인천국제공항에서 다양한 외국인들을 만나며 또, 독일 유학을 통해 국제적인 감각을 길렀습니다. 외국고객을 마주한다는 것, 처음에는 두려움과 불안함으로 시작했습니다. 언어실수에 대한 불안함, 다른 문화에서 오는 두려움을 극복하기에는 조금 많은 시간이 걸렸습니다.
공항에서 처음 안내해드렸던 외국인은 한 아주머니였습니다. 다시 한 번 확인하고 숙지했던 영어는 긴장한 탓에 엉터리 문법으로 시작했지만 아주머니는 따듯하게 웃으며 이해해주셨고 무사히 잘 안내해드렸습니다. 그 마음 덕분에 외국인을 만나는 것에 조금씩 친숙해지기 시작했습니다.
진에어는 아시아 고객뿐만 아니라 국내를 여행하는 다양한 외국인들이 이용하는 국제항공사입니다. 그들에게 더 쉽고 따듯하게 다가가는 승무원의 자질, 준비되어 있습니다.
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