기업의 모든 부서를 네트워크로 연결하는 ERP 시스템은 선택이 아닌 필수이다. 효율적인 업무 프로세스와 생산성 향상을 실현하는 이상적인 ERP 시스템은 기업의 특성에 최적화된 시스템 구축과 운영체제에서 비롯된다. 제품별로 특화된 사업장을 보유한 삼우의 업무 효율성 증대를 위한 자체 ERP 시스템을 구축 중인 삼우 전산팀의 박정웅 대리를 만났다.

SAMWOO

경영기획본부 전산팀
박정웅 대리

안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 삼우 경영기획본부 전산팀에서 IT 기획을 맡고 있는 박정웅이라고 합니다.

삼우 전산팀은 어떤 일을 수행하나요?

삼우 그룹 전사적으로 사용 중인 ERP(Enterprise Resource Planning)의 자체 유지보수 및 IT 프로젝트의 기획과 실행, IT 자원관리를 담당하는 부서입니다. 저는 팀에서 운용 중인 ERP 시스템의 유지보수 업무를 주로 맡고 있는데요. 실무자들의 요청사항과 업무 효율성을 수합하고 검토해 보다 편리하고 효율적인 ERP 시스템 구축하기 위해 고도화 기획 업무를 수행하죠. ERP 외에도 전반적인 IT 프로젝트 기획 업무를 맡고 있습니다.

해당 직무를 수행하는 데 꼭 필요한 역량은 무엇인가요?

기본적으로 ERP와 관련된 업무인 만큼 전사적인 업무 관계가 형성되기에 직원들과의 유대관계가 중요한데요. 때문에 능동적이며 사교성 있는 성향이면 좋습니다. ERP 시스템을 관리하기 위해서는 회사의 전체적인 구조와 경영 프로세스를 이해해야 하는데요. 경영학적 지식이 있다면 유리할 것 같아요. 개인적으로는 ERP 정보관리사 자격증을 취득할 때 했던 공부가 많은 도움이 됐습니다.

Interview 01

전사적인 업무 관계가 형성되는 ERP 관리자

ERP 시스템을 자체적으로 개발하셨다고 들었어요.

2018년부터 기존에 운용하던 ERP 시스템을 신규 시스템으로 전환하기 위한 프로젝트를 진행하였습니다. 최근에는 신규 시스템 구축을 마치고 안정화 단계에 진입했습니다. 신규 ERP 시스템 구축 프로젝트는 외부업체에 의존하지 않는 자체적인 개발과 운영 역량, 유지보수 체제를 수립하는 것이 가장 큰 목적이었습니다. 이번 프로젝트로 향후 ERP 시스템 고도화 시 자체 개발을 통해 투자 비용 절감과 효율성 증대를 기대하고 있습니다. ERP 시스템과 오프라인 업무가 동시에 진행되어야 하는 경우가 많습니다. 장애가 발생하면 최단 시간 내 문제를 해결할 수 있도록 노력하고 있죠.

프로젝트나 업무를 수행할 때 느끼는 고충도 만만치 않을 것 같아요.

실무자들의 요청사항 중 근본적으로 ERP 시스템으로 풀어낼 수 없는 경우가 있습니다. 문제점에 대해 현장과 원활한 소통과 이해가 이뤄지지 않기도 합니다. 이때 난처하거나 속상한 일을 겪게 되는 점이 힘들어요.

앞으로 삼우에서 이루고 싶은 대리님의 목표가 궁금해요.

단기적으로는 MES(제조실행시스템) 도입을 위해 ERP 시스템 고도화로 회사 전반적인 생산 효율성을 끌어올리고 싶어요. 이 밖에도 최근 대두되는 보안관리에 대해서도 관심이 많아요. 보안성 향상을 위한 프로젝트를 기획 및 진행하고 싶습니다.

Interview 02

ERP 고도화를 통해 생산 효율성 향상을 꾀하다

비전공자도 시스템 관리자 직무에 도전할 수 있을까요?

회사마다 조금씩 차이는 있겠지만, 본인이 직무에 대해 배우고자 하는 의지만 있다면 충분히 가능하다고 생각합니다. 하지만 IT와 시스템의 구조, 회사의 업무 진행 구조에 대해 부족한 지식을 습득하기 위한 적극적인 자기 계발 노력도 있어야 하겠죠?

전산팀의 근무 분위기는 어떤가요?

팀원들의 역량 향상을 중요하게 생각합니다. 전산 팀장님은 팀원의 역량향상에 전폭적인 지원은 물론, 개인 시간 또한 많이 배려해 주시는데요. 덕분에 항상 화기애애한 분위기에서 업무를 하고 있습니다.

삼우의 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?

임직원의 자기 계발 지원금이 가장 좋습니다. 업무 역량 향상에 필요한 교육이나 외국어 등 자기계발에 많은 도움이 되거든요. 또한, 사내 식당에서 양질의 중식과 저녁을 제공하므로 식사에 대한 고민이 없고요. 이처럼 여러 복리후생 제도들이 있지만, 일상생활에서 피부로 와 닿는 제도들이 잘 마련되어 있습니다.

Interview 03

끊임없이 새로운 것을 기획하며 성취감을 

느낄 수 있는 재미있는 직무

삼우에 입사하기까지 그동안 어떤 커리어패스를 거쳤나요?

경영학을 공부하고 졸업 전 ERP에 관해 관심을 가지게 되어 ERP 관련 자격 취득 과정을 수료하게 되었습니다. 이후 첫 직장에서 ERP 컨설턴트를 필두로 여러 기업의 ERP를 구축하면서 커리어를 쌓을 수 있었습니다. 이 같은 경험을 바탕으로 삼우에 입사하게 되었고 ERP 프로젝트를 진행하는 데도 많은 도움이 되었어요.

이 직무를 수행하기 위해 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해주세요.

ERP 구축 프로젝트나 관련 컨설팅 경험이 있다면 많은 도움이 될 거예요. 그리고 ERP 정보관리사 1급 자격증 취득을 하는 것도 추천합니다. 취득과정에서 기본적인 ERP 지식을 습득할 수 있거든요.

끝으로 ERP 관리자를 희망하는 이들에게 조언 한마디 부탁해요.

진취적인 마인드로 끊임없이 새로운 것을 기획하며 성과에 대해 성취감을 느낄 수 있는 재미있는 직무입니다. 신입 혹은 비전공자여도 충분히 가능합니다. 다만 기본적인 ERP에 대한 기반 지식이 있어야 직무에 대한 이해도 빠를 거예요.