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합격자소서

(주)대한항공 2016년 상반기 신입 제품·서비스영업합격자소서

합격자 정보

  • 지방4년
  • 행정학
  • 학점 3.7/4.5
  • 토익 910
  • 오픽 IH
  • 자격증 1개
  • 해외경험 1회
  • 22,657읽음

합격자소서 질문 및 내용

답변
교환학생을 가기 위해 탑승한 비행기 안에서 대한항공 객실승무원을 향한 꿈이 확고해졌습니다. 가족과 함께 비행기를 타면 항상 대한항공을 이용했지만 학교에서 나눠준 티켓은 미국의 한 항공사였습니다. 그 비행기 안에서 저는 자연스럽게 대한항공의 서비스와 비교하게 되었습니다. `사람`이 최고의 가치라는 이념 아래 대한항공이 고객에게 제공하는 차별화된 서비스는 제가 생각하는 승무원에 모습이자 대항항공 승무원에 지원하게 된 이유입니다.

서비스를 제공하는 것은 시키는 일을 하는 것이 아니라 고객의 마음을 읽는 것이다. 그동안 레스토랑 서빙, 국제회의와 학원 등의 아르바이트를 하면서 얻은 가장 큰 교훈입니다. 고객이 만족하는 고객 응대는 가게를 한 번 더 찾게 만들고 저는 그 고객을 보며 큰 보람을 느꼈습니다.

그래서 다양한 고객과 소통하는 승무원으로 일하면서 큰 성취감을 느낄 수 있을 것이라고 생각하게 되었습니다. 지금까지 쌓아온 역량과 경험을 통하여 대한항공 승무원으로써 기업과 함께 발전의 발판을 마련하고, 세계의 명품 항공사의 No.1 객실 승무원이 되고 싶습니다.

글자수 549948Byte

답변
가장 먼저 진심으로 고객을 대하는 객실승무원이 되겠습니다. 진심이 있는 서비스는 고객을 감동하게 하는 가장 빠른 길입니다. 그래서 저는 진심을 바탕으로 항상 고객의 안전과 행복이 최우선인 서비스를 제공하는 승무원이 될 것입니다.

비행 업무를 수행하면서 발전을 멈추지 않고 국제적인 감각을 갖춘 승무원으로 발돋움하겠습니다. 단어학연수와 교환학생으로 기른 세계인과의 소통법과 공감능력을 통해 멈추지 않는 자기관리로 긍정적인 에너지를 발산하는 객실 승무원이 되겠습니다.

고객만큼이나 동료를 배려하는 마음으로 KALMANSHIP을 쌓아 나갈 것입니다. 법원 민원실에서 일하며 고객 응대는 혼자 이루어 낼 수 있는 것이 아니라는 것을 알게 되었습니다. 그래서 항상 함께하는 팀원과 소통하고 배려하는 것을 놓치지 않으려고 노력했습니다. 대한항공의 일원이 될 수 있는 기회가 주어진다면 동료와의 화합을 통한 세계 최고의 항공서비스를 만드는데 힘쓰겠습니다.

글자수 478826Byte

‘(주)대한항공’ 다른 취업정보

(주)대한항공 합격스펙 분석

  • 학점 3.64/4.5
  • 토익 819
  • 토익스피킹 Lv6
  • OPIC IH
  • 외국어(기타) 1.2
  • 자격증 1.9
  • 해외경험 1.2
  • 인턴 1.1
  • 수상내역 1.6
  • 교내/사회/봉사 1.6

‘(주)대한항공’ 직원들이 졸업한 대학교는 어디일까요?

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