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기업분석보고서

기업분석보고서 1. 국민건강보험공단, 어떤 사람을 뽑을 것인가?

업데이트 2019.10.07. 조회수 20,083


국민건강보험공단,
어떤 사람을 뽑을 것인가?


국민건강보험공단은 실제 학력, 전공 및 연령에 관계없이 신입사원을 모집한다. 군필자 또는 면제자로(현역의 경우 입사일 이전 전역 가능한 자에 한해 지원 가능) 해외여행에 결격 사유가 없으며 국가공무원법 제33조 및 당사 신규채용자의 결격사유에 해당함이 없는 자에 한하여 지원이 가능하다. 전형절차는 서류접수, 필기시험, 1차 면접, 2차면접 순이며, 원서접수는 채용홈페이지 접속 후 온라인 지원만 가능하다.


국민건강보험공단, 기업개요

회사명 | 국민건강보험공단
영문회사명 | National Health Insurance Service
주소 | 강원도 원주시 삼보로 32 (반곡동)
홈페이지 | http://www.nhis.or.kr
대표번호 | 1577-1000
사업종류 | 보험료 부과, 보험급여, 정부수탁 사업
취급품목 | 건강보험, 장기요양보험 등
매출액(2018년) | 75조 3,653억원
사원수 | 16,118명

국민건강보험공단은 대한민국 국민의 질병·부상에 대한 예방·진단·치료·재활과 출산·사망 및 건강 증진에 대하여 보험 급여를 실시함으로써 국민 보건 향상과 사회 보장 증진에 기여하는 공단이다. 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인에게 신체 활동 또는 가사 활동 지원 등의 요양 급여를 실시함으로써 노후의 건강 증진과 생활 안정 도모를 목적으로 국민 건강 보험법에 의거 국민의료보험관리공단과 직장 조합을 통합하여 출범한 대한민국 보건복지부 산하 위탁집행형 준정부기관이다. 공단의 수익은 보험 급여와 보험 지급액의 차이로 결정된다. 문재인 정부 출범 이후 문재인 케어 보험금 지급액 증가로 영업이익이 급격히 줄어들고 있으며, 2018년부터 적자전환으로 이어지고 있다.


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국민건강보험공단, 인재상

1. 약속
약속을 지키기 위해 책임을 다하는 인재

2. 소통
열린 마음으로 소통하기 위해 서로를 신뢰하는 인재

3. 더 나은 가치
더 나은 가치를 만들기 위해 열정을 쏟는 인재

4. 최고의 전문가
최고의 전문가가 되기 위해 끊임없이 성장하는 인재


국민건강보험공단, 채용포인트

원서 접수서류 전형필기 전형면접 전형신체 검사최종 합격자 발표


1) 서류전형 패스하기

국민건강보험공단에서 가장 어려운 부분은 역시 서류이다. 7배수로 명시된 서류는 일반적인 대기업 서류 통과 배수로 알려진 5~10배수만큼 ‘빡빡’하다. 그래서 국민건강보험공단은 기준에 대해서 공고하고 있다.

어학이 자격사항이라는 것은 공고한 토익 700점 정도의 기준만 넘으면 된다는 이야기로, 서류 심사는 주로 평가항목에서 이루어진다는 것이다. 국민건강보험공단의 자소서는 중요하다고 많이 알려져 있지만, 자소서는 사실 정성적인 평가로 정확한 객관적인 기준을 잡기가 애매한 경향이 있다. 그래서인지 최근 설명회나 박람회에서 국민건강보험공단의 부스에서 상담을 받은 취준생들의 이야기를 들어보면 교육사항이나 직업교육 같은 부분들이 생각보다 중요하다는 피드백을 많이 받는다고 한다. 아무래도 정량적인 부분을 채우는 것이 좋다는 얘기다. 최대한 자신이 학교에서 들은 관련과목, 특강, 프로그램 등을 기입하도록 하자. 물론 자소서를 정성스럽게 쓰는 것은 기본이다.


2) 필기전형 패스하기

필기시험으로 2.5배수를 선발한다. 다른 공기업에 비하면 바늘구멍 같아 보이는 7배수의 서류를 통과한 직후이기 때문에 안심하기 쉬운데, 사실 필기로 또 2.5배수를 선발하면 필기 경쟁률은 3:1정도 되는 셈이다. 그러니 서류를 통과한 사람들에게 필기시험은 다른 공기업에 비하면 천국 같은 느낌이 들 것이다. 하지만 다른 공기업에 비해 경쟁률이 낮은 것이지, 시험 문제가 쉬운 것은 아니다.

전공 시험은 없다. NCS기초능력시험으로만 선발하게 되는데 영역은 3개다. 의사소통, 수리영역, 문제해결력으로 60문항을 60분에 해결해야 한다. 의사소통의 경우 비문학을 생각하면 되는데, 지문을 읽고 정보를 파악하는 문제로, 건보 관련기사나 홈페이지의 내용을 미리 보면 유리하다는 의견이 많았다. 수리능력은 응용계산 문제와 자료해석 문제다. 역시 어렵다기보다는 시간이 많이 걸린다는 반응이 대부분이어서, 이 부분에서 시간을 빼앗기지 않는 것이 관건이다. 그래서 의사소통-수리-문제해결하는 식으로 주어진 순서대로 문제를 풀어서는 절대 안 되고, 의사소통-문제해결-수리 식으로 문제를 풀어야 했다는 의견도 많다. 문제해결능력은 일반적인 NCS 샘플에 근접한 문제들이 나왔다고 한다. 다만 문제가 길고 복잡해서 어렵다기보다는 주어진 상황들을 이해하는데 많은 시간이 걸렸다는 반응이다. 언어 문제를 푸는 것 같다는 후기가 많다는 얘기는, 문제해결 능력의 주요한 평가기준이 상황을 빠르게 판단하는 데에 있다는 것을 보여준다.

전반적으로 국민건강보험공단의 필기문제는 문제의 양과 독해할 게 많은 형태에 비해 1문제에 1분씩인 꼴이라 너무 시간이 짧다고 한다. 그러니 국민건강보험공단 NCS는 시간을 얼마나 잘 활용해서 최대한 문제를 푸는가, 더 정확히 말하면 넘겨야 할 문제를 바르게 넘기고 자신이 잘 풀만한 문제에 효과적으로 집중하는가가 관건이 된다.


3) 면접전형 패스하기

5명이 한 조로 들어가서 인성면접 위주로 치러진다. 한 조당 30분 정도 시간이 할당되지만 5명이기 때문에 개인에게 돌아가는 시간은 5~6분 정도밖에 안 된다. 평균적으로 개인당 두 개 정도의 질문이 들어오는데, 꼬리에 꼬리를 무는 질문이라 간단하지만은 않다고 한다.

면접은 언제나 예상하지 못한 질문과의 싸움이라 질문 하나하나에 대한 베스트 답변을 외우려 하지 말고 큰 방향성을 설정하는 것이 중요하다. 국민건강보험공단은 자소서나 면접을 보면 구체적 상황을 주고 그에 대한 지원자의 행동을 묻는 경우가 많다. 그런데 자칫 상황에 대한 설명으로 시간을 다 잡아먹는 경우가 있는데, 사실 그 상황들이 거의 대동소이한 경우가 많아서 상황보다는 자신의 구체적 행동과 생각, 분석, 대안제시 같은 부분들이 훨씬 더 중요하다. 상황은 간단히 제시하고, 거기서 자신의 행동이 드러나도록 서술하고 이야기해야 한다.

그리고 드러나는 자신의 성향과 자세는 겸손하고 공손한 태도를 잃지 않는 것이 필요하다. 복지 관련 공기업들의 특징 중 하나는 인성검사가 많다는 것인데, 그만큼 민원인과의 관계 형성이 중요한 업무다 보니, 이에 대해 적성이 맞는 사람이 필요하다는 것이다. 자신의 행동과 생각을 강조할 때도 타인에 대한 이해, 배려, 때로는 희생 같은 것들이 드러날 수 있도록 에피소드를 제시하는 것이 효과적이다.




필진 ㅣ임고은 객원연구원
에디터 ㅣ양예슬 yyesuel@jobkorea.co.kr

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