지 제대로 설명하지도 않고 막무가내로 무한 관심이 있다고 써 놓았습니다. 그리고 회사가 글로벌한 회사인데 자신도 글로벌한 사람이 되고 싶었다고 써 놓았습니다. 문제는 회사가 글로벌한 특징이 있으면 이미 글로벌한 역량이 있는 사람에게 호감을 가질 것이고 그렇다면 지원자는 글로벌한 사람이 되고 싶다는 말 대신, 글로벌한 강점이 있다는 것을 제시해야 합니다. 또한 끊임없는 열정과 도전정신을 가지고 있다고 했는데, 그 근거가 제대로 제시되어 있지 않습니다. 그나마 회사와 연관 있는 내용은 뚜레쥬르, 빕스를 자주 이용한다는 말입니다. 여기서 중요한 것은 자주 이용하면서 알게 된 지식, 경험, 정보가 무엇이고 그것이 이 회사에서 일을 할 때, 어떻게 활용할 수 있는지를 제시해야 하는데 그러지 못하고 있습니다.

아쉬운점 2 포부에 대한 내용입니다. 구체적인 내용이 전혀 없고 자신이 독창적이고 열정적으로 업무를 수행해 나가고 싶다고 썼지만 어떻게 독창적이고 어떤 부분에서 열정적으로 일을 하고 싶은지와 같은 구체적인 내용이 전혀 없는 알맹이 없는 글입니다. 나아가 회사에서 마련한 복지에 관심이 많아 보여 업무와는 별개로 회사에서 지원자가 얻을 수 있는 이점에 관심이 많은 지원자처럼 느껴집니다.

질문Q2.지원하신 직무와 연관되어 본인이 보유한 지식, 기술, 경험 등을 구체적으로 기술하여 주십시오.보기

답변

대학생 2학년 당시 아르바이트를 통해 다양한 사람을 접할 수 있었습니다. 아르바이트를 통해 저는 고객 상담에서 필요한 사람과의 커뮤니케이션을 경험할 수 있었습니다. 어린아이부터 부모님세대까지 연령층은 다양하였으나 연령층마다 대해야 하는 의사소통 방법이 다르다는 것을 깨달았고 연령층의 맞는 의사소통 기법을 사용하여 커뮤니케이션을 할 수 있었습니다. 아쉬운점 1학교에서 역시 강의 수업을 통해 1대1로 상담을 하는 실습을 한 적이 있었습니다. 즉흥적으로 상대방이 갖고 있는 문제점과 고민을 파악하고 해결책을 제시하는 방법을 빠르게 캐치해 낼 수 있어야 한다는 점이 가장 중요하다는 것을 깨달았습니다. 그 실습을 통해 연습함으로 써 보다 나은 커뮤니케이션을 실천해 나갈 수 있게 되었습니다. 여름방학 때 식자재 유통회사에서 잠시나마 실습을 나갔었습니다. 그 당시 발주를 하는 분들이 계셨고 어떻게 식자재를 발주하는 지를 대략적으로 알려주셨고 또 다른 업무를 맡으신 분께서는 전화기를 통해 상담과 엑셀작업을 하고 계시는 것을 알게 되었습니다. 아쉬운점 2식품영양학과를 통해 대략적인 식품 전반적인 것에 대한 이로운점과 해로운점을 알고 있기에 지원하게 된 고객상담 업무에 있어서도 도움이 될 것이라고 생각됩니다. 최근 저는 컴퓨터활용능력 2급 자격증을 취득하였습니다. 그리고 현재에는 컴퓨터활용능력 1급자격증을 준비하는 중입니다. 분명 고객상담을 하면서도 엑셀작업은 필수로 실천해야하는 업무라고 생각됩니다. 현재 준비중인 자격증을 취득하여서 고객상담 업무를 할 시 메리트가 될 수 있도록 최선을 다해 취득을 하도록 하겠습니다. 아쉬운점 3

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아쉬운점 1 이 말대로라면 아르바이트를 많이 한 지원자가 뽑혀야 합니다. 즉, 아르바이트를 하면서 다양한 사람을 접했다고 커뮤니케이션 능력이 길러지는 것이 아닙니다. 좀 더 구체적으로 자신의 어떤 특성이 다양한 특징의 사람들과 의사소통을 잘할 수 있게 했는지 제시할 필요가 있습니다. 막연한 느낌의 내용이며 많은 지원자들이 쓰는 방식으로 쓰여진 내용입니다.

아쉬운점 2 이 항목은 지원한 직무와 연관 지어 자신의 역량을 제시하는 항목입니다. 그렇다면 지원한 직무가 어떤 일을 하는 일이고 어떤 특징이 있는 일인지를 먼저 제시해야 합니다. 지원자 말대로 아르바이트 하면서 많은 사람을 만나봤으면 누구나 다 잘할 수 있고 1:1 상담 실습을 했으면 잘 할 수 있는 일이라면 왜 그런지 지원자의 생각을 먼저 제시할 필요가 있다는 것입니다. 즉, 지원하는 일은 ~~한 특징이 있는 일이기 때문에 ~~~~ 능력이 필요하고 그런 면에서 나는 ~~~~~의 경험이 있기 때문에 적응이 빠르다 라는 식으로 내용을 정리해야 한다는 것입니다. 만약 지원자 분이 고객상담센터의 TM으로 지원하신 것이라면 전화 상담이라는 특징에 대해 언급할 필요가 있습니다. 직접 해당 회사의 고객센터로 전화하여 어떻게 상담을 진행하는지 알아보고 그에 대한 내용을 제시하면 더 호감이 갈 것입니다.

아쉬운점 3 물론 식품 관련 전공이 도움이 될 수 있고, 컴퓨터 자격증이 도움이 될 수도 있습니다. 하지만 막연하게 내가 ~~~~했으니 도움이 될 것이라는 표현보다는 ~~~~한 부분은 직무가 수행하는 ~~~~업무에 있어 ~~~~~~점에서 도움이 될 것이다 라는 표현이 훨씬 더 호감이 간다는 것을 알아야 합니다. 그 이유는, 최소한 지원한 일이 어떤 일을 하는 것인지를 잘 알고 있다는 생각을 인사담당자가 할 수 있기 때문입니다.