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인적성·면접후기

씨제이올리브네트웍스㈜

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전체 채용시기 46 66 32 1
2020년 하반기 1 - - -
2019년 하반기 1 - - -
2019년 상반기 3 6 2 -
2018년 하반기 - 6 2 1
2018년 상반기 1 5 1 -
2017년 하반기 4 3 1 -
2016년 하반기 18 4 1 -
2016년 상반기 15 33 5 -
2015년 하반기 2 5 9 -
2015년 상반기 1 4 7 -
2014년 하반기 - - 4 -

합격자소서 질문 및 내용

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    충무로역에 위치한 CJ인재개발원에서 오전 10시 50분 면접에 참석했습니다. 50분부터 첨석자 확인 후 10분정도 오리엔테이션을 진행했습니다. 오리엔테이션이 끝나면 편성된 조를 안내받습니다. 안내를 받은 후 30분정도 대기를 했습니다. 면접은 30~40분정도 진행되었던거 같습니다. 면접이 끝난 후 시간을 확인해보니 오전 1시정도였습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 여러명이고, 제가 참석한 시간대의 지원자는 약 40명정도 였습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 2명, 지원자 6명 다대다 면접입니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    정해진 순서대로 입실하여 단체 인사 후 자리에 착석했습니다. 면접관님의 간단한 소개 후 정해진 순서대로 1분 자기소개를 시키셨습니다. 자기소개를 할 동안 면접관은 지원자의 이력서와 자소서를 확인하셨습니다. 1분 자기소개가 끝나고 공통질문-개별질문 번갈아가면서 하셨습니다. 끝으로 '마지막으로 하고싶은 말이 있으신가요'라는 멘트로 면접이 마무리되었습니다. 퇴실도 입실과 동일하게 진행습니다. 면접이 끝난 후 조끼리 이동하여 면접비를 수령 후 귀가하시면 됩니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.(공통질문) 1분 자기소개
    A.안녕하십니까. 성실한 직원, 열정적인 동료로 평가받는 지원자 OOO입니다. 편의점, 놀이공원, 카페 등 다양한 아르바이트 경험을 통해 해당직무에 필요한 역량을 갖추어 왔습니다. OO한 역량을 통해 해당 직무를 잘 수행할 수있다고 자신합니다. 올리브영은 업계 1위임에도 불구하고 현재에 안주하지않고 차별화를 위해 도전하고 있습니다. 저 또한 고객만족과 매장효율성을 높이기위해 끊임없이 연구하고 개발하는 자세가 중요하다고 생각하기 때문에 올리브영에 지원하게되었습니다. 고객의 건강하고 아름다운 라이프스타일에 실질적으로 기여하는 올리브영의 일원이 되고싶습니다.
    Q.(공통질문) 자기소개서에 작성한 강점 외에 다른 강점이 있나요?
    A.불만 고객을 두려워하지 않습니다. 다수다년간의 아르바이트를 하면서 여러 유형의 불만 고객을 응대해왔습니다. 그렇기때문에 불만 고객을 두려워하지않고 저만의 노하우로 대처하겠습니다.
    Q.(공통질문) 현재 올리브영에 근무하는 지인이 있나요? 없다면 올리브영에 근무하게되면 어떤 업무를 하는지 아시나요?
    A.상품판매, 고객응대, 발주, 교환/반품관리, 재고관리, 매장청결 등을 하는 걸로 알고 있습니다.
    Q.(공통질문) 앞서 지원자분들이 이야기 한 것들 중에, 본인들이 점장이라면 어느 것에 우선순위를 둘 것입니까?
    A.제가 점장이라면 기본적인 서비스는 갖추어진 상태라고 생각하기 때문에, 재고관리에 우선순위를 두어 매출손실을 줄이기 위해 노력하겠습니다.
    Q.(공통질문) 마지막으로 하고 싶은 말이 있으신가요?
    A.대답하지않았습니다. 대답하신 분들은 3분정도 였는데 그 중 두분은 면접기회를 주셔서 감사하다는 말을 남기셨고, 나머지 한분은 앞서 다른 지원자에게 한 질문에 본인도 발언하고 싶다고 하셔서 그거에 대해 대답하셨습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    2명의 면접관 중 한 분은 굉장히 좋은 인상을 가지셨습니다. 게다가 지원자들이 발언할 때 지원자의 눈을 마주치며 경청하는 모습이 좋았습니다. 지원자들이 긴장하지 않고 대답할 수 있도록 편안한 분위기를 이끌어 주신거 같습니다. 하지만 다른 한 분은 많이 지치고 피곤해보이는 상태였습니다. 그래서인지 지원자에게 관심이 가지 않을 경우에 서류를 만지거나 노트북을 하는 성의없는 태도를 보이셨습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    대체로 편안한 분위기였습니다. 압박질문이나 꼬리질문은 없었습니다. 한 분은 편안하게 대해주셨고, 다른 한 분은 아예 관심을 주지않으셔서 조용하게 잘 진행된거 같습니다. 관심있는 지원자에게만 5개이상의 질문을 하셨고, 관심이 없는 지원자에게는 개별질문을 아예 하지 않았습니다. 저의 조 같은 경우에는 6명 중 3명만 개별질문을 받았습니다. 그런점에서는 관심을 받지 못한 지원자들의 불안감을 조성하는 분위기이지 않았나 싶기도 합니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    현장에서 즉시 결과를 예측할 수 있을 정도로 관심있는 지원자에게만 개별질문을 하셨고 대답을 듣는 태도도 다르셨습니다. 관심을 받지 못한 지원자로서 병풍취급을 하실거면 왜 굳이 면접자리까지 부르셨는지 이해가 안갈 정도였습니다. 면접배수가 너무 높은 편도 이런 점에서는 좋지 않은 거 같습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    기본스펙이 좋지않더라도 서비스직 경험이 있으시다면 서류는 충분히 합격하실 겁니다. 하지만 면접에서는 다수다년간 서비스직 경험을 보유한 분들이 모였기때문에 그 중에서도 특별한 사례나 경험이 없으시다면 면접관님의 관심을 끌기 어려울 거 같습니다. 다만 올리브영이 지향하는 서비스마인드가 일치하시는 분이라면 특별한 경험이 없으시더라도 크게 눈길을 끌게 될테니 이 점을 공략하는 것도 좋을 거 같습니다.

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