제주항공의 채용은 크게 객실 승무원 부문과 일반 부문으로 구분할 수 있다. 객실 승무원의 경우 공개 채용을 통해 대규모 인력을 채용하는 편이고, 일반 부문은 공개 채용과 수시/상시 채용을 탄력적으로 진행한다. 일반직 부문에서 지원 가능한 직무는 ▲구매 ▲회계 ▲자금 ▲인사 ▲홍보 ▲IT ▲RM ▲화물 등이 있으며, 해외 근무 역시 지원할 수 있다. 2023년 신입 사원 채용은 정규직 전환형 인턴 전형으로 진행됐다.

제주항공, 기업 개요

제주항공은 제주국제공항과 인천국제공항을 허브 공항으로 운영하는 국내 대표 LCC(Low-Cost Carrier, 저비용항공사) 기업이다. 2005년 1월 설립 이후 2006년과 2008년에 각각 국내선과 국제선 정기노선을 취항했고, 2012년 국제선 화물운송사업에 뛰어들며 안정적으로 성장했다. 2019년 코로나19 팬데믹으로 국제선 운항이 어려워지며 어려움을 겪었지만, 국내선 중심으로 사업을 재편하며 2020년부터 3년간 국내선 승객 점유율 1위를 기록했다. 2022년 LCC 최초로 전용 화물기를 도입했고, 2022년 10월부터 한-일 노선을 공격적으로 운영하며 흑자 전환에 성공했다. 2023년 1분기 국내선과 국제선을 합친 승객 수는 대한항공에 이어 2위를 차지했으며, 같은 해 7월에는 ‘누적 탑승객 1억 명’ 기록을 세웠다. 이는 국내 항공사로는 세 번째, LCC 중에서는 최초의 기록이다.

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제주항공, 7C 정신

Confident

Competent

Connected

Cooperative

Consistent

Creative

Customer oriented

1. 서류 및 필기 전형 패스하기

제주항공에 입사를 희망하는 지원자는 기업이 제시한 채용 기간 내 채용 홈페이지에 접속해 온라인 입사 지원서를 작성, 제출해야 한다. 직무에 따른 업무 내용과 지원 자격, 우대 사항을 미리 확인하고 자신의 전공과 적성에 맞는 분야를 선택해 지원하도록 한다. 직무마다 차이가 있지만, 공통적으로 요구되는 점은 언어 능력이다. 영어, 중국어, 일본어 등 해당 외국어에 대한 실력 및 성적을 빼놓지 말고 기입하자.

제주항공은 코로나19를 기점으로 기존에 존재하던 인재상 대신 ‘포스트 코로나 시대의 회복탄력성을 위한 7C 정신’이라는 새로운 가치를 내세웠다. 이를 바탕으로 위기에 대응하는 자신만의 방식이나 마음가짐을 잘 보여줄 수 있는 내용을 담는 것도 좋을 것이다.

제주항공은 서류 전형 합격자를 대상으로 인성 검사를 실시한다. 온라인으로 진행하니 편한 공간에서 자유롭게 응시하면 된다. 회사가 요구하는 정신을 유념하고, 그에 가장 적절할 것으로 예상되는 답변을 하면 된다. 어려운 내용은 아니기 때문에 크게 긴장하지 않아도 된다.

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2. 면접 전형 패스하기

면접은 1차 실무 면접과 2차 최종 면접으로 두 차례 진행한다. 상황에 따라 차이가 있으나 보통 다대다 형식으로 이뤄진다. 간단한 자기소개에 이어 공통 질문 및 개인 질문이 이어지고, 외국어 능통자의 경우 관련 질문도 나올 수 있으니 미리 준비하자. 면접 전 자신이 제출한 입사 지원서 및 자기소개서를 다시 한번 확인하고, 관련해 유추해 볼 수 있는 예상 질문을 뽑아보는 것이 좋다. 주변에 관련 종사자가 있다면 직접 만나 업계의 이야기를 들어보는 것도 도움이 될 것이다.

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