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합격자소서

씨제이프레시웨이㈜ 2016년 하반기 신입 영업지원합격자소서

합격자 정보

  • 서울4년
  • 경제학
  • 학점 3.6/4.5
  • 8,904읽음

합격자소서 질문 및 내용

답변
암 판정을 받은 어머니의 건강을 되찾기 위해, 저희 가족은 암에 관한 다양한 자료를 찾고 공부했습니다. 그러던 중, 일상 식생활에서 사용했던 많은 재료가 어머니의 건강을 해치고 있었음을 알게 되었습니다. 이후, 저희 가족은 더 비싸고 멀리 있더라도 건강한 식재료 구입을 위해 노력했습니다. 그 결과, 어머니는 빠르게 활력을 되찾으셨고 건강 수치들도 회복될 수 있었습니다.

저는 어머니를 통해, 건강한 재료로 만든 건강한 음식의 중요성을 깨달았습니다. 향후에는 국내외 많은 기업들의 식당에서도 이처럼 건강한 음식을 임직원에게 제공하기 위해 노력할 것이라고 확신합니다. CJ프레시웨이는 그러한 부문에서 다양한 노하우와 탄탄한 유통망을 지니고 있다고 생각합니다. CJ프레시웨이의 일원으로서, 더 많은 기업에 건강한 식재료를 전달하기 위해 노력하겠습니다.

[영업의 시작은 신뢰]

사람과 사람 사이에 신뢰가 가장 중요하다고 생각합니다. 아웃도어 매장에서 근무할 당시, 사장님의 잦은 부재로 인해 직원들의 지각과 태만이 잦았습니다. 하지만 저는, 매장 오픈 20분 전에 출근하여 해야 할 업무를 수첩에 정리하고, 청소와 다림질, 수선 심부름 등의 작은 일에도 최선을 다했습니다.

그 모습을 매장 내 CCTV로 보셨던 사장님은 제게 `정직한 청년`이라고 칭찬해주셨고 VIP 고객 전담이라는 중책도 맡겨주셨습니다. CJ프레시웨이의 고객께도 항상 믿고 의지할 수 있는 사원이 되겠습니다.

[외유내강]

첫째, `먼저 인사하기, 많이 웃기, 칭찬하기`를 실천하겠습니다. 직무 특성상, 많은 고객과 사내 타 부서와 많은 커뮤니케이션이 필요할 것입니다. 그분들께 항상 밝고 긍정적인 에너지를 전달하도록 힘쓰겠습니다.

둘째, 신문 보는 신입사원이 되겠습니다. 항상 업계 트렌드와 동향을 파악하고 그에 걸맞은 영업전략을 수립하도록 힘쓰겠습니다.

셋째, 고객께 영업사원이 아닌 사업 파트너가 되겠습니다. 철저한 분석과 데이터를 바탕으로 고객의 가치를 높이며 신뢰를 쌓겠습니다.

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답변
2012년 10월부터 5개월 간, o마트 oo터미널점에서 훈제 삼겹살을 판매한 것은 제게 가장 힘들었지만 값진 경험이었습니다. 다수의 고객 앞에서 큰 목소리로 상품을 판매하는 것은 쉽지 않았습니다. 제게 쏟아지던 수많은 사람들의 시선과 타 직원들의 노련미를 보며 점차 위축되고 경직될 무렵, 실장님은 그런 저를 매대 뒤에서 꾸짖으셨습니다.

목표 매출에 못 미치거나 주변 코너보다 판매량이 낮을 때도 휴게실로 불러 "회사가 네게 주는 월급 값을 하라"며 질책하셨습니다. 격려와 조언보다 매번 꾸중을 하시는 실장님께 서운함과 죄송함이 교차했습니다. 이후 저는 실장님께 발전된 모습으로 인정을 받겠다는 목표를 세웠습니다.

이후 저는 전과 달리, 타 직원분들이 "네 목소리가 멀리서도 들린다"고 하실 만큼 큰 소리로 외쳤습니다. 그리고 주부 고객께는 기름기를 뺀 점, 대학생 고객께는 조리가 필요 없는 점을 강조한 차별화된 멘트를 시도하였고, 항상 미소를 띠고 허리 숙여 인사하며 적극적으로 고객을 응대하려 노력했습니다.

또한, 고객이 몰린 곳에 사람들은 호기심을 갖고 더 모인다는 점을 활용하기 위해, 저희 상품을 구경하는 고객께 상세한 설명과 장점을 설명해드리며 최대한 오래 머물도록 유도했습니다. 이 같이 변화된 저의 판매 태도는 매출 상승으로 이어졌습니다.

석 달 후에는 저만을 찾는 단골 고객을 다수 보유할 수 있었고, 최초로 점내 즉석조리 코너 부문 매출 1위와 전국 매출 2위를 기록했습니다. 이러한 모습을 통해 실장님도 점차 칭찬과 격려로 저를 대해주셨고, 근무 마지막 날엔 "내년 방학에도 일하자"며 이별을 아쉬워하셨습니다.

실장님의 마음을 얻겠다는 목표는 당시 제게 큰 도전이었지만, 진심으로 노력하는 모습을 보이고 상대의 기대에 부응함으로써 신뢰를 얻을 수 있다는 것을 깨달았습니다. CJ프레시웨이에서 근무할 때에도 어려움의 순간이 찾아올 수 있다고 생각합니다. 하지만 저의 이러한 열정은 그런 난관을 극복하는 데 큰 밑거름이 될 수 있을 것입니다.

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