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인적성·면접후기

삼성화재서비스손해사정㈜

인적성후기 년도반기 선택
채용시기 인적성후기 면접질문 면접후기 최종합격후기
전체 채용시기 14 21 10 1
2018년 상반기 1 - - -
2017년 하반기 2 9 3 1
2017년 상반기 5 6 2 -
2016년 하반기 2 - - -
2016년 상반기 2 - 1 -
2015년 하반기 1 3 2 -
2015년 상반기 1 2 2 -
2013년 상반기 - 1 - -

합격자소서 질문 및 내용

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    서초 삼성금융캠퍼스에서 2시쯤 면접을 보았습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접 시간대별로 지원자를 분배해서 정확한 지원자는 모르겠습니다. 하루에 면접을 두번 보았는데 실무 면접에는 4명 인성면접에는 3분 있었떤 것으로 기억합니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 3~4명 지원자 1명의 다대일 면접입니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    면접은 인성과 실무면접 두가지를 하루에 진행합니다. 지원자가 1명씩 들어가므로 어떤 지원자는 실무면접을 먼저 볼수도있고, 어떤지원자는 인성면접을 먼저 할 수도 있습니다. 면접장에 들어가기전 대기 장소로 이동후 한 10분정도 대기하였다가 면접장에 들어갔던 것으로 기억합니다. 참고로 1분자기소개는 준비해갔지만, 두가지 면접 다 1분자기소개는 묻지않았습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.보상직무에 지원한 계기가 무엇인가요?
    A.저는 법 공부를 하며 공익을 위한 일을 하고 싶다는 생각이 들었습니다. 제가 지원한 이 회사는 사기업이고 사익을 추구하는 곳입니다. 하지만 보상직무는 고객의 이익과 회사의 이익사이의 균형을 유지하고, 보험사기로 인해 가중될 사회적비용을 예방할 수 있는 공익적인 역할도 한다고 생각해 지원하게 됐습니다.
    Q.보상직무는 스트레스가 많은 직무입니다. 인내를 갖고 직무를 잘 수행할 수 있다는 각오를 보여주세요
    A.보상직무가 쉽지 않다는 것은 익히 들어 알고있습니다. 하지만 아까 언급했다시피 고객과 회사 사이의 균형을 유지하고 사회적 비용을 예방하겠다는 사명감과 제가 갖고있는 저만의 스트레스 관리 방법을 통해 보상직무에 잘 적응하고 잘 수행할 수 있도록 노력하겠습니다.
    Q.보상직무를 수행하기위해 어떠한 역량을 쌓아왔습니까?
    A.저는 경제학을 전공했지만 법학을 독학해왔습니다. 보상직무를 수행하다보면 분명 제가 공부한 민법과 민사소송법 등의 지식이 필요할 것이라 생각합니다. 또한 손해사정사 자격증은 없지만, 입사 후 손해사정 관련 공부를 하며, 기회가 된다면 자격증을 취득할 생각입니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    인성면접에서는 비교적 나이와 경력이 있으신 분들이 많았는데, 호응도 해주며 상당히 좋게 봐주신듯 했습니다. 실무면접엔 젊은 실무자들이 면접관으로 나왔는데, 어떤 대답을 해도 무표정에 시큰둥한 반응이었습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    인성면접은 편안한 분위기에서 진행됐습니다. 면접관들의 호응도 있어 크게 긴장되거나 떨리는 분위기는 아니었습니다. 실무면접은 좀 딱딱한 분위기 였는데, 그렇다고 압박면접 분위기는 아니어서 보통의 면접 분위기를 생각하면 될것 같습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    실무진 면접 때 역량에 대한 어필이 부족해서 좀 아쉬었습니다. 손해사정업에 대한 이해도 부족했고, 손해사정업에 필요한 공부를 해본적이 없어 실무 면접 때 좋지 못한 점수를 받은 것 같았습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    보상직무는 손해사정사 자격증이 있으면 크게 유리합니다. 근데 손해사정사라는 자격증이 몇주 공부한다고 딸 수 있는 자격증이 아니라 몇개월동안 시간을 두고 공부를 해야하는 자격증이라 취업준비생으로선 부담입니다. 하지만 손해사정사 자격증이 없는 지원자들이 더 많고, 자격증이 있는 지원자들을 제치고 붙는 경우도 있는데, 아무래도 손해사정업에 대한 이해도, 열정, 관심이 합격의 당락에 큰 요소로 작용한다고 생각합니다. 해당 공부를 해본적이 없어도 해당 직무에 대한 이해와 관심을 통해 어떠어떠한 사람이 되겠다는 목표와 열정이 있다면 자격증 없이도 충분히 붙을 수 있다고 생각합니다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    서울 서초구에 위치한 삼성 금융 캠퍼스에서 면접을 봤다. 면접시간은 11시라고 나와있었지만 대기시간이 길어졌고 대기실에서 유의사항을 듣고 인성검사도 하다보니 1시가 넘어서 면접을 보았고 10분정도 면접을 보았다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 3명이었고 지원자는 1명이었다. 2일에 걸쳐서 면접이 진행되었고 면접시간이 달라서 지원자는 정확히 몇명인지 모르겠지만 정말 많았다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 3명, 지원자 1명 다대일 면접이었다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    먼저 들어가서 1분 자기소개를 했고, 면접관 3명이 각자의 역할이 정해져 있던 것 같았다.
    긴장을 덜어주는 역할, 당황스러운 질문을 던지는 역할, 면접자의 답변을 체크하는 역할이었던 것 같다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.삼성화재에 대해 아는 것 있는가?
    A.저는 삼성화재의 보험상품에 대해 조금 알고있습니다.
    최근 새롭게 등장한 태평삼대라는 보험상품은 암 뿐만 아니라 뇌, 심장질환 등 3대 질병은 보장하는 보험상품이라고 알고있습니다.
    Q.지원한 직군에서 어떤 일을 하는지 알고 있는가?
    A.서비스직군으로 보험료를 수납하고 보험계약을 체결하는 등 창구에서 고객을 응대하는 업무를 한다는 것으로 알고 있습니다.
    Q.스트레스관리는 어떻게 하는가?
    A.저는 친구들과 이야기하고 놀면서 스트레스를 풀어왔습니다. 시험 끝나면 노래방에 가서 신나게 놀고 빙수를 먹으며 스트레스를 풀었습니다. 이렇게 친구들과 함께 스트레스를 풀어 집에 돌아가면 다시 힘내서 다른 일을 할 수 있다는 마음의 안정이 생기곤 했습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    모든 답변에 좋게 반응해 주셔서 오히려 더 생각을 읽을 수 없었다.
    인성관련 질문을 해주셔서 주로 간단하게 답변했는데 모두 좋게 반응해 주셨다.
    면접관의 얼굴이 굳어진 표정을 거의 볼수가 없었다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적 편안한 분위기에서 진행이 됐다. 면접질문도 간단한 인성관련 질문들이었고 그에 맞춰서 실제 있었던 경험을 토대로 말씀해 드리니 웃으시면서 다른 질문을 해주셨다. 하지만 웃으면서도 계속해서 꼬리질문을 유도했고 진실인지 거짓인지 파악하는 것 같았다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    면접을 보는 동안 많이 웃지 못한것 같아서 아쉬웠다. 또한, 면접이 끝날 때 쯤은 긴장이 거의 풀려서 마지막으로 하고싶은 말도 버벅거리며 말한 것이 아쉬웠고 문을 열고 퇴장할 때 인사를 못하고 나왔던 것이 후회된다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    삼성화재의 대표 보험상품 한 두개 정도는 확실히 공부하고 가는 것이 좋을 것 같다. 또한, 비교적으로 편안한 분위기에서 면접이 진행된다고 하지만 면접자는 그 분위기에 취해 격식을 잃고 너무 편안하게 말하면 좋게 보이지 않을 것 같다. 그리고 무엇보다도 자신감있는 목소리와 표정이 가장 중요한 것 같다. 삼성화재는 한명씩 면접을 보기때문에 당당하게 자신의 생각을 말할 용기가 필요한 것 같다.

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‘삼성화재서비스손해사정㈜’ 합격자소서