[발 빠른 고객 지향사 CJ오쇼핑]
CJ오쇼핑이 보유하고 있는 다양한 상품 포트폴리오와 이에 따른 경쟁력에 관심을 갖게 되었습니다. 그리고 다양한 위협들에 대응하기 위해 자체 브랜드를 개발하고, 글로벌 홈쇼핑으로 한류를 전파하며 경쟁력을 강화하는 행보에 큰 매력을 느낀 바 있습니다.
이렇게 경쟁력이 있고, 또 새로운 경쟁력을 기획하는 조직이라면 제가 배우고 느낄 수 있을 부분 또한 넓고, 깊을 것이라는 판단으로 지원하게 되었습니다.
*** 마케터 활동과 기자단 활동 등을 통하여 경험하였던 다양한 설득커뮤니케이션(인포그래픽, 블로깅)은 시시각각 변화하는 소비자들의 정보습득 패턴을 반영한 결과물들이었습니다.
이제는 CJ오쇼핑의 일원으로서 고객의 변화하는 라이프스타일과 소비행태에 특화된 상품군과 가치를 제공함으로써 마음을 사는 MD로서 역할을 수행하고 싶습니다.
[차별화된 접근으로 도전, 즐기며 성취하겠습니다]
목표의 달성(상품의 판매)을 위해 타겟을 선정하고, 다양한 인구통계학적 방법으로 분석, 매출 관련 각종 수치들을 파악하여 상품을 기획‧구성하고 소구하여 고객의 마음을 사는 일에 크게 매료된 바 있습니다.
그리고 해당 분야를 경험하기 위해 기아차 마케터 활동에 참가하며 다양한 고민을 해볼 수 있었습니다. 실제로 마케터 활동 당시, 새롭게 출시되었던 K3차량의 홍보콘텐츠를 제작한 적이 있습니다.
하지만 저는 활동 중 작은 난관에 부딪혔는데 당시 프로젝트가 활자를 좋아하지 않는 젊은 층을 대상으로 한 콘텐츠였고 따라서 차별화된 내용과 그릇이 필요하였던 것입니다.
이에 저는 오랜 고민 끝 인포그래픽이라는 형식을 떠올렸습니다. 직관적인 이해가 가능하고 새로운 형식의 콘텐츠로서 젊은 층에 적합할 것이라는 판단이었습니다.
당시 부족했던 기획력과 디자인력을 보완하기 위해 실무자를 직접 찾아 조언을 듣고, 온/오프라인에 존재하는 거의 모든 콘텐츠를 살펴보았습니다. 그리고 이와 더불어 포토샵 기술을 독학으로 공부하였습니다.
그 결과 현재일(2015/03/24) 기준 2,865회의 조회수(평균 약1,500회)를 기록하는 콘텐츠를 만들 수 있었습니다. 흥미를 느끼는 분야에 몸담아 누구보다 즐겁게, 열정적으로 도전하고 성취하겠습니다.
[커뮤니케이션스킬]
4회의 대내외활동과 워킹홀리데이, 어학연수 등 다양한 분야의 조직에서 다양한 사람들과 커뮤니케이션 해왔습니다. 이를 토대로 다양한 고객들과 상품의 기획과 구성이라는 메시지로 성공적인 커뮤니케이션을 수행하겠습니다.
[시장조사분석 능력]
학부시절 복수전공으로 급변하는 해외‧국내시장에 대한 분석능력을 키울 수 있었습니다. 향후 내수시장에 대한 분석과 그에 따른 소구 포인트를 찾아내는 데에 적극 활용하겠습니다.
[마케팅감각]
마케터 활동과 기자단 활동을 통해 다양한 설득 커뮤니케이션을 경험한 바 있습니다. 상기 경험을 토대로 향후 CJ오쇼핑의 상품을 보다 효과적 설득적으로 소구하는 한편, 고객들의 니즈를 파악한 상품의 기획과 구성으로 다가가는 데에 적극 활용하겠습니다.
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