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기업분석보고서

기업분석보고서 5. 한국산업인력공단, 기회요인과 위협요인은 무엇인가?

업데이트 2019.10.25. 조회수 211


한국산업인력공단,
기회요인과 위협요인은 무엇인가?


TOWS 분석이란 기업 외부환경의 기회와 위협을 찾아내고 기업 내부환경의 강점과 약점을 발견해, 기회를 활용하고 위협은 억제시키며, 강점을 활용하고 약점을 보완하는 전략 수립을 말한다. 외부환경에서 유리하게 작용하는 기회요인, 외부환경에서 불리하게 작용하는 위협요인, 경쟁사 대비 강점, 경쟁사 대비 약점이 각각 무엇인지 알아보도록 하자.


한국산업인력공단, TOWS분석

Threat 외부환경에서 불리한 위협요인은 무엇인가?
· 높은 청년실업률과 중소기업 인력난

Opportunity 외부환경에서 기회요인은 무엇인가?
· 5G상용화로 인한 일자리 창출
· 4차 산업혁명과 일자리 변화

Weakness 소비자로부터 약점으로 인식되는 것은 무엇인가?
· 끊임없는 비리 의혹으로 인한 이미지 실추
· 반복되는 자격검정시험 오류

Strength 소비자로부터 강점으로 인식되는 것은 무엇인가?
· 4차 산업혁명 시대에 맞는 공단의 발빠른 대응
· 일자리 미스매치 감소를 위한 정책 추진


Threat: 한국산업인력공단의 위협요인 


1. 높은 청년실업률과 중소기업 인력난
오늘날 우리나라 청년 실업률 상승세는 더 도드라졌다. "중소기업이 심각한 인력난에 시달리고 있음에도 실업률은 증가하고 있다”는 지적이다. "정부가 적극적으로 나서 합리적인 판단을 통해 기업 간 급여 차를 줄여나가야 한다"라는 의견이 크다. 따라서 계속된 청년실업률과 중소기업의 인력난은 한국산업인력공단의 주요 사업과 관련된 만큼 함께 극복해나갈 문제로 보인다.


Opportunity: 한국산업인력공단의 기회요인 


1. 5G 상용화로 인한 일자리 창출
최근 문재인 대통령이 세계 최초 5G 상용화 성과를 칭하며 정보보호 중요성을 강조하며 정보보호분야 관련 일자리 1만개를 창출하겠다고 했다. 2019년부터 2022년까지 정보보호 관련 예산 8485억원을 투입할 예정이며 시장규모를 확대하겠다고 말했다. 또 보안 스타트업과 중소기업의 신제품 개발과 상용화, 해외 진출까지 지원을 확대하고 강화한다. 이 과정에서 생겨나는 대규모 일자리 창출은 한국산업인력공단의 사업 진행에도 큰 기회라고 예측된다.


2. 4차 산업혁명과 일자리 변화
4차 산업혁명에 따른 기술변화로 새로운 일자리가 생기는 반면 기존 일자리는 줄어들고 있다. 이러한 변화에 대비해 국민의 평생학습과 직업능력개발 지원기관인 한국산업인력공단의 역할이 중요하다. 공단은 현재 일자리 변화에 대한 국민의 적응능력을 높이기 위해 직업훈련 참여를 확대하고 있으며, 사업주훈련비 지원체계가 고급훈련에 지원이 집중되도록 개편했다. 또한 지난해 산업용로봇 등 33개 기능경기대회 직종 개편과 3D 드론설계 등 7개 숙련기술전수과정 신설을 통해 신기술분야의 숙련기술인 양성을 지원하고 있다.


Weakness: 한국산업인력공단의 약점 


1. 끊임없는 비리 의혹으로 인한 이미지 실추
한국산업인력공단은 계속된 비리 의혹을 받고 있다. 2018년에는 정규직 된 68명 중 6명이 간부의 친인척으로 나타났다. 2019년에는 한국산업인력공단의 직원이 절차를 무시하고 친형이 근무하는 기관을 단독 수탁 기관으로 선정해 공정성 논란이 발생한 사건이 있었다. 이 두 사건 뿐 아니라 채용시험이나 자격증 시험 유출 혐의도 끊이지 않고 있다. 이와 같은 사건은 공단의 이미지 훼손과 신뢰도 하락을 가져오고 결과적으로 사업에도 어려움을 줄 것 이다. 따라서 공단은 이와 같은 일이 다시는 발생하지 않도록 요구되고 있다.


2. 반복되는 자격검정시험 오류
대학수학능력시험 다음으로 응시자 수가 많은 공인중개사 시험이 매년 오류가 끊이지 않으면서 출제 시스템을 재점검해야 한다는 지적이 나오고 있다. 공인중개사 대책위원회는 2018년 공인중개사 시험에서도 30여 개의 오류가 발생하였으며, 정당한 이의신청을 해도 공단측에서 받아들이지 않고 있어 무고한 수험생들이 피해를 입게됐다고 주장하고 있다. 극심한 취업난 속에서 수험생들은 한줄기 희망을 갖고 자격증을 따기 위해 도전하고 있다. 국가고시의 명백한 오류에도 불구하고 그 피해를 수험자가 감수해야 하는 상황에 대한 개선이 요구되고 있다.


Strength: 한국산업인력공단의 강점 


1. 4차 산업혁명 시대에 맞는 공단의 발빠른 대응
4차 산업혁명 시대의 인재상으로 다양성이 공존하는 사회에서, 다른 분야와 협력하여 새로운 가치를 창출하는 능력을 가지며, 여러 지식을 함께 아우르고 다른 분야의 일에 적용할 수 있는 사람이 주목받고 있다. 이를 위한 공단의 내부 교육훈련이 발빠른 대응으로 주목받고 있다. 시대의 흐름에 맞는 교육을 제공함으로써 미래 산업의 인력난을 해결하고 업무의 적합한 인재를 길러내고 있는 것을 통해 공단이 올바른 역할을 수행하고 있음을 확인 할 수 있다.


2. 일자리 미스매치 감소를 위한 정책 추진
최근 고용부진 사태는 기업들의 인력 수요와 시장의 요구에 산업인력 교육기관들이 부응하지 못했기 때문이다. 한국산업인력공단은 인재양성 단계부터 사업주단체의 적극적 참여가 필수적이라고 보고 NCS 등의 설계 단계부터 경제5단체와 손을 잡았다. 또한 산업인력공단은 꼭 대기업이 아니더라도 산업현장에서 필요한 인력을 길러내기 위해 잠수기능장 등 5개 종목의 기술인력 검정을 새로 만들어 시행하고 있다. 2015년 부터 도입된 과정평가평 자격제도는 기업에서 교육내용과 수준을 확인하고 현장에서 곧바로 일할 수 있는 직원을 채용하도록 돕고있다.




필진 ㅣ임고은 객원연구원
에디터 ㅣ양예슬 yyesuel@jobkorea.co.kr

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