메뉴 건너뛰기


퓨처랩 세부메뉴

합격자소서

(재)한국장학재단 2016년 상반기 신입 사무담당자합격자소서

합격자 정보

  • 지방4년
  • 경제통상학부
  • 학점 3.9/4.5
  • 토익 930
  • 토스 Level7
  • 자격증 3개
  • 해외경험 1회
  • 인턴 1회
  • 자원봉사 1회
  • 25,674읽음

전문가 자소서 총평

3

공기업의 자기소개서는 NCS 기반으로 역량 및 자신의 경험이 잘 드러나게 작성하는 것이 포인트입니다. 특히 지원하는 회사에서 요구하는 역량에 대한 기재가 반드시 필요합니다. 본 자기소개서의 지원자는 본인의 다양한 경험을 역량과 매칭하여 잘 작성해주었습니다. 특히 간결한 문장과 이해에 어려움이 없는 쉬운 문장으로 작성해준 부분 또한 매우 매끄럽고 좋습니다. 자기소개서는 설득의 문서입니다. KISS (Keep It Simple & Short) 의 원칙을 살리는 것도 중요한 경쟁력 중의 하나입니다.

합격자소서 질문 및 내용

답변
[누구나 자신의 꿈을 펼칠 수 있도록]
장학 및 학자금 관련 업무를 맡아 취약 계층을 돕는 한국장학재단의 행복 지킴이가 되고 싶습니다.

대학 시절, 아버지께서 사업을 접으신 후 한동안 수입이 없어 등록금 마련조차 힘들었던 적이 있습니다.

이러한 경험을 통해 어려운 환경에서 공부하는 수많은 학생들의 고달픔을 절실히 이해하게 되었고, 또 달래주고 싶었습니다좋은점 1
.

현재 교육비 부담이 꾸준히 상승하면서 학비 마련이 더욱 더 힘들어지고 있습니다. 이런 환경에서 학생들에게 꼭 필요한 장학 및 학자금 제도를 구축하는 것에 앞장서고자 한국장학재단에 지원을 결심하였습니다.

이를 위해 입사 후, 상황별·소득별로 고객의 니즈를 파악하여 고객 맞춤형 학자금 서비스를 실현하겠습니다.

더불어 국가장학금 이외에도 현재 진행 중인 다양한 장학 및 학자금 사업을 홍보하여 학생들의 서비스 이용률을 높이겠습니다.

더 많은 사람이 따뜻한 미래를 꿈꾸는 그 날까지, 가장 낮은 자세로 함께하는 행복 지킴이가 되겠습니다.

글자수 520885Byte

좋은점 1 행복 지킴이라는 자신 만의 롤모델을 만들어 제시한 뒤 자신의 겪었던 경험에 대해서 구체적으로 풀어내며 그 근거를 작성해주었습니다. 행복 지킴이라는 단어는 문단 후반부에도 나오게 되는데 일관성 있게 주제를 자신의 경험을 사례로 들며 잘 풀어내 주었습니다.

답변
[맞춤형 서비스는 철저한 분석에서 나온다]
저만의 차별화된 경쟁력은 철저한 분석력입니다. 고객에게 맞춤형 장학 및 학자금을 지원하기 위해 정확한 사전 분석은 필수입니다.

자동차부품업체 해외 영업 인턴 시절, 시장과 바이어의 니즈를 분석하여 좋은 성과를 낸 경험이 있습니다.

우선 목표 시장인 남미 지역을 조사했습니다. 한국무역통계, 코트라 등의 통계 자료를 찾으며 한국차 수출현황 및 부품 수요 등을 파악했고, 이에 맞는 전략을 수립했습니다.

그리고 바이어의 니즈를 정확히 파악하고자 했습니다. 비즈니스 SNS를 통해 바이어의 관심 브랜드와 품목을 끊임없이 분석했고, 해당 품목을 강조하여 맞춤형 홍보 메일을 보냈습니다.

이후 제품 문의가 현저히 많아졌고, 결국 1,000만 원 상당의 계약을 체결하는 쾌거를 이룰 수 있었습니다.

인턴 경험을 통해 쌓은 밑거름을 바탕으로 한국장학재단에서도 고객의 소득 수준 및 요구 사항을 철저히 분석하여 고객 중심의 중장기 계획을 수립하겠습니다.좋은점 1

글자수 510865Byte

좋은점 1 결과를 언급하는데 있어 정량적으로 수치를 잘 언급해주었고, 앞 부분에 작성해준 과정 또한 매끄럽게 잘 표현이 되어 있습니다. 자신의 경험을 언급할 때 중요한 것은 자신이 했던 행동들과 그에 대한 결과를 명확히 제시하는 것임을 기억해야 합니다.

답변
[따뜻한 마음, 최선의 노력으로 얻어낸 신뢰]
영어 통역 담당으로 참가했던 국제 보트 전시회에서 곤란을 겪고 있는 바이어를 도와 주변 사람들로부터 큰 신뢰를 얻은 경험이 있습니다.

당시 영어를 전혀 못 하는 스페인 바이어가 부스 장식 문제로 한국 업체와 소통에 어려움을 겪고 있었습니다.

제 담당은 아니었지만, 멕시코 교환학생 시절 배운 스페인어로 작게나마 도움을 드리고자 먼저 다가갔습니다.

통역이 가능한 범위 내에서는 최선을 다했고, 부족한 부분은 사전과 번역기까지 동원하여 적극적으로 도와드렸습니다.

그 결과 덕분에 무사히 일을 마칠 수 있었다며 고마움을 표하셨고, 더불어 주최 측으로부터 큰 신뢰를 얻어 통역 업무 제의까지 받을 수 있었습니다.

최상의 서비스는 사소한 것 하나까지 고객을 배려하고자 하는 마음에서 시작된다고 생각합니다. 고객의 불편함을 가장 먼저 파악하고 이를 개선하기 위해 끊임없이 노력하여 국민에게 신뢰받는 일등 공기업이 되는 것에 기여하겠습니다.아쉬운점 1

글자수 508868Byte

아쉬운점 1 자신의 경험을 통해서 최상의 서비스에 대해서 본인 만의 의견제시는 좋았지만 뒤이어지는 이야기는 조금 더 일반론에 가깝게 쓰여져 아쉽습니다. 이러한 다짐을 말할 때는 좀 더 구체적으로 자신의 행동이 어떻게 기여하게 될지에 대해서 함께 작성해주는 것이 좋습니다. 끊임없이 “어떻게” 노력할 것이며, 국민에게 신뢰받는 “어떤” 일등 공기업에 되는 것에 “어떻게” 기여하겠습니다. 라고 기재를 하면 더욱더 작성자의 역량이 강조될 수 있겠습니다.

답변
[모든 일을 내 일처럼]
어떤 일이든 항상 내 일처럼 여기고, 그렇게 행동하고자 하였습니다.중소기업 인턴 시절, 불량 제품에 대한 고객 클레임을 해결하기위해 모두가 고군분투 했던 적이 있습니다.

임시방편으로 당장의 클레임만 해결하고 끝낼 수도 있었지만, 근본 원인을 찾고 이를 개선하기 위해 끊임없이 고민했습니다.

그리고 근본 원인인 전산재고와 현장재고의 불일치를 줄이기 위해 2개월 동안 동료들과 함께 뛰어다녔습니다.

6개의 창고에서 각 재고의 수량과 위치 등을 하나씩 체크했고, 본래 위치와 다른 곳에 있는 제품들을 모두 제자리로 옮겼습니다.

이를 통해 고객과의 약속을 번복할 일이 현저히 줄었고, 자연스레 고객 만족도를 높일 수 있었습니다.

분명한 문제의식을 느꼈다면 이를 개선하기 위해 할 수 있는 최선의 노력을 다해야 한다고 생각합니다. 이를 바탕으로 한국장학재단에서도 주인의식을 갖고 조직을 위해 애정을 쏟는 사원이 되겠습니다.좋은점 1

글자수 488830Byte

좋은점 1 이 질문의 결론 부분에 이르러 이 에피소드를 통해 어떤 것을 얻고 배우고 느꼈는지에 대해서 구체적으로 작성해주었습니다. 안정적이고 간단하게 이 사례가 무엇인지 목적이 무엇인지 제기한 뒤에 가장 중요한 것은 바로 지원자가 어떤 행동을 했는지 적어주고 그에 대한 결과치 그리고 기여할 것을 함께 적어주는 것입니다. 이를 통해 지원자가 어떤 경험을 통해 무엇을 배웠고 이것이 회사 입장에서는 어떻게 작용하게 될지 유추하여 생각할 수 있게 됩니다.

답변
[아이들에게 더 많은 온정을]
대학 시절, 따뜻한 사람들의 모임이라는 봉사동아리에서 ‘인재육성’과 관련된 경험을 한 적이 있습니다.

대구 아동복지센터에서 육아 보조 및 교육 봉사를 담당하며, 프로그램 운영 및 소통 능력을 키웠습니다좋은점 1
.

첫째, 아이들에게 체험 기회를 만들어 주기 위해 다양한 교육 프로그램을 기획했습니다.

아이들의 특수한 환경상, 여러 가지 경험을 할 기회가 턱없이 부족했습니다. 이를 위해 아이들과 함께할 수 있는 샌드위치 만들기, 연 만들기 등 다양한 놀이 프로그램을 팀원들과 함께 기획하였습니다.

둘째, 교육 봉사를 하며 아이들과 마음으로 소통하기 위해 노력했습니다.

초등학생 아이들이 공부에 흥미를 느낄 수 있도록 다양한 의성어와 함께 칭찬을 해주었고, 아이들의 눈높이에 맞춰 수업을 진행하였습니다.

이러한 프로그램을 통해 아이들과 더욱 가까워질 수 있었고, 함께 있는 시간 동안 아이들에게 많은 추억을 선물해 줄 수 있었습니다.

현재 한국장학재단에서 진행 중인 멘토링 사업을 바탕으로, 더 많은 사람이 재능 기부를 통해 사회에 봉사할 수 있도록 돕는 든든한 지원군이 되겠습니다.

글자수 584991Byte

좋은점 1 이 자기소개서를 작성한 지원자의 가장 큰 장점은 모든 질문에 대해서 첫 두문장만 읽으면 거의 모든 내용이 이해가 된다는 것입니다. 이는 지원기업의 인사담당자 혹은 현업 종사자들에게 굉장히 좋은 인상을 심어줄 수 있습니다. 모든 사례가 두괄식으로 작성될 필요는 없지만, 적어도 자기소개서 작성 시에는 이러한 두괄식 형태 문장의 장점을 적극 활용하는 것이 유리하겠습니다