이스타항공은 매년 상반기와 하반기 각 부문별 신입사원과 경력사원을 채용하고 있다. 서류전형 통과자를 대상으로 1차 실무면접, 2차 임원면접 등을 거쳐 합격자를 발표한다. 객실 승무원의 경우 주로 연말에 채용을 진행하고 있으나, 신기재 도입이나 신규 노선 개설 이후에 추가 채용이 있을 수 있다. 다만 2020년에는 코로나19 여파로 인력 채용에 다소 불확실성이 있다.

회사명 | 이스타항공주식회사
영문회사명 | EASTAR JET Co.,Ltd.
주소 | 전라북도 군산시 옥서면 산동길 2
홈페이지 | http://www.eastarjet.com
대표번호 | 1544-0080
사업종류 | 국내 및 국제항공 여객운송업
취급품목 | 국내외 항공운송 서비스
매출액(2019년) | 5518(억 원)
사원수 | 1,620명

이스타항공은 2007년 10월 설립된 수도권 및 중부권을 중심으로 하는 저비용항공사이다. 기존 대형 항공사 위주의 항공시장 독과점을 깨고, 합리적 가격을 통한 항공여행을 대중화시키는 것을 목표로 한다. 김포-제주 노선을 중심으로 청주-제주, 부산-제주, 군산-제주 등의 국내 노선을 꾸준히 유지해 왔다. 국제선에서는 다양한 노선운영과 안전한 운항을 통해 국민 편익 증대에 기여하고 있다.

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안전
안전한 비행을 위해 최선을 다하고 가치를 창조하는 인재

서비스
최상의 서비스로 고객을 감동시키고 추억을 선사하는 인재

행복
고객의 행복한 여행을 위해 역량을 갖추고 미션을 수행하는 인재

서류 전형 ▶ 1차 면접 ▶ 2차 면접 ▶ 최종 합격

1) 서류전형 패스하기

이스타항공의 핵심가치는 비행안전, 고객감동, 저비용이다. 이러한 핵심가치를 통해 3가지 미션을 수행할 수 있는 사람인지를 중점적으로 평가한다. 고객에게 행복을 주고 사랑받을 수 있는 역량, 짜릿한 가격으로 추억을 선사하는 서비스를 제공할 수 있는 역량, 안전을 기반으로 하는 기업문화를 영위할 수 있는 역량을 갖춘 인재를 채용하고 있다.
먼저 자신이 지원하고 싶은 분야의 직무역할이 무엇인지를 인지해야 한다. 그런 다음 뚜렷한 직무역할 목표를 수립하고 직무 수행에 필요한 역량을 준비하여 자신의 강점을 쌓아 나가길 바란다. 또한, 이스타항공의 최근 이슈와 현황에 대한 정보를 수집하고 지원동기, 지원분야, 포부, 자신의 강점 등을 조합하여 이스타항공에 대한 애착과 관심을 어필하면 좋은 결과가 있을 것이다.

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2) 면접전형 패스하기

이스타항공은 누구나 당당하게 실력으로 경쟁하는 기회를 보장하기 위해 블라인드 면접을 진행하고 있다. 이는 지원자의 ‘직무역량’을 중점적으로 평가하겠다는 뜻이기도 하다. 따라서 직무역량을 분석해 본 후, 본인이 가진 강점과 연관시켜 어필하는 것이 가장 중요하다.
이스타항공의 면접전형은 보통 1차 실무면접과 2차 최종면접으로 진행된다. 1차 실무면접은 지원동기 및 지원분야에 대한 적합성, 전문성 및 경험 등에 대해 질의응답 형식으로 진행되며, 2차 최종면접은 항공분야의 이해도 및 인성 등에 대해 인터뷰 형식으로 진행된다.
객실승무직과 운항승무직 채용과정에는 영어인터뷰가 포함된다.

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필진 ㅣ이창민 잡코리아 객원연구원
에디터 ㅣ양예슬 yyesuel@