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채용설명회 현장스케치

삼성전자판매(주)

설명회일시
2017.03.20
장소
서울대학교 롯데국제교육관(152-1동) 잡카페
조회
10,679읽음
삼성전자판매(주) 의 이미지

삼성전자판매는 전국 300여개 삼성 디지털 플라자, 200여개 삼성 모바일 스토어, 백화점내 70여개 삼성전자 전문매장에서 IT모바일 및 생활가전제품을 판매하는 전자제품 전문 유통회사입니다. 삼성전자판매는 최고의 상품과 새로운 차원의 서비스 제공으로 가장 신뢰받는 유통회사로 성장해나가고 있습니다. 고객을 제일 우선시하는 삼성전자판매에서 새로운 인재를 모집한다고 합니다. 서울대학교에서 열린 삼성전자판매 채용상담회의 현장으로 안내해드리겠습니다.

잡코리아 원동범 인턴 기자

채용설명회 질의응답

채용

Q1.모집 분야는 어떻게 되나요?
올해 상반기에는 영업 분야에서 채용을 진행하고 있습니다.
Q2.전공에 제한이 있나요?
전공 무관이고 나이, 성별에 있어서도 제한이 없으니 부담 없이 지원하셔도 됩니다.
Q3.채용 절차는 어떻게 되나요?
온라인 입사지원서 작성 - 직무적합성 평가 - 삼성직무적성검사(GSAT) - 면접전형 - 채용 검진 - 합격자 통보로 진행이 되며 지원서 작성 기간은 2017년 3월 15일부터 3월 21일 오후 5시까지입니다.
Q4.지원 자격은 어떻게 되나요?
2017년 8월 이전 졸업 또는 졸업 예정인 분, 병역필 또는 면제자로 해외여행에 결격사유가 없는 분, 영어회화 자격을 보유하신 분입니다.
Q5.영어회화 자격은 어떤 건가요?
OPIC 및 토익스피킹에 한하며 OPIC은 IL이상이고 토익스피킹은 5급 이상입니다.
Q6.우대사항이 있나요?
국가등록장애인 및 국가보훈 대상자는 관련법 및 내부규정에 의거하여 우대합니다. 또한 중국어자격 보유자, 공인한자능력자격 보유자, 한국공학교육인증원이 인증한 공학교육 프로그램 이수자는 내부규정에 의거하여 우대합니다.

서류전형

Q1.직무적합성평가에서 주로 보는 내용은 무엇인가요?
지원서에 작성하는 전공과목 이수내역과 활동경험, 에세이 등을 통해서 지원자가 해당직무에 대한 역량을 쌓기 위해 노력하고 성취한 내용을 보게 됩니다. 따라서 직무와 무관한 스펙은 일체 반영되지 않습니다.
Q2.경력사항에 아르바이트 경험을 적어도 되나요?
인턴이나 회사 경험이 아니더라도 아르바이트 경험 등을 적으셔도 됩니다. 구체적인 사례를 통해서 직무와 관련된 부분을 어떻게 배웠는지에 대해 적는 것이 중요합니다.
Q3.에세이에는 어떤 문항들이 있나요?
3가지 문항이 있습니다. 삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하는 것과 본인의 성장 과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하는 것이 있습니다. 마지막으로 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술하는 것이 있습니다.
Q4.인재상이 어떻게 되나요?
언제나 고객을 우선시하는 ‘고객제일’, 항상 새로운 목표에 도전하고 혁신을 주도하는 ‘최고추구’, 서로 배려하고 존중하며 협력하는 ‘열린신뢰’의 역량을 가진 인재를 원하고 있습니다.

인적성전형

Q1.삼성직무적성검사(GSAT)는 어떤 건가요?
삼성직무적성검사(GSAT)는 단편적인 지식보다는 주어진 상황을 유연하게 대처하고 해결할 수 있는 종합적인 능력을 평가하는 검사입니다. 영역은 언어논리, 수리논리, 추리, 시각적사고, 상식이고 총 160개 문제를 140분 동안 풀어야 합니다.
Q2.응시 지역은 어떻게 되나요?
삼성직무적성검사(GSAT) 응시지역은 지원서 작성 시 선택하시면 됩니다. 국내에는 서울, 대전, 대구, 부산, 광주가 있고 해외에는 미국 Newark(NJ), 미국 LA(CA)가 있습니다.
Q3.그렇다면 자신이 선택한 지역에서 시험을 보는 건가요?
희망하신 지역에서 시험을 보도록 최대한 노력하고 있지만 고사장 상황에 따라 희망하신 응시 지역이 아닌 다른 지역의 고사장으로 배정될 수 있습니다.

면접전형

Q1.면접은 어떻게 진행이 되나요?
임원면접(30분), 직무역량면접(30분), 창의성면접(30분)의 3가지로 구성됩니다. 임원면접에서는 인성, 가치관, 조직 적합성 등을 평가하고 직무역량면접에서는 문제 해결능력과 직무 수행능력을 평가합니다. 창의성면접에서는 주어진 문제에 대한 독창적인 아이디어와 논리 전개과정을 평가합니다.
Q2.다른 계열사와 다른 점은 무엇이 있을까요?
삼성전자판매는 영업일이 중점이기 때문에 전공 지식보다는 영업과 관련된 질문을 많이 합니다. 예를 들면 새로 나온 삼성전자 제품의 확대 방안에 대해서 묻거나 고객 대응과 관련된 상황형 질문도 나올 수 있습니다. 따라서 최근 삼성전자의 제품에 대해서 아는 것이 중요하고 고객 대응과 관련해서 예상 질문을 만들고 답변을 준비하는 것이 좋습니다.

회사

Q1.사업 부문이 어떻게 되나요?
사업 부문은 디지털플라자, 백화점, 모바일샵이 있습니다. 디지털플라자는 종합 전자 전문 매장이고 백화점은 백화점 내 전자 전문 매장입니다. 모바일샵은 IT, 모바일, 휴대폰 전문 매장입니다.
Q2.근무지는 어떻게 되나요?
전국에 있는 500여개 매장이 근무지입니다. 합격 후에 배치면담을 통해서 원하는 지역에서 근무할 수 있도록 하고 있습니다.
Q3.본사는 어디에 있나요?
본사는 서울 서초구에 있고 스텝들이 근무하고 있습니다.
Q4.연봉은 어느 정도 되나요?
영업의 연봉은 목표 달성에 대한 보상으로 지급하는 ‘영업 성과급’과 개인성과에 대한 보상으로 지급하는 ‘개인 성과급’에 따라 달라지기 때문에 정확하게 말씀 드릴 수는 없지만 동종업계에서 Top급이라고 생각하시면 됩니다.
Q5.입사 후 개인적으로 얻는 역량은 어떤 것이 있나요?
전자제품 소매유통마케팅 기법을 습득하고 영업에 적용시켜 나감으로써 새로운 마케팅 기법을 개발할 수 있는 '마케팅 전문가'가 됩니다. 또한 사내 자원을 효율적으로 투입하여 최고의 성과를 이루어내면서 시장 환경을 예측하고 준비하는 경영자가 됩니다. 마지막으로 체계적인 교육과 관리, 직무 경험을 통해 전자제품 유통 전문가로 성장할 수 있습니다. 이것이 삼성전자판매에서 사회생활의 첫 걸음을 시작해야 하는 이유입니다.

직무

Q1.어떤 직무들이 있나요?
회사 내 직무는 스텝, 갤럭시컨설턴트, 영업전문직, 지점장이 있습니다. ‘스텝’은 전국 500여개 매장이 원활하게 운영될 수 있도록 다양한 마케팅/경영기법을 기획하고 적용합니다. 또한 사업 역량 강화와 수익률 제고에 기여하는 서포터 역할을 합니다. ‘갤럭시컨설턴트’는 모바일기기에 대한 전문지식과 CS를 바탕으로 고객에게 Solution을 제공하며 제품사용법이나 기능을 소개하는 교육을 진행하기도 합니다. ‘영업전문직’은 최상의 서비스로 고객의 Needs에 맞는 삼성제품을 제안하는 전문상담사로서 고객만족과 매출향상에 기여하는 역할을 합니다. ‘지점장’은 매출 및 재고, 직원관리 등을 수행하는 지점 관리자입니다. 매장운영 전반을 관리하는 경영자 역할을 합니다. 이번 채용에서는 스텝과 지점장 직무를 채용한다고 생각하시면 됩니다.
Q2.입사 후 어떤 일을 하나요?
입사 후 2년 동안은 매장에서 영업전문직과 비슷한 일을 하게 됩니다. 이 후 매장에서 지속적으로 근무하면서 지점장이 될 수도 있고 본사에서 스텝으로 일할 수도 있습니다.
Q3.매장에서 꼭 일을 해야 하나요?
네. 나중에 스텝으로 일을 하더라도 매장을 지원하는 업무가 많기 때문에 매장에서 어떤 일을 하는지 아는 것이 중요합니다. 따라서 저희 회사는 입사 후 2년 동안 매장에서 근무하도록 하고 있습니다.
Q4.지점장은 언제쯤 되나요?
지점장이 되는 시기는 매장의 규모에 따라 다릅니다. 소규모 지점의 경우 4~5년 걸리며 모바일스토어의 경우는 기간이 더 짧습니다.
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