불편하고 비효율적인 업무 환경을 불평하는 사람은 많지만 그것을 개선하고자 노력하는 사람은 많지 않다. 테크온비젼의 박명주 대표는 불편한 업무환경을 개선하기 위한 아이디어를 통해 경력단절을 딛고 연 매출 10억을 달성하는 기업을 이끌고 있다. 박명주 대표에게 테크온비젼의 창업과정과 제품 영업의 노하우에 대한 이야기를 들어보자.

TECHONVISION

박명주 대표

안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

반갑습니다. 테크온비젼 대표이사 박명주입니다. 전업주부로 지역사회 활동에 참여하던 중 물리적 망 분리 분할모니터에 대한 아이디어를 떠올리게 되었고, 이를 계기로 2016년 테크온비젼을 창업하게 되었습니다.

테크온비젼의 분할모니터를 소개해 주세요.

DiviSio는 하나의 키보드와 마우스로 2대의 PC 모두를 제어할 수 있는 제품으로, 정보보안을 위해 업무망과 인터넷 망을 분리하여 사용하는 공공기관 및 금융기관에서 업무효율성을 크게 증진시킬 수 있습니다. 제품의 특장점은 전체화면과 분할 화면의 해상도가 자동으로 조절되는 기술을 세계 최초로 구현하여 편리성이 높고, 분할 화면의 크기도 좌측과 우측을 다르게 조절할 수 있으며, 버튼 하나로 간편하게 화면을 전환할 수 있다는 것입니다.

Interview 01

전시회와 박람회를 통한 제품 홍보

어떤 계기로 창업을 하게 되었나요?

전산관련 분야에서 근무를 하다가 결혼 후 육아를 위해 전업주부가 되었습니다. 흔히 말하는 경력단절여성으로 지내다가 우연한 기회에 강서경찰서 교통규제 심의위원회 활동을 하게 되었습니다. 활동 중 경찰서에 사진을 비롯해 각종 데이터를 받으러 갈 일이 많았는데, 간단한 데이터를 받는데도 오랜 시간이 걸렸습니다. 데이터 반출을 위해서는 경찰서 내부망을 완전히 끈 후 외부망을 켜서 자료를 메일로 보낸 뒤 다운받을 수 있었기 때문입니다. 그 과정이 무척 번거롭고 비효율적이라고 느껴 ‘2대의 PC를 1대의 모니터로 제어할 수 있는 장치가 없을까’라고 생각하게 된 것이 창업 계기가 되었습니다.

아이디어 상품인만큼 첫 판매과정이 쉽지 않았을 것 같아요. 어떤 판매전략을 활용하였나요?

창업 초기 시장에는 물리적 망 분리 분할모니터에 대한 개념이 명확하지 않았습니다. 따라서 자체적으로 제품을 홍보하는 것이 쉽지 않았습니다. 제품을 알리기 위해 국내전시회와 해외전시회에 가능한 많이 참석할 수 있도록 노력했습니다. 회사 설립 후 2년동안 20여회의 전시회 및 박람회에 참가했으니 초기에는 행사일정을 확인하고 참가 준비하는데 모든 힘을 쏟은 것 같아요. 동시에 공공기관 납품에 적합하도록 각종 인중 및 성능 시험을 통과하도록 준비했습니다. 덕분에 우수발명품으로 선정되고 공공기관 시범 구매 제품으로 선정되면서 모니터 시장에서 자리잡을 수 있었습니다.

대표 제품인 ‘DiviSio’의 판매 현황은 어떤가요?

2018년 테크온비젼의 매출은 12억 8천만원이었습니다. 단기간에 기대이상의 매출이 일어나 매우 기뻐했던 기억이 납니다. 현재 한국시설관리공단, 대구철도공사, 한국서부발전 등 공공기관을 거래처로 확보하고 있으며 작년도 총 매출이 9억 4천만원인데 공공기관을 통한 매출이 50%정도 됩니다. 제품의 우수성을 인정받아 국내에서는 안정적인 거래처를 확보하고, 해외시장을 공략해 수출을 통한 매출을 늘리는 것이 향후 영업 계획입니다.

Interview 02

진심을 다해 고객을 대하는 것이 중요

영업을 잘할 수 있는 본인만의 노하우가 있나요?

어떤 분야에서나 영업을 하는데 있어 가장 중요한 것은 고객의 요구를 빠르게 판단하여 해결책을 제시하는 것이라고 생각합니다. 빠른 눈치와 센스는 타고나는 부분이 없지 않겠지만 진실된 자세로 고객을 대하는 것은 충분히 노력할 수 있는 부분이죠. 그리고 기본적으로 제품에 대해 정확히 이해하고 있어야 고객과의 원활한 소통이 가능하므로 제품에 대해 늘 공부하는 자세를 가져야 합니다.

가장 어려운 부분은 무엇인가요?

망 분리 분할모니터의 필요성을 느껴 먼저 저희 제품을 찾는 고객이 아닌 경우 제품의 필요성과 우수성을 열심히 설명해도 진심이 통하기 쉽지 않습니다. 그래서 새로운 고객을 발굴하는 과정이 늘 어렵습니다. 하지만 테크온비젼 제품을 사용해 보신 고객의 추천으로 신규 고객을 확보했을 때는 제품의 우수성을 인정받는 것 같아 큰 자부심을 느낍니다.

Interview 03

가족 친화적인 기업을 향한 발걸음

주목할 만한 복리후생에 대해 소개해주세요.

직무 발명 보상 제도에 대해 말씀드리고 싶습니다. 직무 또는 제품과 관련해 우수한 아이디어를 제공한 직원에게는 발명포상금을 지급하는데요. 불편함을 개선하고자 했던 작은 아이디어가 창업계기가 된 만큼 직원들의 창의적인 사고를 독려하고자 합니다.

여성 경영인, 그리고 테크온비젼의 대표로서 앞으로의 계획은 무엇인가요?

테크온비젼을 설립할 때 ‘과연 내가 잘 해낼 수 있을까?’라고 걱정했던 것에 비해 단기간에 모니터 시장에서 자리를 잡아 매우 기쁩니다. 하지만 이에 만족하지 않고, 지속적인 기술연구를 통해 다양한 제품군을 갖추고 싶습니다. 또한 여성 경영인의 장점을 살려 테크온비젼을 여성 친화적이고 가족 친화적인 기업으로 키워 나가고 싶습니다.

취업준비생들에게 조언 및 응원 한마디 부탁드려요.

취업, 경력단절, 창업까지 여러 경험을 통해 느낀 것은 노력은 절대 배신하지 않는다는 것입니다. 분할모니터에 대한 생각을 실현시키기 위해 노력하지 않았다면, 테크온비젼의 제품을 알리기 위해 노력하지 않았다면 지금의 저는 없었을 것입니다. 스스로를 믿고 목표를 위해 꾸준히 노력한다면 그 결실은 언제든 본인에게 돌아온다고 믿습니다. 꿈을 이루는 그날까지 힘내시길 바랍니다.