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기업분석보고서

기업분석보고서 4. 예금보험공사, 고객/자사/경쟁사를 분석해보자.

업데이트 2019.09.20. 조회수 1,350


예금보험공사,
고객/자사/경쟁사를 분석해보자.


고객, 자사, 경쟁사 분석을 통해 기업이 현재 처한 위치를 확인할 수 있다. 기업의 현재 어떤 곳에 있고, 고객은 어떤 집단으로 설정되어있는지, 경쟁사에 비해 어떤 비교우위 전략을 가졌는지 살펴보도록 하자.


고객 분석(Customer)

Analysis 1. 예금자보호제도 홍보
공사는 대국민 여론조사 및 전년도 홍보매체에 대한 효과분석을 바탕으로 홍보전략을 수립하여 추진하였다. 창립 20주년 기념사업의 성공적 개최를 통해 공사의 위상을 제고하였으며, 공사의 비전·아젠다·핵심사업 추진과 그간의 업무성과 등 공사 및 예금자보호제도에 대한 홍보를 체계적으로 추진하였다. 2014년에 개발한 ‘행동 유발형 홍보문구(지금 확인하세요, 반드시 알아야 할 세 가지 등)’를 지속적으로 활용하여 해당 홍보물을 접한 국민들이 예금자보호제도 관련 중요정보(보호상품, 보호회사, 보호한도)를 직접 확인하도록 유도하였다.


Analysis 2. 새로운 CI 제작
한편, 공사 창립 20주년을 맞이하여 예금자보호와 금융안정을 상징화한 새로운 CI를 제작하였고, 그간의 예금자보호 및 금융위기 극복을 위한 노력과 미래 가치를 반영한 기념 엠블럼 및 슬로건도 제작하였다. 또한, 그동안의 예금자보호 및 금융위기 극복을 위한 노력과 성과를 정리하고 홍보할 목적으로 역대 사장 회고록을 발간하고, 20주년 기념 홈페이지를 개설하였다. 뿐만 아니라 20주년 기념식을 성공적으로 개최하여 공사 직원의 자긍심을 고취하고 공사의 대내외 위상을 제고하였다.


기업 분석(Company)

예금보험공사는 1995년 예금자보호법 제정에 의거하여 1996년 6월 설립된 무자본특수법인으로서 예금보험제도의 효율적 운영을 통해 예금자를 보호하고 금융제도의 안정성을 유지하는데 이바지하고 있다. 1997년 IMF 외환위기 이후 112조원의 공적자금으로 517개 부실 금융회사를 구조조정하였으며 1998년 통합예금보험공사로 출범하면서 은행 등 6개 금융권에 대한 예금보험 업무를 담당하는 기관으로 기능을 확대하였다.

2012년 한국능률협회 주관 ‘가장 일하지 좋은 기업’으로 선정되었으며 2012년도 공공기관 경영실적 평가 결과 기관 및 기관장 모두 ‘A등급을 획득하는 등 국민의 소중한 예금을 지키는 금융안전망으로서의 역할을 충실히 수행하고 있다.


경쟁사 분석(Competitor)

Analysis 1. 경쟁사업자
예금보험공사는 1996년 6월 설립되었으며, 금융기관이 파산 등으로 예금을 지급할 수 없는 경우 예금의 지급을 보장함으로써 예금자를 보호하고 금융제도의 안정성을 유지하는 것을 목적으로 하는 준 정부기관이며 해당 역할을 하는 곳은 예금보험공사가 유일하다.




필진 ㅣ임고은 객원연구원
에디터 ㅣ양예슬 yyesuel@jobkorea.co.kr

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