합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.나를 가장 잘 표현할 수 있는 한 문장과 그 이유 보기

답변

저는 스니커즈 운동화와 같은 사람이라고 생각합니다. 어떤 종류의 바지와 어울릴 수 있어서 언제든지 찾아서 편하게 신을 수 있습니다. 또한, 시간이 흘러 나이를 먹어 때가 묻어도 빈티지라는 새로움을 보일 수 있습니다.

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질문Q2.내 삶의 모토*(motto)와 그 이유(살아 나가거나 일을 하는 데 있어서 표어나 신조 따위로 삼는 말)보기

답변

다이어리 맨 앞장에 ‘할 수 있다는 신념, 하겠다는 집념’을 적었습니다. 시작을 두려워 않고 도전 정신을 갖기 위함입니다. 일을 시작과 중간에 어려움이 있을 때 육성으로 읽으면 자신감과 초심을 다시 얻을 수 있습니다.

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질문Q3.IBK기업은행 지원동기를 말씀해 주시고, 입행 후 만들고 싶은 IBK기업은행의 모습과 이를 위한 본인의 역할에 대해 설명보기

답변

고등학교 때부터 경제 수업에 흥미가 있었고, 이를 바탕으로 대학도 상경계열로 진학했습니다. 서브프라임 모기지 사태에 관한 토론을 들은 적이 있었는데, `문제의 원인과 책임이 정부보다 금융권에 있다.`는 것에 의견이 수렴했습니다. 금융권의 정책이 국가 경제뿐만 아니라 세계 경제에도 막대한 영향을 미친다는 것을 알 수 있었습니다.

이후 은행권에 입사에 대한 꿈을 키워왔고 은행원이 되어 대출정책을 기획하고 싶었습니다. 유통업계에서 아르바이트를 하고 컨설팅업계에서 인턴을 하면서 고객을 만나고 상품을 설명하고 구매를 설득하는 일을 했습니다. 이렇듯 금융에 대한 관심과 영업에 대한 적성으로 지원하게 되었습니다.

특히 공중전화 부스에 ATM 설치 같은 창조적이고 적극적인 고객 접근 방식과 고객 행복에 핵심 가치를 두는 기업 은행에 큰 관심이 있었습니다. 입행 후에는 고객 Life scene 고려하고 이를 Big-data와 Fin-tech에 접목시켜 고객 만족에 더욱 앞장서는 기업은행을 만들고 싶습니다. 이를 위해서 조직 문화를 빨리 익히고 가장 낮은 위치에서 고객을 만나서 모시겠습니다. 또한, 배움을 게을리하지 않고 책을 가까이하여 전문 지식을 쌓겠습니다.

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질문Q4.은행업무 수행을 위해 필요한 역량은 무엇이며, 이 역량을 갖추기 위해 어떻게 노력해 왔는지 설명보기

답변

제가 생각하는 필요한 역량은 친화력과 논리력이라고 생각합니다. 은행 업무상 다양한 고객을 많이 만나게 되고 그들에게 설명하고 설득시키는 일들이 많습니다. 이러한 역량을 위해 직접 고객을 만나고 이야기하는 활동을 했습니다.

먼저 B2C 회사의 전략기획실에서 인턴 활동을 했었습니다. ‘고객이 원하는 와인 콘텐츠 찾기’ 프로젝트를 맡아 하루에 70명씩 고객을 만나 인터뷰를 했습니다. 그들의 핵심 니즈를 파악하기 위해서는 고객이 있는 곳에 찾아가야 했고 인터뷰에 대한 양해를 구하고 설득을 해야 했습니다. 그 결과 고객들이 원하는 것은 낮은 도수의 작은 양의 와인이라는 것을 알아냈어 실행에 옮겼습니다.

또한, 대형 할인점에서 8개월간 상품 진열과 고객 응대에 관한 아르바이트를 했었습니다. 어린이 음료가 매장에서 가장 높은 곳에 진열되어 아이의 손에 닿지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 이는 실질 구매력은 없지만, 제품 선택에 있어 가장 중요한 역할을 하는 어린이를 배제한 구조였습니다. 담당 PM에게 지금의 방식은 진열에서 구매로 이어지는 전환에 문제가 있다고 설명했고, 그 결과 어린이 눈높이에 맞춘 2번째 단에 진열했으며 매출 상승으로 발주를 2배가량 늘렸습니다.

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질문Q5.학창 시절 결과적으로 좋았던 선택과, 좋지 않았던 선택은 각각 무엇, 그렇게 생각하는 이유를 설명보기

답변

결과적으로 좋았던 선택은 첫 번째 수능을 마치고 재수를 결심했던 것입니다.

원하는 성적을 받지 못했고 원하는 학교와 학과에 진학할 수 없었습니다. 부족함을 한 해 더 노력해서 채워보고 싶다는 생각으로 부모님께 재수를 하겠다고 말씀드렸습니다. ‘내 한계는 내가 생각하는 것보다 더 멀리 있다.’ 그리고 ‘Don’t settle for less’를 속으로 외치면서 1년 동안 수험 공부만 했었습니다. 그 결과 목표학교와 학과에 입학할 수 있었습니다.

결과뿐만 아니라 과정 역시 좋았고 성취감을 통해 자신감과 자존감이 높아졌습니다. 만약 재수를 하지 않고 점수에 맞춰서 아무 곳에 진학했다면 결코 얻을 수 없는 값진 경험이었습니다.

이에 반해 좋지 않았던 선택은 고등학교 3학년 때 이과에서 문과로 옮긴 것이었습니다. 당시 수학성적은 좋았지만, 영어가 많이 부족했습니다. 이를 보완하기 위해 전과를 했고 영어를 공부할 시간을 확보할 수 있었습니다.

하지만 당장 성적을 위해 전형을 바꿨기 때문에 수학에 대한 저의 강점을 살릴 수 없었습니다. 수리통계학에 공부하고 싶다던 꿈도 버려야만 했습니다. 또한, 전과에 따른 뒤늦은 사회탐구 영역 공부로 인하여 재수를 하게 되었습니다.

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질문Q6.본인이 추구하는 인생의 궁극적인 목표가 무엇인지 기술하고, 목표를 달성하기 위해 어떤 노력을 했는지, 자신의 경험을 바탕으로 설명보기

답변

제 인생의 궁극적인 목표는 ‘균형 잡힌 삶을 통해 행복 추구’입니다. 여기서 균형 잡힌 삶이란 물질적인 부와 정신적 풍요, 그리고 신체적 건강이라는 3가지 기준의 균형을 말합니다. 저의 궁극적 목표가 다소 개인적일 수 있으나 개인의 행복을 통해 가족의 행복 그리고 더 나아가 사회의 행복으로 이어질 수 있다고 생각합니다.

실제로 각각의 기준이 과하거나 부족해서 제 삶의 균형이 무너진 적이 있었고 이로 인해 저 자신도, 그리고 가족 구성원 모두에게도 힘든 경험이 있었습니다. 특히 물질적 풍요 속에 정신적 빈곤을 경험한 이후에는 3가지의 균형을 맞추기 위해 요소별로 균형을 유지하기 위한 노력을 하고 있습니다.

먼저 물질적인 부를 위해서 아르바이트와 인턴과 같은 경제활동을 했습니다. 이를 통한 수입은 목적에 따라 적금과 예금, 그리고 장기와 단기로 나누어 관리하고 있습니다. 또한, 가계부를 작성하여 수입과 지출의 흐름을 계산하고 있습니다. 그리고 월 단위로 고정 지출과 변동 지출을 고려하여 불필요한 지출을 삼가고 계획적인 소비와 저축을 하고 있습니다.

다음으로 정신적인 풍요를 위해서 사랑과 나눔을 실천하고 있습니다. 2013년 여름에는 삼성 드림 클래스에서 시행한 저소득층 자녀에 대해 교육봉사를 했습니다. 또한, 고등학교 때부터 정기적으로 성분헌혈을 하고 있습니다. 매 헌혈 후 받게 되는 헌혈증은 해당 기관에 기증하거나 주위에 수혈이 필요한 분들에게 나누어 주고 있습니다.

마지막으로 신체적 건강을 위해서 일주일에 2번씩 30분간 달리기 운동을 하고 있습니다. 운동을 통해서 감기몸살과 같은 잔병치레를 하지 않게 되었습니다.

그리고 위의 기준들을 지속해서 유지하기 위해 자체 피드백을 하고 있습니다. 다이어리에 그 날 하루에 있었던 일을 기록하고, 그에 대한 복기와 반성을 적어 비슷한 실수가 반복되지 않도록 하고 있습니다. 또한, 모든 일에는 시간이나 경제적 제약이 있으므로 항상 우선순위를 고려하여 순서에 정해진 계획대로 일 처리를 하고 있습니다.

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